목차
1. 메가스터디 기업소개
2. 메가스터디 성공요인
3. 메가스터디 기업환경분석 (5 Forces Model분석)
4. 국내 온라인 교육시장 분석
5. 메가스터디 SWOT분석
(1) Strength (강점)
(2) Weakness (약점)
(3) Opportunity (기회)
(4) Threat (위협)
6. 메가스터디 STP분석
(1) Segmentation (시장세분화)
(2) Targeting (목표타겟선정)
(3) Positioning (포지셔닝)
7. 메가스터디 마케팅전략 사례분석
8. 메가스터디 미래전망
2. 메가스터디 성공요인
3. 메가스터디 기업환경분석 (5 Forces Model분석)
4. 국내 온라인 교육시장 분석
5. 메가스터디 SWOT분석
(1) Strength (강점)
(2) Weakness (약점)
(3) Opportunity (기회)
(4) Threat (위협)
6. 메가스터디 STP분석
(1) Segmentation (시장세분화)
(2) Targeting (목표타겟선정)
(3) Positioning (포지셔닝)
7. 메가스터디 마케팅전략 사례분석
8. 메가스터디 미래전망
본문내용
육의 사각지대(농어촌 지역 등 비수도권, 지방권역) 학생위해 인터넷 교육에 대한 정부의 지원정책 활발
- 정부의 사교육비 억제 정책 (사설 학원 수업비에 가격 상한제 도입. e-교육 증진위해 450억원 투자계획. 온라인 교육이 오프라인 교육대비(1/3의 비용) 크게 낮은 비용이 듬.)
3) 사회전반에 있어 인터넷 상의 기본적인 인프라 구축
- 전년대비 개인은 30.5% ,전체 18.3%로 점점 증가하는 추세를 보임(출처:소프트웨어 정책연구소-이러닝산업 실태조사)
- 대면 강의에 소요되는 비용보다 인터넷 상 강의에 소요되는 비용이 적게 드나, 그 효과는 상당하여 사회적으로 인터넷 상 교육인프라 구축을 확대하고 있는 실정
4) 입시제도 변경
- 수능비율 확대로 EBS 교육강좌 뿐 아니라 메가스터디 등 대형 유명교육컨텐츠 수요 확대
5) 자사에서 우수강사 대거 확보로 타 경쟁사 강사의 경쟁력 수준이 떨어짐
- 보다 많은 학생들이 메가스터디로 인터넷 교육수강 가능성 높아짐
6) 공교육에 대한 불신과 사교육비 증가로 인해 상대적으로 저렴한 인터넷 강의 수요 확대
7) 재수생 큰 폭의 증가 가능성
- 교육시장의 시장파이가 커지는 효과
(4) Threat (위협)
1) 타 업체들에 의한 스타 강사 스카웃에 대한 위험 존재
- 스타 강사 유지비용 점점 과중. 몸값 고공행진 중임. 향후 보다 많은 금액 제시하는 업체로의 이직 가능성 높음
2) 한 아이디로 여러 인원이 사용하는 경우
- 지방이나 소규모 입시학원 등에서 하나의 아이디로 여러명이 시청할 수 있는 문제 있음
3) 경쟁사의 시장점유율 계속 확대 (상위업체의 과점화)
- 대성마이맥 등 기존업체 뿐 아니라 신규 인터넷강의 전문 업체 계속적으로 신설
4) 사교육시장 위축
- 경제가 어려워지게 될 경우 사교육 수요 감소로 사교육시장이 위축되게 됨
5) 정부의 사교육 정책의 잦은 변경으로 예측가능성 낮음
- 현재 수능비율 확대 예정되어 있으나 정권이 바뀔 경우 어떤 정책이 나올지 예상할 수 없음
6. 메가스터디 STP분석
(1) Segmentation (시장세분화)
1) 인구통계학적 구분
15/16~19 (중고생)
20~(재수생)
2) 소비자 추구가치 변인
