사회복지실천론(사회복지실천 접근방법, 개인, 집단, 가족, 지역사회)

소개글

사회복지실천론(사회복지실천 접근방법, 개인, 집단, 가족, 지역사회)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 개인수준의 실천
1. 개별사회사업의 정의
2. 개별사회사업의 목적
3. 개별사회사업의 구성요소
4. 개인수준의 개입

Ⅱ. 집단 수준의 실천
1. 집단사회사업의 정의
2. 집단사회사업의 목적
3. 집단수준의 개입

Ⅲ. 가족수준의 실천
1. 가족수준실천의 기본가정
2. 거시적 가족실천
3. 미시적 가족실천
4. 가족수준의 개입

Ⅳ. 지역사회 수준의 실천
1. 지역사회수준실천의 정의
2. 지역사회수준 실천과정
3. 지역사회수준의 개입

본문내용

Ⅳ. 지역사회 수준의 실천
1. 지역사회수준실천의 정의
-전문 혹은 비전문인력이 지역사회수준에 개입하여 지역사회에 존재하는 각종 제도에 영 향을 주고, 지역사회의 문제를 예방하고 해결하고자 하는 일체의 사회적 노력을 의미한다.
-지역사회수준실천의 주요 목적은 각 구성원의 복지를 증진시키기 위해 가능한 한 최고의 환경을 제공하는 것이다.
2. 지역사회수준 실천과정
1) 문제파악
①지역사회복지의 전개에 있어서는 지역사회를 역사적, 문화적, 사회적으로 고유의 요소 를 가진 존재로서 이해하고, 문제를 개별화하여 파악하는 일지 전제된다. (지역구조와 특성-인구동태, 자치회 등의 주민조직, 사회자원, 산업구조-외에 지역의 역사와 주민의 식에 관한 기본자료, 조사보고서등을 수집하고 지역사회의 전체상을 명확하게 해야 한다.)
② 지역진단은 문제가 발견되면 그 해결을 위해 모든 조건을 검토하는 단계이며, 주민의 문제의식 정도, 문제의 발생원인, 욕구와 사회자원의 관계가 중요한 사항이 된다.
③지역진단을 통해 문제해결의 우선순위나 절차를 확정하고 다음의 ‘계획수립’, ‘계획실 시’의 과정과 연결해서 지역활동의 통합화를 도모할 수 있다.
2) 계획수립
-사업계획 : 문제해결의 우선순위를 확정한 후 달성할 목표를 설정하는 것이다.
-조직계획 : 문제해결을 위한 조직 만들기를 생각한다.
-재정계획 : 공동모금 등의 민간재원 활용과 함께 자체적으로 재원을 확보하기 위한 지역 사회 바자회 등을 열어 주민참여를 촉진할 수도 있다.
-홍보활동 : 계획수립에서 실시에 이르기까지 과정을 보조하는 것이다. 지역사회의 문제 상황과 지역사회복지실천의 필요성을 많은 주민에게 알려서 정보의 공유화를 도모하고, 문제해결을 위한 참여에 동기를 부여하는 일이다.
3) 계획실행
- 지역조직화: 주민의 복지에 대한 이해와 주체적 활동을 촉진한다.
- 복지조직화: 시회자원개발 및 공사의 관계기관, 시설, 단체 등의 연락조정을 도모 한다.
- 주민집회: 주민 스스로의 노력이나 사회자원의 동원으로는 문제가 해결되지 않을 경우 의 사회행동을 도모
4) 평가
-과제목표는 사회자원의 개발, 정비 등의 구체적 과제의 달성도이다. 재정효과의 정도, 또는 주민의 욕구를 어느 정도 충족하였는지를 양적 및 질적으로 평가, 어떤 기관·단체 가 어느 정도 공헌했는가의 평가를 한다.
-과정목표는 활동에 대한 주민의 관심도나 참가도 및 연대감의정도, 기관·조직 간의 연계 나 협력체제의 수준, 지역사회 문제해결능력 향상의 정도를 평가한다.
3. 지역사회수준의 개입
1) 사회적 지지체계의 개발 (Hepwroth와 Larsen의 사회적 지지체계를 개발하는 방법)
(1)자연적 지지체계의 활성화
