감성마케팅 성공사례와 성공방안제시

소개글

감성마케팅 성공사례와 성공방안제시에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 감성마케팅 이란?

2. 감성마케팅의 핵심

3. 감성마케팅의 중요성 및 효과

4. 감성마케팅 성공사례
(1) 스타벅스
(2) 오리온 초코파이

5. 감성마케팅 성공위한 방향제시

본문내용

연스럽게 떠올리게 된다.
\'정\'은 한국인에겐 심금을 울리는 묘한 정서이고 전통적인 감정이다. 한국인의 가슴 밑바닥에는 정이 있어 사람과 사람을 연결시켜주는 기본적인 조건이자 매개체가 되고, 이러한 정을 가시적으로 나타내 주는 것이 바로 초코파이이다.
1987년 시작해서 98년까지 장장 21편으로 이어져 온 정 시리즈의 광고캠페인은 한국인들의 구수한 정을 보여주는 것에서 시작해서, 초등학교 책걸상을 바꾸는 공익적인 차원의 정을 보여주기도 하고, 세계로 눈을 돌려 정이라는 보편적 심성을 보여주었다. 또한 어려운 시대상황 속에서 밝고 새로운 정으로 변신을 시도하기도 한 국내에서 몇 안 되는 최장기 캠페인의 하나이다.
물질문명의 발달은 인간에게 생활의 풍요를 제공했지만, 사회의 부정적인 요소를 형성시켜온 것도 사실이다. 인간경시 현상과 도덕성 상실, 인간 고유가치 상실 등이 그것이다. 이러한 현실 속에서 오리온 초코파이 정 캠페인은 한국의 정서인 정을 주제로 휴머니즘을 강조하여, 넘쳐나는 광고의 홍수 속에서 독특한 이미지를 구축하고자 하였다. 또한, 어린이들이 사는 것보다 주부들이 케이스 단위로 사는 것이 더 많고, 구매단위도 크다는 소비자 조사 결과에 기초하여, 간식을 준비해 주는 주부 즉 구매자와 주로 소비하는 어린이 즉 사용자를 동시에 공감시킬 수 있는 새로운 내용, 새로운 소재의 광고가 필요했던 시점이기도 했다.
5. 감성마케팅 성공위한 방향제시
소비자에게 전달하고자 하는 감각 메시지를 지속 전달해야 한다.그래야 소비자들의 무의식 속에 자사 브랜드를 깊이 각인시킬 수 있다. 이 때 광고, 프로모션 등 고객 커뮤니케이션 활동의 일관성은 매우 중요하다. 커뮤니케이션의 일관성은 해당 브랜드의 이미지가 흐려지지 않도록 하고, 일관된 콘셉으로 캠페인을 전개함으로써 어느 경쟁사도 따라올 수 없는 브랜드 파워를 만들 수 있도록 도와준다.예를들어 많은 사람들은 앱솔루트 보드카를 떠올릴 때 ‘투명 유리병’부터 연상한다. 이는 앱솔루트 보드카가 오랫동안 일관되게 실행한 브랜드 커뮤니케이션 활동의 공이 크다. 앱솔루트 광고의 법칙은 투명 유리병 자체가 크리에이티브(광고 활동 중에서 창조적인 부분)의 중심에 있고, 앱솔루트 할리데이 등 ‘앱솔루트 OOO’ 형태의 두 세 단어로 된 광고 카피로 표현하는 것이다. 많은 기업들이 해마다 광고 콘셉트를 대폭 바꾸는 점을 감안할 때 앱솔루트 보드카 광고가 시사하는 바는 매우 크다.

키워드

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