- 성능 추구형(6.5%)
:학원의 입시실적과 목표달성을 중시함
- 대세 추종형(38%)
:시대와 유행에 맞는 평판 좋은 학원을 중시함
- 비용 고려형(31.5%)
:학원에 소요되는 비용의 적정성을 중시함
- 소통 지향형(24%)
:학원과 아이와의 소통을 중시함
3) 생활유형 변인
코로나 19로 인한 온라인 사교육 증가
(2) Targeting (목표타겟선정)
- 학원 입시실적과 목표달성을 중시하는 학부모와 수험생
- 기출문제 무료제공을 원하는 수험생
- 학원에서 학생과의 소통을 중시하는 학부모와 수험생
- 시대와 유형에 맞게 평판이 좋은 학원을 찾는 수험생
(3) Positioning (포지셔닝)
- 인지도 높은 강사를 보유한 기업(스타강사 대거 영입)
- 메가기출 시스템으로 기출문제 무료제공 서비스가 도입된 기업
- 온라인 교육에서 뛰어난 기술을 보유한 기업
- 개별담임 서비스로 학생과의 소통이 원활한 기업
- 최근 4년 연속 수능 만점자 배출로 입시 교육분야 1위 브랜드
7. 메가스터디 마케팅전략 사례분석
(1) 서비스마케팅
메가스터디가 제공하는 주요 서비스는 크게 두가지로 나뉘는데, 입시생에게 직접적으로 제공하는 것과 인터넷 포털이나 출판사들과의 B2B서비스이다.
입시생들에게 제공되는 주요 4가지 서비스는 수능강의 내신강의 주요대학별 맞춤강좌, 대학강좌, 입시정보 서비스이다. 그 외에도 논술, 구술, 심층면접등의 강의도 제공하고 있고 작년 7월부터 전문가 입시상담 서비스를 제공하기 시작하였다.
그리고 한 줄 자막기능을 통해 핵심내용을 눈으로 확인 할수 있는 기회를 제공하고 대면 식 인간관계 부족 현상을 보완하는 역할을 한다. 모든 강의에 100% 인덱스 기능을 삽입하여 자신이 원하는 부분으로 학생들이 편리하게 찾아 갈 수 있도록 하였다.
학교내신에 나오는 문제를 바탕으로 구성된 문제를 제공 학습후 바로 평가 할수 있는 기회를 제공하여 수강 효율을 올리고 있다.
(2) 철저한 고객관리
1) 커뮤니티 활성화
커뮤니티의 활성화를 들 수 있다. 인사이드라는 커뮤니티를 통한 수험생의 생활이나 진로에 대한 문의 및 학습 정보 등을 공유하면서 제공 하고 있고 메가스터디를 이용하는 회원들간의 지식 고유를 유도 하는 시스템을 운영하고 있다.
2) 1:1고객센터 운영
고객센터를 운영 하였다. 1:1고객센터를 새벽까지 운영하는데 있어서 학교의 야간 자율학습을 마치고 돌아온 학생들이 수업을 들으면서 이해를 하지 못하는 부분에 있어서 질문을 하면 바로 답을 줄 수 있는 시스템을 운영하고 있다.
3) 입시분석시스템
입시분석시스템을 가지고 있다. 메가스터디는 모의고사마다 표본을 구하여 이에 대한 결과를 제공하고 이러한 통계는 등급과 표준편차를 오차범위 2프로 이내로 가능한 기술을 가지고 있다. 이러한 통계를 바탕으로 모의고사 해설강의를 실시하여 학생들이 적극적참여를 유도하고 있다. 이는 정확한 대학입시시스템과도 연결하여 자신의 성적이 어느정도인지 정확한 파악이 가능하고 또한 지원시 가능할지의 파악이 가능 함으로써 회원들을 가르치는 것에서 그치지 않고 끝까지 책임지려는 메가스터디의강점이다.
4) 모님들을 위한 서비스
수험생 부모님들을 위한 서비스를 시행하고 있다. 매년 대규모의 입시설명회를 열어 학부모를 초청하여 자녀의 진로 선택에 도움을 주고 진학하는 대학의 정보 및 학업능력도 등을 알 수 있다.
