심리상담의 초기
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소개글

심리상담의 초기에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 심리상담의 초기 작업
1) 심리상담의 단계
2) 상담 초기의 세 가지 작업
3) 상담 초기의 면담 기법

2. 내담자 문제의 이해
1) 문제 해결 동기의 평가

3. 라포의 형성
1) 라포(rapport, 촉진적 상담 관계)의 형성
2) 라포 형성 요소
3) 내담자 불안 처리를 통한 라포 형성하기
4) 한계설정을 통해 라포 보호하기

4. 첫 면접
1) 첫 면접의 진행
2) 첫 면접의 돌발 상황
3) 첫 면접의 마무리

5. 상담 초기의 불안과 기대 다루기
1) 내담자의 불안과 기대
2) 상담자의 불안과 기대

본문내용

어떤 면에서 용기가 필요하지요”
“말하기가 힘들고 조금은 불안해하는 것 같군요.”
“긴장이 되시나 보내요. 그럼에도 자신에 대해 침착하게 잘 얘기해주셨네요.”
- 불안을 처리하는 가장 좋은 방법은 내담자의 이야기를 잘 듣고 공감하고 이해해주는 것, 명료화나 요약을 통해서 내담자의 문제를 이해하고 있음을 보여주는 것임.
※ 상담자의 비지시적 태도로 어색함과 긴장 다루기
- 상담자가 말을 적게 하고 열심히 들어주는 것이 좋으나 일부 내담자에겐 더 불안하게 만들 수도 있다.
- 중요한 것은 내담자가 상담 장면에 편안하게 적응하게 해 주는 것임.
첫 면접에 대한 내담자의 불안이 고조되고 있다면 대화 방식을 바꾸거나, 또는 상담자가 말을 아끼고 듣는 것이 필요함을 안내하고 내담자의 불안을 감소시켜 주어야 함.
② 상담자가 과연 나를 도와줄 수 있을까?
- 문제를 해결하고 싶은 강한 집착이 상담자에 대한 의구심으로 이어지는 경우
- 상담자의 능력에 대한 의구심 뿐 아니라 상담자의 성격에 대한 관심이기도 함.
- 대부분의 내담자들은 의구심을 표현, 상담자를 시험하며, 이에 대한 상담자의 전문적 반응으로 안심하게 됨.
ex) 상담자는 상담 경험이 풍부한가? 상담자 나이가 너무 어리지 않나? 등등
⇒ 상담자는 최선을 다하거나 정성을 들일 것을 약속하면 됨
:“제가 아직 경험이 1년밖엔 안됩니다만 최선을 다하겠습니다. 그런데 그런 질문을 하게 된 생각과 감정이 어떤 것인지 궁금합니다.”
“제가 상담을 잘 할 수 있는지는 해보면 곧 알게 되실 것입니다. 만일 상담 방식이 도움이 되지 않는다고 생각되면 저에게 말해 주시기 바랍니다.”
③ 내 문제가 해결될 수 있을까?
- 자신의 문제가 너무 복잡하고 힘들다고 생각하거나, 또는 복잡한 문제를 상담자에게 잘 전달할 수 있을까 염려하기도 함.
- 해결할 수 있는지 확답을 줄 순 없지만 희망을 갖게 하는 것이 필요함.
: “문제를 해결할 수 있을지 지금 장담은 못하지만 둘이 함께라면 충분히 돌파구를 찾을 수 있을 것이라고 생각합니다.”
- 이야기를 충분히 나누면서 가능성을 확인해가는 과정이 중요함을 알림.
→ 내담자의 자기 회의가 상담자의 역전이를 발생시킬 수 있다.
내담자의 회의를 상담자는 공감력이나 전문성에 대한 의심으로 받아들일 수 있음.
- 상대를 이해하고 있다는 피드백을 요약이나 질문으로 제공, 인내심을 가지고 상담을 진행하는 것이 필요함.
○ 상담자의 불안과 기대
① 내담자가 협조적이지 않으면 어떡하지?
- 내담자가 자발성을 보이지 않거나 침묵이 생기는 경우가 있다. 이럴 때 초심상담자는 당황하게 됨.
- 또 도움을 청하지 않는 태도, 상담자를 의심하는 태도에 과민 반응하는 경우도 있음.
- 불안이 증가하면 단번에 해결하려고 하게 됨.
예를 들어 안 하려면 말라는 식의 태도.
- 상담자는 자신이 상담에 대한 비합리적 기대를 가지고 있는지 확인해본다.
- 내담자가 자발성을 보이려면 시간이 필요할 것이다.
- 상담자도 당황할 수 있다.
- 상담자의 능력을 한 시간 안에 보여줄 순 없다.
- 상담자의 능력은 내담자의 문제를 해결해주는 능력이 아님.
→ 내담자가 문제를 해결할 때까지 참아주고 버텨주는 능력. 길을 안내하는 능력.
② 상담 중 돌발 상황이 일어나면 해결할 수 있을까?
- 돌발 상황 : 내담자의 acting out. 급성 불안(공황증)이나 감정 폭발.
- 상담자는 다양한 내담자 및 돌발 상황을 다룰 수 있는 전문성을 키워야 함.
- 지시적, 주도적으로 내담자를 진정시킬 필요도 있음
- 상담 장면에 올 정도의 내담자는 돌발 상황을 만들지 않음을 기억함
- 과거력에서 돌발 상황 발생이 의심될 때에는 사전 조치를 취함.
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  • 등록일2021.09.13
  • 저작시기2020.9
  • 파일형식한글(hwp)
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