삼성전자 갤럭시 마케팅 SWOT STP 4P전략분석 및 삼성전자 기업가치사슬분석과 마케팅성과 분석 및 삼성전자 전략의 문제점과 개선방안 제시 및 느낀점

소개글

삼성전자 갤럭시 마케팅 SWOT STP 4P전략분석 및 삼성전자 기업가치사슬분석과 마케팅성과 분석 및 삼성전자 전략의 문제점과 개선방안 제시 및 느낀점에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 삼성전자 기업개요

2. 삼성전자 기업 가치사슬분석

3. 삼성전자 SWOT분석
(1) Strength (강점)
(2) Weakness (약점)
(3) Opportunity (기회)
(4) Threat (위협)

4. 삼성전자 STP분석
(1) Segmentation (시장세분화)
(2) Targeting (목표시장선정)
(3) Positioning (포지셔닝)

5. 삼성전자 갤럭시 마케팅 4P전략 분석
(1) Product (제품전략)
(2) Price (가격전략)
(3) Place (유통전략)
(4) Promotion (프로모션전략)

6. 삼성전자 갤럭시 마케팅성과 분석

7. 삼성전자 전략의 문제점과 개선방안 제시

8. 결론 및 느낀점

본문내용

이벤트\'를 제공 했다.
(4) Promotion (프로모션전략)
먼저 KT는 갤럭시S20+’모델에 ‘아우라 레드’ 색상을 적용해 단독으로 출시했다. KT의 경우 비연예인 모델을 기용한 타 이동통신사와는 달리, 블랙핑크 제니를 홍보 모델로 앞세워 ‘제니 레드 따라하기’ SNS 프로모션을 진행해 화제가 되었다. 해당 프로모션은 TV CF속 제니의 모습을 흉내내는 인증샷을 찍어 인스타그램에 업로드하는 방식으로 누구나 쉽게 참여할 수 있다. KT는 참여자 중 추첨을 통해 갤럭시S20+ 아우라 레드와 갤럭시 버즈+레드 등을 경품으로 제공했다.
두 번째는 SKT에서는 갤럭시S20 시리즈 중 ‘갤럭시S20+’모델에 ‘아우라 블루’ 색상을 적용했다. 또한 오프라인으로 컬러 마케팅을 진행 했다. 서울을 포함해 부산, 대구, 대전, 광주 등 전국의 주요 5G 부스트 파크에서 현재 프리미엄 체험존을 운영했는데, 서울 건대 입구, 홍대 입구, 가로수길에서 ‘청(靑)춘 페스티벌’을, 광주 유스퀘어에서 ‘블루 이글루’를, 부산 남포동에서 ‘푸른 물결 먹거리 축제’를, 대전 둔산에서 ‘파란별 방송국’을 진행하는 등 SK텔레콤의 단독 컬러인 ‘블루’를 앞세워 적극적인 블루 마케팅을 펼쳤다.
세 번째는 LG유플러스이다. LG유플러스는 ‘갤럭시S20’ 모델에 ‘클라우드 핑크’ 색상을 단독으로 출시했다. LG유플러스는 핑크 색상이 20~30대 여성 고객에게 높은 수요를 불러일으킬 것이라고 예상했고, 이를 고려하여 갤럭시 S20시리즈 3종의 모델 중 가장 크기가 작고 가벼운 갤럭시S20 모델에 클라우드 핑크 색상을 적용하게 되었다고 설명했다. 또한 예약판매 기간 동안 삼성전자 공식 체험존인 ‘S존’이 입점 되어있는 전국 400여 개의 LG유플러스 매장에 방문하는 모든 고객에게 딸기 음료 교환권, 핑크색 화장품 등 핑크색과 관련된 다양한 경품을 제공했다.
6. 삼성전자 갤럭시 마케팅성과 분석
국내 이동통신사들의 이같은 컬러마케팅은 색상으로 소비자의 감성과 소비 심리를 자극해 구매까지 이어지게 한다는 점에서 매우 효과적인 마케팅 기법으로 분류된다. 따라서 갤럭시S20의 컬러 마케팅 결과는 SK텔레콤 전용 색상인 ‘아우라블루’ 예약 비중이 약 40%로 1위를 차지했다. KT 역시 예약가입자의 35%가 KT의 전용 색상인 ‘아우라레드’를 선택했다. 특히 개성을 중시하는 2030 고객의 비중이 60% 넘게 차지했다. LG유플러스도 ‘클라우드 핑크’를 예약한 가입자가 35.6%로 나타났다. 이는 갤럭시S20 예약 비중 중 가장 높은 수치다. 결론적으로 이동통신3사가 각각 전용 색상 모델을 앞세워 마케팅을 펼친 결과 예약가입 결과도 전용 색상 모델이 가장 높은 비중을 차지했고, 전용 색상 모델에 대한 이용자의 관심도 높은 만큼 갤럭시 S20의 컬러 마케팅은 성공했다고 말할 수 있다.
7. 삼성전자 전략의 문제점과 개선방안 제시
삼성전자가 제품을 출시할 때 ‘혁신’이라고 표현하는 부분은 소프트웨어보다 하드웨어인 경우가 많다. 그러나 현재 삼성전자가 자랑하는 하드웨어의 우수성은 출시와 동시에 빠르게 카피되거나 기술의 상향평준화로 큰 차이를 낳지 못하고 있다.
삼성전자의 브랜드 마케팅 전략도 문제이다. 삼성의 경우 우월한 기능만 설명하거나 제품에 대한 이미지만 전달할 뿐 ‘단 하나’ 보다는 우수한 기술력만 자랑해 왔다.
이를 극복하기 위해서는 소프트웨어 중심적인 기술 개발에 집중해야 할 것이며, 어떤 기술력을 제품의 특징으로 내세울 것이 아니라 독특한 마케팅 전략이 필요해 보인다. 중국의 경우 ‘가격’을 마케팅 전략으로 내세운 것처럼 제품 외에 서비스 기능이나 사후관리, 이벤트 등의 고객충성도를 높일 수 있는 방안을 내세워야 한다.
8. 결론 및 느낀점
이처럼 컬러는 기업의 제품과 전략에 있어 아주 중요한 역할을 한다. 컬러는 소비자들의 시각 영역을 가장 효과적으로 자극함과 동시에 가장 빠르고 견고하게 브랜드를 포지셔닝하는 효과를 제공한다. 같은 제품이라도 색상만 바꾸면 소비자에게는 다른 이미지와 제품으로 다가올 수 있다.
현재는 소비자와 비교하면 공급자가 많고 소비자는 많은 기업 중에서 선택하여 제품을 구매한다. 이런 상황에서 기업은 자신의 존재감을 드러내고 입지를 굳히는 것이 중요하다. 컬러마케팅을 통해 소비자들에게 기업과 기업의 이미지를 각인시켜 많은 제품 속에서 해당 기업의 제품을 선택하는 것이 중요하다. 또한, 기업의 특정 컬러를 통해 시선을 끌어 구매를 유발하는 방향으로 마케팅을 해야한다.

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