-사회복지사가 기존의 체계들이 클라이언트의 욕구에 맞게 적절히 기능하도록 돕는 것
-지역사회에 있는 기존의 체계들을 사회복지서비스를 대체할 수 있도록 활용 하는 것
(2)공식적 지지체계의 활용 - 클라이언트의 욕구에 환경이 반응 할 수 있도록 기존의 다양한 사회복지기관 및 프로그램을 활용하는 것
(3)자원봉사자의 활용 - 클라이언트의 욕구를 만족시키기 위해 사회복지사가 활용하는 지지체계의 한 형태
2) 서비스 조정 (Johnson의 조정의 형태)
여러 가지 문제를 가진 클라이언트에게 복합적 서비스가 주어질 때 조정이 필요하다.
(1)서비스 연결 : 복합서비스를 제공하는 기관의 여러 전문가들이 특정한 클라이언트에 게 관심을 갖고 서로 연결하는 것
(2)의뢰 : 의뢰는 다른 기관이나 전문가에 대한 정보를 제공하고 서비스를 받을 수 있도 록 연결해 주는 것, 조정은 그러한 의뢰를 넘어서 의뢰한 서비스가 제대로 전달되고 있는지 그리고 그 결과가 어떤지를 평가하는 것까지를 모두 포함한다. 의뢰체계를 통 해서 서로 다른 기관의 전문가들과 연결되어 서비스를 제공하는 형태를 조정이라한다.
(3)사례관리 : 클라이언트의 문제와 욕구를 평가하여 필요로 하는 서비스를 찾고 그런 서비스를 연결해 주는 책임을 사회복지사가 맡는 것
3) 프로그램 개발
클라이언트의 욕구와 문제해결을 위한 서비스가 지역사회 내에 없을 때에는 프로그램 및 자원을 개발해야 한다.
①문제확인 ②욕구파악 ③목적 및 하위목적의 설정과 우선순위 결정 ④성취목표의 구체화 ⑤제공서비스 ⑥대안선택 ⑦세부 프로그램 설계 ⑧예산 ⑨집행 ⑩평가 ⑪피드백
4) 클라이언트 집단을 위한 옹호활동
사회복지사는 부적절한 또는 불평등한 사회적, 법률적, 제도적 기능 및 사회복지기관의 기능으로 인해 욕구를 충족할 수 없는 클라이언트 개인이나 집단을 위해서 옹호활동을 하 게 된다.
-개인에 대한 옹호 : 특정 개인에게 서비스와 혜택이 제공되도록 노력하거나 클라이언트 의 존엄성을 인정하도록 영향을 미치는 것
-집단옹호 : 특정 불이익집단을 위해 제도적, 법률적 체계를 변화시키도록 노력하는 것
※ 옹호활동을 하게 되는 상황
· 사회복지지관이나 직원이 수급자격이 있는 클라이언트에게 서비스나 혜택을 제공하지 않을 때
· 비인간적 방법으로 서비스가 전달될 때
· 인종, 종교, 신념 때문에 클라이언트가 차별을 받을 때
· 서비스와 급여 사이의 틈으로 인한 어려움이 생기거나 역기능이 발생할 때
· 정부나 기관의 정책이 자원과 급여를 필요로 하는 사람들에게 부정적 영향을 미칠 때
· 클라이언트가 스스로에게 유리하도록 행동하지 못할 때
· 유용한 자원이 없어 많은 사람들의 공통된 욕구가 해결되지 못할 때
· 위기상황으로 인해 클라이언트가 서비스와 급여에 대한 절박한 욕구를 가지고 있을 때
· 클라이언트가 시민의 혹은 법적 권리를 거부당했을 때
· 조직의 절차와 시설이나 제도가 클라이언트에게 부정적 영향을 미칠 때
-옹호를 하는 접근방식 (Johnson)
(1)정치적 과정에 영향력을 행사하는 것
①이슈를 논의의 대상으로 삼는 단계
②문제에 대한 가능한 해결방안을 제시하는 것
③법이나 규정이 통과되도록 압력을 넣는 단계로 전통적 로비활동을 함
④법이나 규정을 실천하도록 영향력을 행사하는 단계
(2)사회행동
①대상집단을 이기기 위해 힘을 갖기 위한 전략
②사회행동 캠페인의 합법성을 확보하는 전략
③지역사회의 타 조직과 협력하는 전략
④협상전개의 전략

키워드

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