인적자원관리 ) 귀하가 고과자나 피고과자로서 경험한 인사고과의 문제점과 대책에 대하여 논하시오

소개글

인적자원관리 ) 귀하가 고과자나 피고과자로서 경험한 인사고과의 문제점과 대책에 대하여 논하시오에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 서론
2. 본론
2.1. 인사고과란
2.2 고과자로서의 경험
2.3. 인사고과의 문제점과 대책
3. 결론
4. 참고문헌

본문내용

많은 기회의 창을 열어주는 것이 중요할 것이다. 기업 내부에서 다양한 전공자들의 의견을 듣거나 기업 외부의 전문가를 초청하여 평가에 도움을 받는 것 또한 좋은 방법이 될 수 있다.
다음으로는 직원들의 업무 시간을 제대로 정량화하거나 성격이나 특성 등을 수치로 계산하는 것이 다소 어렵고 불공정할 수 있다는 점을 생각해볼 수 있다. 특히 코로나 이후에 재택근무의 비율이 늘어나면서 많은 고과 담당자들이 더욱 많이 문제 삼을 수 있는 부분이다. 또한 다른 업무 특성에 따라 불공정할 수 있는 고과 평가에 피고과자들이 많은 불만을 가질 수 있는 부분이기 때문에 이러한 문제를 제대로 해결하는 것이 매우 중요하다. 이렇게 정량적인 평가가 어려운 부분을 제대로 평가에 반영하기 위해서는 동료들의 평가를 반영하는 것도 좋은 방법이 될 수 있을 것이다. 고과 담당자들이 다양한 업무를 하는 모든 직원들의 능력을 평가하거나, 그들과 가까이 지내지 않으면서 성격이나 특성 등에 대한 평가를 내리는 것은 올바르지 않을 수 있다. 따라서 동료들이 이러한 부분에 대해 서로 평가하도록 한다면 보다 정확한 평가가 될 수 있는 것이다. 같은 팀원인 경우에는 늘 같은 공간에서 일을 하며, 하나의 프로젝트에 다양한 직원들이 함께 일을 하는 경우가 많다. 따라서 직원들은 함께 일하는 동료의 성격에 대해 자연스럽게 알 수 있으며, 동료 직원이 어떻게 업무를 처리하는 지에 대해서도 지켜볼 수 있을 것이다.
3. 결론
본 보고서에서는 인사고과에 대해 구체적으로 알아보고, 필자의 경험을 바탕으로 인사고과의 문제점과 그 해결방안에 대해 알아보았다. 인적자원은 다른 자원들과는 다른 특성을 가지고 있기 때문에, 주기적인 평가를 통해 인적 자원을 적절하게 배치해야만 기업 전체의 생산성을 높이는 데에 도움을 줄 수 있다. 이를 위한 과정이 바로 인사고과인 것이다. 하지만 인사고과를 진행하는 과정에서 다소 객관성이 부족할 수 있는 문제점이 발견되곤 한다. 필자 또한 인사고과를 담당하는 사람으로서 많은 한계를 느꼈는데, 우선적으로는 직원들의 업무에 대한 전문지식을 모두 가지고 있지는 않다는 것이다. 또한 필자가 직접 모든 직원들과 상호작용할 수 없는 것이었다. 이를 해결하기 위해 전문가들의 조언을 얻거나 동료 평가를 할 수 있도록 하는 것이 좋은 해결책이 될 수 있을 것이다.
4. 참고문헌
“인사고과 훈련 매뉴얼” 편집부 저. 전략기업컨설팅. 2009.01.09.

키워드

인적자원관리,   고과,   인사,   평가,   직원들