목차
1. 기업가정신 정의
2. 기업가 란?
3. 기업가정신의 중요성
4. 핵심요소
5. 기업가정신 성공사례
2. 기업가 란?
3. 기업가정신의 중요성
4. 핵심요소
5. 기업가정신 성공사례
본문내용
서 1886년에 설립된 제약회사로 현재 세계적인 종합제약업체이다. 매출액과 자산규모가 세계에서 1,2위를 오갈정도로 규모가 크고 대중에게 사랑받는 기업이다. 60여 개의 나라에서 250여 개의 자회사 운영하고 있으며 직원 수는 약 12만 8,100명이다. 자회사는 60여개이지만 전 세계175개 이상의 나라에서 제품을 판매하고 있다. 유명한 제품으로는 타이레놀이 있다.
존슨 앤 존슨의 기업의 목표, 철학, 신조는 다음과 같다.
(1) 고객에 대한 책임
고객에 대한 책임이 첫 번째 책임이다. 고객들의 필요를 충족시키기 위해 모든 것이 고품질이어야 한다. 비용을 줄여 합리적인 가격을 유지하기 위해 끊임없이 노력할 것이다. 고객의 주문을 신속하고 정확하게 처리 할 것이다. 공급 업체와 유통 업체 또한 공정한 이익을 창출 할 수 있는 기회를 가져야 한다.
(2) 직원에 대한 책임
전 세계에 위치한 직원들, 함께 일하는 모든 사람들은 각각 개인으로 간주 되어야 한다. 그들의 존엄성을 존중하고 장점을 인정해야 한다. 그들이 직장에서 안보 의식을 가지게 해야 한다. 보상은 공정하고 적절해야하며 근로 조건 또한 마찬가지로 공정하고 안전해야 할 것이다. 직원들의 가족에 대해서도 항상 염두 해야 한다. 직원들은 불만을 표현하고 제안에 대해 자유롭게 느껴야 할 것이다. 자격을 갖춘 사람이라면 고용, 개발 및 승진에 대해 평등해야 한다.
(3) 지역사회에 대한 책임
선량한 시민이 되는 것에 대한 의무가 있다. 선한 일과 자선 활동을 지원하고 공정한 세금 분배를 해야 한다. 시민들의 더 나은 건강과 교육을 장려해야한다. 환경과 자원을 보호해야 한다.
(4) 주주에 대한 책임
건전한 이익을 창출하기 위해 노력해야한다. 새로운 아이디어로 혁신적인 프로그램 개발과 실수에 대한 피드백이 계속 되어야한다. 새로운 장비를 구입하여 새로운 시설을 제공하고 신제품을 출시해야한다. 주주는 공정한 수익을 실현해야 한다.
이를 한 줄로 요약해보자면 ‘먼저 사람들의 요구와 복지를 최우선으로 삼는 것’이다. 존슨 앤 존슨의 기업철학 중 특이한 점이 있다면 오직 고객만을 향한 것은 아닌 점이 신선했다. 고객뿐만 아니라 직원, 지역사회, 주주 이렇게 4개의 주체에 대해 책임을 지고 있다. 4개 주체를 하나씩 살펴보면 결국 모든 사람들에 대해 책임을 지고 있다는 말인데 이러한 기업의 신조가 왠지 모르게 기업에 대한 믿음을 주고 있는 것 같았다.
존슨 앤 존슨의 기업의 목표, 철학, 신조는 다음과 같다.
(1) 고객에 대한 책임
고객에 대한 책임이 첫 번째 책임이다. 고객들의 필요를 충족시키기 위해 모든 것이 고품질이어야 한다. 비용을 줄여 합리적인 가격을 유지하기 위해 끊임없이 노력할 것이다. 고객의 주문을 신속하고 정확하게 처리 할 것이다. 공급 업체와 유통 업체 또한 공정한 이익을 창출 할 수 있는 기회를 가져야 한다.
(2) 직원에 대한 책임
전 세계에 위치한 직원들, 함께 일하는 모든 사람들은 각각 개인으로 간주 되어야 한다. 그들의 존엄성을 존중하고 장점을 인정해야 한다. 그들이 직장에서 안보 의식을 가지게 해야 한다. 보상은 공정하고 적절해야하며 근로 조건 또한 마찬가지로 공정하고 안전해야 할 것이다. 직원들의 가족에 대해서도 항상 염두 해야 한다. 직원들은 불만을 표현하고 제안에 대해 자유롭게 느껴야 할 것이다. 자격을 갖춘 사람이라면 고용, 개발 및 승진에 대해 평등해야 한다.
(3) 지역사회에 대한 책임
선량한 시민이 되는 것에 대한 의무가 있다. 선한 일과 자선 활동을 지원하고 공정한 세금 분배를 해야 한다. 시민들의 더 나은 건강과 교육을 장려해야한다. 환경과 자원을 보호해야 한다.
(4) 주주에 대한 책임
건전한 이익을 창출하기 위해 노력해야한다. 새로운 아이디어로 혁신적인 프로그램 개발과 실수에 대한 피드백이 계속 되어야한다. 새로운 장비를 구입하여 새로운 시설을 제공하고 신제품을 출시해야한다. 주주는 공정한 수익을 실현해야 한다.
이를 한 줄로 요약해보자면 ‘먼저 사람들의 요구와 복지를 최우선으로 삼는 것’이다. 존슨 앤 존슨의 기업철학 중 특이한 점이 있다면 오직 고객만을 향한 것은 아닌 점이 신선했다. 고객뿐만 아니라 직원, 지역사회, 주주 이렇게 4개의 주체에 대해 책임을 지고 있다. 4개 주체를 하나씩 살펴보면 결국 모든 사람들에 대해 책임을 지고 있다는 말인데 이러한 기업의 신조가 왠지 모르게 기업에 대한 믿음을 주고 있는 것 같았다.
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