[2022 자원봉사론][기말시험] 1)현대사회에서 자원봉사활동을 위한 관리의 필요성을 기술하고 그 관리의 내용으로는 어떤 것들이 포함되는지 기술하고 관리자의 역할과 자세에 대해 설명하시오. 2)시민사회와 자원활동의 관련성을 기술하고, 자신이 봉사자로서 활동할 경우 어떤 역할을 하고 싶은지 그리고 그때 어떤 점들을 유의해야 할지 구체적인 자세에 대해 기술해 보십시오.

소개글

[2022 자원봉사론][기말시험] 1)현대사회에서 자원봉사활동을 위한 관리의 필요성을 기술하고 그 관리의 내용으로는 어떤 것들이 포함되는지 기술하고 관리자의 역할과 자세에 대해 설명하시오. 2)시민사회와 자원활동의 관련성을 기술하고, 자신이 봉사자로서 활동할 경우 어떤 역할을 하고 싶은지 그리고 그때 어떤 점들을 유의해야 할지 구체적인 자세에 대해 기술해 보십시오.에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서 론

Ⅱ. 본 론
  1. 현대사회에서 자원봉사활동을 위한 관리의 필요성을 기술하고 그 관리의 내용으로는 어떤 것들이 포함되는지 기술하고 관리자의 역할과 자세에 대해 설명하시오.
    1) 현대사회에서 자원봉사활동을 위한 관리의 필요성
    2) 관리에 포함되는 내용
    3) 관리자의 역할과 자세
  2. 시민사회와 자원활동의 관련성을 기술하고, 자신이 봉사자로서 활동할 경우 어떤 역할을 하고 싶은지 그리고 그때 어떤 점들을 유의해야 할지 구체적인 자세에 대해 기술해 보십시오.
    1) 시민사회와 자원활동의 관련성
    2) 자신이 봉사자로서 활동할 경우 하고 싶은 역할
    3) 유의 사항과 구체적인 자세

