[사회복지] 사회복지사의 역할 중 하나를 선택하여 사례를 들어 설명하시오 [Go]

소개글

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목차

1. 사회복지사의 역할

2. 사례를 통한 사회복지사의 역할

3. 나의 견해

4. 참고 문헌

본문내용

있는 것으로 보인다. 특히, 복지관 등 타 영역 사회복지사들은 신입 직원을 거쳐 일정 정도의 경력을 쌓은 후, 중간관리자가 되기 때문에 지위에 따른 적절한 기술이나 지식을 연마할 기회가 충분히 제공되어야 할 필요가 있다. 특히나 노인요양시설 사회복지사의 경우에는 경력이 없는 신임 사회복지사임에도 중간관리자의 역할을 맡아서 하므로 더욱 어려움이 클 수 있으므로 중간관리자 지위에 걸맞은 위상의 정립과 함께 직무교육 및 지속적인 보수교육이 필요하다.
노인요양시설에서 사회복지사는 간호사 및 요양보호사 등 타 전문직 종사자들과 다학제간 접근을 통해 입소 노인에게 장기요양 서비스를 제공하고 있다. 이로 인해 타 전문직인 간호사 및 요양보호사와의 업무적 관계형성에 어려움을 겪을 수 있다. 의료에 관한 전문적 지위를 확보한 간호사와는 경쟁적 관계를 형성하고 있고, 연령, 수적 우위를 앞세워 중간관리자인 사회복지사의 권위를 인정하지 않으며, 집단적 하위문화를 형성하고 있는 요양보호사도 갈등의 소지가 있다. 조직 내에서 종사자 간 갈등은 어느 정도 당연한 역동이라 할 수 있다. 하지만, 다학제간 접근을 통해 입소 노인에게 효과적인 서비스를 제공하고 사회복지사의 역할을 제대로 수행하기 위해서는 팀 협력에 필요한 환경의 조성이 요구된다.
전문성의 모색과 발전을 위한 노력도 필요하다. 사례에서와같이 사회복지사들은 역할진입 후, 본인이 기대하는 역할과 타인이 기대하는 역할 사이의 간극에 의해 역할 혼란을 경험하고 있다. 그러나 이들은 다양한 실천 전략들을 활용함으로써 사회복지사로서의 역할 위기를 극복해 나간 것으로 보인다. 특히, 대부분의 전략은 사회복지사의 역할 수행을 위한 개인의 자구적 노력으로 이루어진 것이다. 따라서 노인요양시설에서 입소 노인에 대한 서비스 질 확보를 위해서는 사회복지사로서 숙련된 전문성의 향상이 필요하며, 이를 위한 환경적인 여건 마련이 필요하다. 구체적으로 사회복지사의 원활한 역할 수행을 위한 역량 강화의 중요성에 대한 자각과 함께 조직 내, 외부자원의 활용을 위한 슈퍼비전 시스템을 구축하는 것도 좋은 방법이 될 수 있다.
4. 참고 문헌
1) 오종희ㆍ김형수 외 3명(2020), 사회복지학개론, 정민사.
2) 조휴정(2020), 사회복지사의 근무지속에 관한 질적 사례연구, 경성대학교 대학원.
3) 정은경(2017), 노인요양시설 사회복지사 역할수행의 맥락과 과정에 관한 사례연구, 성균관대학교 일반대학원.

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