레크리에이션활동지도 ) FUN경영의 사례 및 효과

소개글

레크리에이션활동지도 ) FUN경영의 사례 및 효과에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 서론
2. 본론
2.1 FUN 경영이란
2.2 FUN 경영의 사례
2.2.1 국외 사례
2.2.1.1 Southwest Airlines Co.
2.2.1.2 Starbucks
2.2.1.3 Fedex Express
2.2.2 국내 사례
2.2.2.1 SK 텔레콤
2.2.2.2 LG 전자
2.2.2.3 삼성전자
2.3 FUN 경영의 효과
3. 결론 및 느낀점
참고문헌

본문내용

메일을 보냄으로써 그 팀 전원이 영화 보기, 팀 과장 세 번 웃기 등의 미션을 준 뒤, 그 결과를 보고서로 제출하도록 하는 ‘미션 임파서블’ 프로그램도 운영하고 있다.
2.2.2.3 삼성전자
삼성전자는 2008년 스크린 터치 방식의 햅틱폰을 출시하였으나, 국내의 ‘아이폰’ 돌풍을 보고 유사품을 내놓았다는 혹평을 받았다. 그러나 햅틱폰은 출시되고 6개월 만에 60만 대 이상이 판매되었으며, 2008년 최고의 매출액을 달성한 휴대폰이 되었다. 또, 후속작인 햅틱 2가 출시되었을 때 출시 제품을 사기 위하여 몇 시간 전부터 줄을 서는 등의 모습도 보였었다. 이처럼 햅틱폰이 성공한 비결에 대하여 ‘우리는 고객에게 기술을 판 것이 아니다. 재미와 감성을 팔았다.’라고 삼성전자는 강조하였다.
삼성전자는 햅틱폰을 통하여 퍼놀로지(Funology)를 택하여, 햅틱폰이 얼마나 재미있는지를 확인할 수 있는 방식의 마케팅을 추진하였다. TV 광고는 햅틱폰을 이용하여 주사위 놀이를 하거나 손가락을 이용해 볼륨을 돌려서 조절하는 등의 모습을 보여줬다. 또, 코엑스에 햅틱폰 전시장을 오픈함으로써 고객들이 직접 이 폰을 체험할 수 있도록 하였다. 추가로, IT 전문 블로거와 제휴를 맺은 후 ‘햅틱 블로그 마케팅’을 진행하였다. 이는 블로거가 직접 햅틱폰을 사용 후 자신이 분석한 제품의 정보, 그리고 햅틱 개발자와의 인터뷰 내용 등을 블로그에 업로드함으로써 홍보 효과를 볼 수 있는 방식이다. 이 블로그는 40일간 99건 정도 조회되었으며, 조회수는 64만회를 넘으면서, 온라인으로 입소문을 내는 것을 성공하였다.
2.3 FUN 경영의 효과
실제로 펀(fun) 경영을 한 기업은 생산성이 증대되어 매출액 상승으로 연결되었다고 한다. 또, 종사자들 사이, 종사자와 고객 사이의 인간관계를 원활하게 함으로써 각각의 마음을 편하게 할 수 있도록 하고 이는 서로 간의 부담감을 최소화할 수 있도록 하였다. 또한, 이러한 과정으로 인해 고객과 종사자 사이의 거리가 감소하여 친밀감을 느끼게 되고, 이는 단골 등으로 이어져 결국 매출액 상승으로 이어지게 된다. 그리고 위기 상황이 발생했을 경우 웃음 경영을 하고 있는 기업은 긍정적인 사고방식을 갖도록 하여 위기를 극복할 수 있는 능력을 발휘하도록 하였다.
3. 결론 및 느낀점
많은 기업들은 높은 효율성을 위하여 펀(fun) 경영을 진행하고 있다. 이러한 펀(fun) 경영은 생활수준을 향상시킬 뿐만 아니라 좋은 성과를 발휘할 수 있도록 하며, 기업의 이미지를 좋은 방향으로 이끌 수 있다는 장점이 있다. 국내 기업을 보면 유명 대기업은 이미 펀(fun) 경영을 오래전부터 시행하였으며, 이를 통해 매출액 상승과 직원의 의지를 높이는 등 긍정적인 모습을 보였다. 이런 상황을 보았을 때 성공한 기업은 확실히 먼저 앞서 나가기 때문에 성공할 수 있다는 생각을 하였고, 이러한 기업을 성공 예시로 하여 많은 기업들이 펀(fun) 경영을 진행함으로써 좋은 기업 문화를 갖게 된다면 좋을 것 같다고 생각하였다.
현재 국내외적으로 펀(fun) 경영은 확산되고 있으며, 많은 기업들이 이를 통해 긍정적인 방향으로 기업을 운영해나가고자 하고 있다. 경영을 운영하기 위해서는 많은 사례 비교를 통해 목표를 잡아야 한다. 따라서 본 보고서에서는 펀(fun) 경영을 진행하고 있는 기업의 사례 및 그에 따른 효과를 알아보았다.
참고문헌
권미영, (2017). 외식기업의 펀(fun) 경영이 조직몰입과 서비스 혁신 성과에 미치는 영향, 경남대학교 산업경영연구소
최시철, (2015). 펀(FUN) 경영의 한국 기업 적용방안에 관한 연구: NI세대 사원의 특성 적용을 중심으로, 경희대학교 경영대학원

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