Ⅲ. 결 론

Ⅳ. 참고 문헌

본문내용

형이기도 하다. 이런 상황에서 본인은 봉사자로서 학생들에게 학습 도우미 서비스를 제공해 주는 교육 나눔 활동이 좋은 봉사활동이 될 수 있을 것으로 생각되었다. 예를 들어, 학습 중 어려운 문제나 이해력이 필요한 학습 내용이 있다면 온라인으로 1대1 학습지원을 하는 것과 카카오톡을 활용한 맞춤형 Q&A 서비스 등을 제공한다면, 코로나19 상황에서 학생들과 학부모들이 겪는 어려움을 충분히 해소해 볼 수 있는 현실적인 봉사활동이 될 수 있을 것으로 생각한다.
3) 유의 사항과 구체적인 자세
실제 본인은 본인이 거주하는 지역의 학생들에게 이런 학습 도우미 서비스를 제공하고 있다. 본인의 지적 수준이 높지 않아 비록 초등학생들과 중학생 몇 명에게 하는 도움을 주는 활동이지만, 본인뿐만이 아닌 많은 지식인들이 이런 역할에 참여한다면 교육의 질은 매우 높아질 수 있다고 생각한다. 하지만 마음만으로는 본인이 원하는 결과를 얻을 수는 없을 것이다. 따라서 실제 그동안 학습 도우미 역할을 해보면서 느낀 점과 아이들의 요구사항, 바라는 점 등을 토대로 학습 도우미 활동을 하면서 유의해야 할 사항과 구체적인 자세를 다음과 같이 정리해 보고자 한다.
첫째, 학습 도우미라는 자원활동은 본인이 평소에 책을 읽기 좋아하고 글 쓰는 것을 좋아하는 데서 기인하는 활동이다. 따라서 평소에도 그렇지만 앞으로도 본 역할을 충실히 수행하기 위해서는 책을 읽고, 지식을 함양하는 데 게을리하면 안 될 것으로 생각된다. 학습 도우미라는 역할은 상대방에게 지식을 이해하기 쉽게 전달하는 데 있기 때문이다.
둘째, 신뢰 관계를 형성할 필요가 있다. 현재는 본인 주위의 초등학교, 중학교 아이들이 편하게 학습 문의를 하지만 처음부터 그렇지는 않았다. 학부모들의 편견과 이해관계에 있어 힘든 적이 많았기 때문이다. 하지만 한 명, 두 명 학습지원을 하다 보니 어느새 학부모들이 카톡으로 시간이 되면 과외를 해달라는 요청까지 있을 정도이다. 이것은 기본적인 신뢰를 형성했기 때문이다. 즉, 00이라는 청년이 아이들 학습을 도와주고 나서부터 애들 성적이 좋아졌다는 인식이 자리한 것이다. 이렇듯 봉사자로서 그 활동을 지속적으로 이어 나가기 위해서는 무엇보다 신뢰 관계를 형성하는 것이 중요하다고 할 수 있다.
셋째, 매사에 약속을 지키며 책임 있는 언동과 신뢰받는 활동이 되어야 할 것이다. 본인 또한 줌 화상 화면을 통해 가끔씩 1:1 학습지원을 하는 경우가 있다. 이때까지 약속 이후 단 한 번도 본인이 먼저 학습을 미루거나 약속을 미루거나 한 적은 없었다.
넷째, 항상 친절한 태도와 미소로 대하여야 한다. 대부분 학습지원을 하는 아이들은 취약계층이나 집안이 넉넉하지 못해 제대로 된 사교육을 받지 못하는 아이들이다. 이러한 아이들과 학부모들에게 무언가를 바란다거나, 비하하는 말투나 무시하는 말투가 은연중 나온다면 상대방은 본인에게 학습지원을 받는다는 것을 부담스러워할 것이다. 그리고 이것은 자연 활동의 단절을 의미하는 것이다. 따라서 상대방이 처한 현실과 입장, 상대방에 대한 따뜻한 마음을 바탕으로 본인이 하는 활동에 임해야 한다고 생각한다.
Ⅲ. 결 론
위에서 언급했듯이 자원봉사 관리자는 도움이 필요한 대상에게 적절한 자격을 갖춘 자원봉사자를 연결시켜 주는 것이 핵심 역할이라 언급하였다. 그리고 궁극적으로 자원봉사에서 프로그램의 성패를 좌우하는 가장 중요한 요소로 자리하고 있다. 훌륭한 관리자는 인적자원을 효과적으로 개발할 수 있는 능력을 갖춘 사람이다. 따라서 다양한 역할 수행을 위한 자원봉사 관리자의 최고 기술은 관리 기술은 물론 인간성을 보살피는 감각이라 할 수 있을 것이다. 특히 여기서도 효과적인 역할은 자문가로서의 역할이 아닐까 생각해 본다. 이는 기관과 지역사회에 어떠한 욕구들이 있는지, 자원봉사자들의 역할이 무엇인가, 이들을 어떻게 동기부여시킬 것인가에 대한 분석을 동료 직원들과 함께 공유하고 나누는 것이다. 이를 통해 효과적인 자원봉사활동이 진행될 수 있기 때문이다. 따라서 자원봉사 관리자는 원활한 역할을 수행할 수 있도록 다른 사람들과 좋은 인간관계를 형성할 수 있도록 자질을 함양해야 하고 자원봉사자들이 원하고, 바라는 것이 무엇인가를 잘 파악할 수 있는 능력을 길러야 한다. 이를 통해 효율적인 자원봉사활동을 관리할 수 있고, 자원봉사 관리자의 역할을 원활하게 수행할 수 있음은 물론, 자원봉사 관리자 자신의 역량도 한층 강화할 수 있을 것이다.
다음으로 정보 지식사회에서 인간의 존엄성을 지키고 지속 가능한 미래사회를 위한 행복한 삶의 유지를 위해 자원활동의 역할과 필요성은 갈수록 증가되고 있고 다양화되고 있다. 이로 인해 미래를 예측할 수 있어야 하고, 미래의 문제들을 최소화하기 위해 협력적이고 다각적인 최선의 노력이 요구된다. 지식과 재능, 시간을 공유하고 공존을 위한 최선의 노력들은 자원활동의 지속적인 참여와 전문적인 관리를 통해서 가능하다. 이런 맥락에서 시민사회에서 자원활동의 핵심은 자원봉사활동에 자발적으로 참여하는 사람이라 할 수 있다. 그러므로 무엇보다 사람에게 신뢰를 얻는 일이 가장 중요하다. 따라서 시스템을 전문화, 단순화하여 자원봉사 관리자나 자원봉사자가 쉽게 접근하고 이용할 수 있도록 해야 한다. 이를 통해 많은 시민들이 자원활동에 참여하게 됨으로써 진심 어린 감사와 인정과 보상, 체계적이고 전문적으로 봉사활동이 관리 된다면 그것이야말로 시민들이 행복한 시민사회를 만드는 지름길이 될 수 있을 것이다.
Ⅳ. 참고 문헌
1. 이해주ㆍ곽삼근ㆍ최윤진(2019), 자원봉사론, 한국방송통신대학교 출판문화원.
2. 원영숙(2019), 자원봉사활동 관리체계가 자원봉사 활성화에 미치는 영향에 관한 연구, 동아대학교 국제전문대학원.
3. 류기형ㆍ남미애 외 4명(2018), 자원봉사론, 양서원.
4. 구승신ㆍ나상운 외 3명(2016), 자원봉사론, 정민사.
5. 권석순(2014), 시민사회단체의 자원봉사 참여와 관리, 한양대학교 공공정책대학원.
6. 안찬우(2011), 한국 시민사회의 자발적 봉사정신과 스포츠 자원봉사의 동역학적 관계, 한국체육대학교 대학원.
7. 김동배(2005), 시민사회와 자원봉사, 학지사.

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