관계형성의 중요성을 서술하고 전문적 관계형성의 특성, 전문적 관계형성 기술의 기본 원칙, 관계형성의 방해요인 등을 설명하시오

소개글

관계형성의 중요성을 서술하고 전문적 관계형성의 특성, 전문적 관계형성 기술의 기본 원칙, 관계형성의 방해요인 등을 설명하시오에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 관계형성의 중요성
2. 클라이언트 좋은 관계를 맺기 위해 필요한 원칙
3. 중요하게 생각하는 나의 관점

Ⅲ. 결론

[참고문헌]

본문내용

게 되고 어떠한 경우이든 도움을 받지 못하게 되고 힘들게 살아가게 될지도 모른다.
2) 자기결정권
일반 사람들도 요즘 말로 결정장애가 있는 사람들이 많다. 물건을 하나 사더라도 스스로 결정을 하지 못하고 다른 사람의 의견을 묻게 된다. 사람에 따라서 스스로 결정하기 보다는 다른 사람이 결정해 주기를 바라고 나중에 일이 잘못되었을 때 그 사람을 원망하거나 후회하는 것을 보았다. 클라이언트들은 더 힘든 결정을 해야 하는 상황이므로 스스로 최선의 결정을 스스로 내릴 수 있도록 사회복지사는 지원과 함께 가능한 대안들의 특성들을 비교해서 알려주고 자신의 삶을 어떻게 살아가야 할지에 대해서 충분한 정보와 대안 중에서 결정하도록 격려한다.
3) 개별화
지금은 그렇지 않지만 사회생활하면서 다양한 사람들을 만나 보면 사람이 생각하는 일반적이고 보편적인 생각이나 행동에서 차이가 보이면 이상한 사람이나 특이한 사람으로 생각하여 이해를 하지 못했다. 각 개인이 가지고 있는 기질이나 성격, 자라온 환경으로 인해서 다를 수 있다는 것을 이해해야 하는데 그렇지 못했던 기억이 난다. 클라이언트가 필요로 하는 도움이 다소 엉뚱하고 특별하더라도 그 도움을 바꾸거나 무시하지 말고 존중되어야 할 것이다.
그 외, 클라이언트와 대면했을 때 성급하게 “어떻게 오셨나요?” 라든지 “무슨 문제가 있으신가요?” 라고 질문하기 보다는 먼저 편안한 분위기와 워커의 편안한 인상이 우선되어야 한다. 클라이언트가 스스로 말을 먼저 꺼낼 수 있는 분위기가 조성되어야 한다는 것이다. 우리가 백화점이나 쇼핑몰에 가서 옷을 구입하기 위해 매장을 방문했을 때 들어가자마자 “어떤 옷을 찾으시나요?” 라고 묻기보다 고객이 먼저 매장을 탐색하게 한 후에 찾으시는 물건이 없는지 물어 보는 것과 비슷한 생각이 든다. 이 과제를 하면서 내가 후에 사회복지사가 된다면 이러한 클라이언트 와 관계원칙에 대해 더 잘 이해를 하고 일을 할 수 있을 것 같다.
Ⅲ. 결론
지금까지 본 보고서에서는 클라이언트와 사회복지사의 성공적인 관계 형성을 위한 원칙과 기술을 통해 사회복지사는 어떠한 자세를 갖추고서 클라이언트를 맞이해야 할지 생각해보는 시간을 가졌다.
그러나 실무진의 이야기를 들어본다면, 말이 통하지 않는 클라이언트가 있거나 말이 자주 바뀌는 클라이언트가 있다. 이럴 때에는 클라이언트의 주변을 살펴보고, 그 클라이언트의 말을 어디에서부터 어디까지 신뢰해야 할지, 그리고 문제 상황은 무엇인지, 왜 그러한 문제를 겪게 된 것인지 체계이론에 입각하여 그를 파악 하는 것이 중요하다고 사료되며 본 보고서를 마무리 짓고자 한다.
[참고문헌]
김혜영, 사회복지실천론, 공동체, 2020
엄명용 외, 사회복지 실천기술의 이해, 학지사, 2015
오봉욱, 동문사, 사회복지실천기술론, 2020
이미선, 사회복지 실천기술론, 신정, 2020
이태희, 사회복지실천기술론, 지식공동체, 2019
임안나 외 공저. 사회복지실천기술론. 공동체. 2011
최혜지, 사회복지실천론, 학지사, 2021
황인옥. 사회복지실천기술론. 공동체. 2018

키워드

관계,   관계형성,   클라이언트,   사회복지실천