8. 메가스터디 미래전망
메가스터디는 다양한 분야의 사업영역과 브랜드의 확장을 시도하고 있으며 Leading Education Service Provider라는 기업비전으로 성장을 꿈꾸고 있다.
e-러닝, e-비지니스 환경변화에 능숙하게 대응하고 있으며 오프라인 학원진출을 통한 오프라인 진출에 더욱 주력하고 있다.
메가스터디는 앞으로도 이러한 환경변화에 능숙하게 대응하며 창의적 독창적으로 생각하는 기업으로 남는다면 학원업계에서 유리한 입지를 지키며 현재위치를 유지할수 있을거라 판단된다.
- 정부의 사교육비 억제 정책 (사설 학원 수업비에 가격 상한제 도입. e-교육 증진위해 450억원 투자계획. 온라인 교육이 오프라인 교육대비(1/3의 비용) 크게 낮은 비용이 듬.)
3) 사회전반에 있어 인터넷 상의 기본적인 인프라 구축
- 전년대비 개인은 30.5% ,전체 18.3%로 점점 증가하는 추세를 보임(출처:소프트웨어 정책연구소-이러닝산업 실태조사)
- 대면 강의에 소요되는 비용보다 인터넷 상 강의에 소요되는 비용이 적게 드나, 그 효과는 상당하여 사회적으로 인터넷 상 교육인프라 구축을 확대하고 있는 실정
4) 입시제도 변경
- 수능비율 확대로 EBS 교육강좌 뿐 아니라 메가스터디 등 대형 유명교육컨텐츠 수요 확대
5) 자사에서 우수강사 대거 확보로 타 경쟁사 강사의 경쟁력 수준이 떨어짐
- 보다 많은 학생들이 메가스터디로 인터넷 교육수강 가능성 높아짐
6) 공교육에 대한 불신과 사교육비 증가로 인해 상대적으로 저렴한 인터넷 강의 수요 확대
7) 재수생 큰 폭의 증가 가능성
- 교육시장의 시장파이가 커지는 효과
(4) Threat (위협)
1) 타 업체들에 의한 스타 강사 스카웃에 대한 위험 존재
- 스타 강사 유지비용 점점 과중. 몸값 고공행진 중임. 향후 보다 많은 금액 제시하는 업체로의 이직 가능성 높음
2) 한 아이디로 여러 인원이 사용하는 경우
- 지방이나 소규모 입시학원 등에서 하나의 아이디로 여러명이 시청할 수 있는 문제 있음
3) 경쟁사의 시장점유율 계속 확대 (상위업체의 과점화)
- 대성마이맥 등 기존업체 뿐 아니라 신규 인터넷강의 전문 업체 계속적으로 신설
4) 사교육시장 위축
- 경제가 어려워지게 될 경우 사교육 수요 감소로 사교육시장이 위축되게 됨
5) 정부의 사교육 정책의 잦은 변경으로 예측가능성 낮음
- 현재 수능비율 확대 예정되어 있으나 정권이 바뀔 경우 어떤 정책이 나올지 예상할 수 없음
6. 메가스터디 STP분석
(1) Segmentation (시장세분화)
1) 인구통계학적 구분
15/16~19 (중고생)
20~(재수생)
2) 소비자 추구가치 변인
- 성능 추구형(6.5%)
:학원의 입시실적과 목표달성을 중시함
- 대세 추종형(38%)
:시대와 유행에 맞는 평판 좋은 학원을 중시함
- 비용 고려형(31.5%)
:학원에 소요되는 비용의 적정성을 중시함
- 소통 지향형(24%)
:학원과 아이와의 소통을 중시함
3) 생활유형 변인
코로나 19로 인한 온라인 사교육 증가
(2) Targeting (목표타겟선정)
- 학원 입시실적과 목표달성을 중시하는 학부모와 수험생
- 기출문제 무료제공을 원하는 수험생
- 학원에서 학생과의 소통을 중시하는 학부모와 수험생
- 시대와 유형에 맞게 평판이 좋은 학원을 찾는 수험생
(3) Positioning (포지셔닝)
- 인지도 높은 강사를 보유한 기업(스타강사 대거 영입)
- 메가기출 시스템으로 기출문제 무료제공 서비스가 도입된 기업
- 온라인 교육에서 뛰어난 기술을 보유한 기업
- 개별담임 서비스로 학생과의 소통이 원활한 기업
- 최근 4년 연속 수능 만점자 배출로 입시 교육분야 1위 브랜드
7. 메가스터디 마케팅전략 사례분석
(1) 서비스마케팅
메가스터디가 제공하는 주요 서비스는 크게 두가지로 나뉘는데, 입시생에게 직접적으로 제공하는 것과 인터넷 포털이나 출판사들과의 B2B서비스이다.
