커뮤니케이션이론 A+ 과제, 침묵의 나선이론과 사례 분석

소개글

커뮤니케이션이론 A+ 과제, 침묵의 나선이론과 사례 분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 프로젝트 소개
2. 이론적 배경
3. 분석
4. 결과요약
5. 현상에 대한 분석의 틀로서의 이론에 대해 평가
※참고문헌

본문내용

로 영향력을 미치는 사례와 연관하여 잘 해석한다고 생각한다.
적용할 수 있는 예로 드라마 ‘세상 어디에도 없는 착한남자’의 사례를 들 수 있다. 처음에는 ‘차칸남자’로 방영되었으나 여러 매스미디어로부터 한글을 파괴하는 행위라고 비난 받았다. 여론도 비판적으로 조성되어, 제목을 바꾸는 것이 창작의 자유를 침해하는 거라는 소수 견해가 있었지만 영향력을 발휘하지 못하고 대다수의 사람들이 제목을 바꾸라는 압력을 가했다. 결국 작가의 의도가 반영되지 못하고 ‘착한남자’로 제목을 바꾸게 되었다. 매스미디어가 표명한 의견은 주도적 의견으로 부상해 드라마 제목을 바꾸는 것과 같은 사회적 영향력을 발휘하였다.
2) 적용 틀로서 보완할 점 논의, 제안
침묵의 나선 이론을 통해 대다수의 강력한 여론과 침묵하는 소수 여론에 대한 설명은 할 수 있으나, 이 이론만으로 슈퍼7콘서트 사례를 설명하기에는 보완해야할 점이 있다.
(1) 초기 부정적 여론 형성의 원인에 대한 설명 부족하다.
콘서트 취소와 관련하여 강력한 대다수의 의견이 무엇인지는 묘사가 잘되지만, 다수의 의견이 확대된 것이 침묵의 나선이 작동된 결과인지 불확실하다. 이를 보완하기 위해서는 인지부조화 이론의 적용이 필요하다. 자신이 믿는 것과 실제 일어난 일이 다를 때 부조화가 발생하는데 인지적 균형을 이루기 위해 노력한다는 이 이론을 적용하면, 과거의 행적에 비추어 무한도전 팀이 공익적인 일만 할 것이라고 생각한 대중이 유료 콘서트에 관련된 정보를 접한 후 부조화가 발생한다. 따라서 무한도전에 대해 긍정적이던 의식이 부정적으로 바뀌어 비난을 함으로써 태도를 변화시키고 부조화가 감소했다고 말할 수 있겠다. 고립에 대한 두려움 때문에 매스미디어에 의한 주도적 의견이 지배하게 된 것이 아니라 개개인이 가지게 된 인지부조화가 인지적 균형을 이루기 위해서 비슷한 시기에 태도 변화로 나타난 것으로 볼 수도 있다.
(2) 여러 변인을 설명하지 못한다.
이 이론은 침묵의 이유를 고립의 두려움이라고 지나치게 단순화시키며 침묵 효과에서 나타날 수 있는 인구, 문화학적 차이를 간과하고 공동체의 힘을 평가절하 한다. 커뮤니케이션 핵심 이론, 정인숙, 2012, 커뮤니케이션북스
개인의 의견을 표명하는데 있어서 개인의 성향, 지적수준 등 다른 변인들을 고려하지 않았다. 개인의 성향에 관해서는 크라우트 등의 연구가 있다. 이 연구에서는 인터넷 활동이 개인의 성향에 따라 다를 수 있음을 지적하며, 이를 설명하기 위한 두 가지 시각을 제시했다. 첫 번째는 원래 소극적인 사람은 온라인 공간에서도 소극적이라는 것을 가정한다. 반대 입장은 인터넷이 일상생활에서 소극적인 사람의 부족한 면을 채워 소극적인 사람이 온라인상에서 활발한 활동을 하도록 장려한다고 주장한다. 후자에서처럼 소극적인 사람이 온라인상에서 활발해진다면 익명성의 보호를 받고 있기 때문에 안심하고 행동하는 것으로 볼 수 있는데 그렇다면 침묵의 나선이론에서 전제하는 사람들의 소외에 대한 두려움을 인터넷 게시판과 댓글란과 같이 익명성이 상당히 보장되는 공간에서 똑같이 적용시키는 것은 무리다.
※참고문헌
◇ 커뮤니케이션 핵심 이론, 정인숙, 2012, 커뮤니케이션북스
◇ Elisabeth Noelle-Neumann. The spiral of silance: A Theory of public opinion. Journal of Communication 24(2):43-51
◇ 침묵의 나선 이론 - 여론 형성 과정의 사회심리학, 노엘레 노이만
◇ 커뮤니케이션 이론, 세버린·탠카드, 2004, 나남
◇ 인터넷 커뮤니케이션 연구, 김성태, 2008, 나남
◇ 시민미디어론, 최영묵, 2005, 아르케

키워드

레포트,   언론정보학,   언론홍보학