목차
<문제 1>
1강에서 7강까지 강의를 들은 후, 인상 깊은 사건 혹은 장면을 두 개 선택하여 아래의 내용에 답하시오. (10점)
① 그 내용을 간단히 요약하시오.
⦁세대 갈등
⦁젠더 갈등
② 어떤 점에서 인상깊었고, 이것을 통해 어떤 생각을 하게 되었는지를 설명하시오.
<문제 2>
교과목명이 <세대와 소통>입니다. 일상에서 가족간, 혹은 동료들 간에 소통이 되지 않는 세대 갈등의 사례 혹은 사건을 하나 선택합니다. (20점)
① 그 갈등의 내용은 무엇입니까?
② 갈등 해결의 방안은 무엇입니까?
참고문헌
1강에서 7강까지 강의를 들은 후, 인상 깊은 사건 혹은 장면을 두 개 선택하여 아래의 내용에 답하시오. (10점)
① 그 내용을 간단히 요약하시오.
⦁세대 갈등
⦁젠더 갈등
② 어떤 점에서 인상깊었고, 이것을 통해 어떤 생각을 하게 되었는지를 설명하시오.
<문제 2>
교과목명이 <세대와 소통>입니다. 일상에서 가족간, 혹은 동료들 간에 소통이 되지 않는 세대 갈등의 사례 혹은 사건을 하나 선택합니다. (20점)
① 그 갈등의 내용은 무엇입니까?
② 갈등 해결의 방안은 무엇입니까?
참고문헌
본문내용
서, 잘”하는 것이 당연하다고 답하는 비율이 높은 반면에 아랫세대는 불명확한 지시보다 일의 이유와 방식을 알려주었으면 좋겠다고 답하는 비율이 높았다.
회식에 대하여 윗세대는 “계륵 같지만 소통에 필요”하다고 답하였으나 아랫세대는 “근무시간의 연장”으로 받아들이는 비율이 높았다. 반면에 회식에 대한 만족도는 세대 관계없이 모두 낮았다.
<표2> 직장 내 세대 갈등 상황
② 갈등 해결의 방안은 무엇입니까?
직장 내에서 세대갈등을 완화하기 위해서는 ‘가족 같은 회사’에 대한 환상을 버려야한다고 생각한다. 먼저, 윗세대는 직장은 가정이 아니라는 점을 분명히 인식하여야한다. 그리고 아랫세대는 직장이 단순히 개인의 금전적인 욕구나 성취를 위한 장소일 뿐만 아니라 동시에 공동 목표를 달성하기 위한 조직임을 인식하고 조직원으로서 협조를 해야 한다. 이러한 조직문화 또는 기업문화의 확산을 위한 구체적인 방안은 다음과 같다. 첫 번째는 추상적으로 들릴 수 있으나 매우 중요하다. 조직이나 기업은 조직원들에게 명확한 목표와 가치있는 비전을 함께 제시해야 한다. 이는 조직원이 일을 수행하는 것을 가치있는 헌신으로 받아들일 수 있도록 돕는다. 다음으로는 세대 간, 조직원 간의 상호 존중하는 문화가 확산되도록 많은 관심과 노력을 기울여야한다. 즉, 수평적인 문화가 창출되도록 해야 한다. 좋은 예시로 현대건설의 아랫세대가 윗세대를 멘토링하는 역발상 프로그램의 운영이나 광동제약의 직급과 관계없이 ‘-님’호칭 캠페인 들이 있다. 마지막으로 결과와 성과에 따른 보상과 인정이 확실하게 하여 사회적 신뢰가 보장되어야 하며, 개인의 성장을 위한 프로그램과 직장 내 성취도 평가 등이 지속적으로 이루어져 내적 동기 부여와 자아 실현에 몰입할 수 있도록 해야한다.
더 나아가 갈등은 서로 간의 사회적 신뢰의 부족이라고 생각한다. 따라서 궁극적으로 한국사회가 서로를 신뢰할 수 있는 건강한 사회가 되도록 국민 모두가 정책에 관심을 기울이고 비판적인 시각으로 바라보며 서로를 진심으로 이해하고자 노력하는 것이 장기적으로 앞으로 발생할 새로운 갈등의 해소에도 긍정적인 바탕이 될 것이라고 생각한다.
참고 문헌
세대와 소통 1-7강 프리젠테이션
이슈브리프 1: 소셜 빅데이터를 통해 본 \'21년 상반기 젠더갈등 논의 양상 -온라인 남초 커뮤니티를 중심으로, 한국여성정책연구원, 2022.4
직장 내 세대갈등과 기업문화 종합진단 보고서, 대한상공회의소, 2020.4
회식에 대하여 윗세대는 “계륵 같지만 소통에 필요”하다고 답하였으나 아랫세대는 “근무시간의 연장”으로 받아들이는 비율이 높았다. 반면에 회식에 대한 만족도는 세대 관계없이 모두 낮았다.
<표2> 직장 내 세대 갈등 상황
② 갈등 해결의 방안은 무엇입니까?
직장 내에서 세대갈등을 완화하기 위해서는 ‘가족 같은 회사’에 대한 환상을 버려야한다고 생각한다. 먼저, 윗세대는 직장은 가정이 아니라는 점을 분명히 인식하여야한다. 그리고 아랫세대는 직장이 단순히 개인의 금전적인 욕구나 성취를 위한 장소일 뿐만 아니라 동시에 공동 목표를 달성하기 위한 조직임을 인식하고 조직원으로서 협조를 해야 한다. 이러한 조직문화 또는 기업문화의 확산을 위한 구체적인 방안은 다음과 같다. 첫 번째는 추상적으로 들릴 수 있으나 매우 중요하다. 조직이나 기업은 조직원들에게 명확한 목표와 가치있는 비전을 함께 제시해야 한다. 이는 조직원이 일을 수행하는 것을 가치있는 헌신으로 받아들일 수 있도록 돕는다. 다음으로는 세대 간, 조직원 간의 상호 존중하는 문화가 확산되도록 많은 관심과 노력을 기울여야한다. 즉, 수평적인 문화가 창출되도록 해야 한다. 좋은 예시로 현대건설의 아랫세대가 윗세대를 멘토링하는 역발상 프로그램의 운영이나 광동제약의 직급과 관계없이 ‘-님’호칭 캠페인 들이 있다. 마지막으로 결과와 성과에 따른 보상과 인정이 확실하게 하여 사회적 신뢰가 보장되어야 하며, 개인의 성장을 위한 프로그램과 직장 내 성취도 평가 등이 지속적으로 이루어져 내적 동기 부여와 자아 실현에 몰입할 수 있도록 해야한다.
더 나아가 갈등은 서로 간의 사회적 신뢰의 부족이라고 생각한다. 따라서 궁극적으로 한국사회가 서로를 신뢰할 수 있는 건강한 사회가 되도록 국민 모두가 정책에 관심을 기울이고 비판적인 시각으로 바라보며 서로를 진심으로 이해하고자 노력하는 것이 장기적으로 앞으로 발생할 새로운 갈등의 해소에도 긍정적인 바탕이 될 것이라고 생각한다.
참고 문헌
세대와 소통 1-7강 프리젠테이션
이슈브리프 1: 소셜 빅데이터를 통해 본 \'21년 상반기 젠더갈등 논의 양상 -온라인 남초 커뮤니티를 중심으로, 한국여성정책연구원, 2022.4
직장 내 세대갈등과 기업문화 종합진단 보고서, 대한상공회의소, 2020.4
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