입시생들에게 제공되는 주요 4가지 서비스는 수능강의 내신강의 주요대학별 맞춤강좌, 대학강좌, 입시정보 서비스이다. 그 외에도 논술, 구술, 심층면접등의 강의도 제공하고 있고 작년 7월부터 전문가 입시상담 서비스를 제공하기 시작하였다.
그리고 한 줄 자막기능을 통해 핵심내용을 눈으로 확인 할수 있는 기회를 제공하고 대면 식 인간관계 부족 현상을 보완하는 역할을 한다. 모든 강의에 100% 인덱스 기능을 삽입하여 자신이 원하는 부분으로 학생들이 편리하게 찾아 갈 수 있도록 하였다.
학교내신에 나오는 문제를 바탕으로 구성된 문제를 제공 학습후 바로 평가 할수 있는 기회를 제공하여 수강 효율을 올리고 있다.
(2) 철저한 고객관리
1) 커뮤니티 활성화
커뮤니티의 활성화를 들 수 있다. 인사이드라는 커뮤니티를 통한 수험생의 생활이나 진로에 대한 문의 및 학습 정보 등을 공유하면서 제공 하고 있고 메가스터디를 이용하는 회원들간의 지식 고유를 유도 하는 시스템을 운영하고 있다.
2) 1:1고객센터 운영
고객센터를 운영 하였다. 1:1고객센터를 새벽까지 운영하는데 있어서 학교의 야간 자율학습을 마치고 돌아온 학생들이 수업을 들으면서 이해를 하지 못하는 부분에 있어서 질문을 하면 바로 답을 줄 수 있는 시스템을 운영하고 있다.
3) 입시분석시스템
입시분석시스템을 가지고 있다. 메가스터디는 모의고사마다 표본을 구하여 이에 대한 결과를 제공하고 이러한 통계는 등급과 표준편차를 오차범위 2프로 이내로 가능한 기술을 가지고 있다. 이러한 통계를 바탕으로 모의고사 해설강의를 실시하여 학생들이 적극적참여를 유도하고 있다. 이는 정확한 대학입시시스템과도 연결하여 자신의 성적이 어느정도인지 정확한 파악이 가능하고 또한 지원시 가능할지의 파악이 가능 함으로써 회원들을 가르치는 것에서 그치지 않고 끝까지 책임지려는 메가스터디의강점이다.
4) 모님들을 위한 서비스
수험생 부모님들을 위한 서비스를 시행하고 있다. 매년 대규모의 입시설명회를 열어 학부모를 초청하여 자녀의 진로 선택에 도움을 주고 진학하는 대학의 정보 및 학업능력도 등을 알 수 있다.
8. 메가스터디 미래전망
메가스터디는 다양한 분야의 사업영역과 브랜드의 확장을 시도하고 있으며 Leading Education Service Provider라는 기업비전으로 성장을 꿈꾸고 있다.
e-러닝, e-비지니스 환경변화에 능숙하게 대응하고 있으며 오프라인 학원진출을 통한 오프라인 진출에 더욱 주력하고 있다.
메가스터디는 앞으로도 이러한 환경변화에 능숙하게 대응하며 창의적 독창적으로 생각하는 기업으로 남는다면 학원업계에서 유리한 입지를 지키며 현재위치를 유지할수 있을거라 판단된다.
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