기업의 교육훈련 입니다

목차

Ⅰ.교육훈련의 중요성과 체계

Ⅱ.교육훈련의 내용

본문내용

기업의식의 개발에는 다음 4항목을 유의하면서 운명공동체의 가치관을 확립시켜야 한다.
즉, 그 기업의 존재의의, 전통, 실태를 이해함으로써 그 기업 속에서 자기의 역할과 입장에 대해서 만족하고, 적극적이면서 창의적으로 전체의 목적, 목표달성에 노력하도록 직장의 잡단적 정신의 분위기를 조정하는 것이다.
(1)기업의 존재의의, 전통, 실태의 이해
기업의 일반적인 사명과 자기가 소속하고 있는 회사의 사업목적, 및 사회의 공헌내용을 이햐시킨다. 동시에 선배의 유산으로서 사풍, 사훈, 사명, 상표, 제품, 방침, 정책, 제도 등의 이해를 통해서 그 기업에 대한 애정을 키우는 곳이다.
이는 "아는 것(知)이 곧 사랑(愛)하는 것의 시작이다" 라는 의미에서 전개된다.
(2)자발적이며 창조적인 협동
살제의 성과, 정보행위를 상호교환함으로써 상호적 상승효과, 즉 1+1=2+ 로서 나타나는 시너지(synergy)효과의 행동을 이룩하도록 노력하도록 노력해야 함을 주지시키는 것이다, 그러기 위해서는 사회 전체의 목표 및 조직과 개인의 분담내용이나 협동의 내용 및 규칙(rule)을 충분히 주지시켜서 전체를 위한 보다 효율적인 협동을 하는 조직인으로서의 의의를 고취시키는 활동이 필요하다.
(3)자기의 역할, 입장, 처우 등에 대한 만족과 안정감
자기의 역할과 입장, 그에 따른 처우 및 취급조건 등을 올바르게 이해하고 만족함으로써 전체로서의 기업에 마음을 쏟을 수 있는 계기가 필요하다. 이를 위해서는 각자의 임무와 범위의 명확화, 배치, 승진 및 처우의 적정화, 교욱훈련의 정비, 복지후생시설의 확충, 퇴직금제도의 정비, 작업조건의 개선 등 기업의식을 고양시키는 시책과 더불어 이를 주지시키는 활동이 필요하다.
(4)직장의 분위기
이상에서 언급한 각 사항은 각각 개인적인 차원에 초점을 두었지만, 이와 더불어 집단정신으로서 직장의 분위기를 고취시켜야 한다.
기업은 생산활동을 하는 인간의 조직집단이므로 기업의식의 고취에 집단의 일원으로서 그의 활동과 만족감을 또한 고치시켜야 한다.
이를테면 어떤 특정 개인이 기업의 일원으로서 만족하고, 단순히 맹종하여 멸사봉고적인 행동을 하여도 기업 전체의 성과는 크게 기대할 수 없다.
어디까지나 개인적으로 분담된 일을 협동을 통해서 플러스 α의 집단적 가치를 생성케 해야한다. 이것이 기업의 존재가치이기도 하다.
이와 같이 직장 내의 전체 분위기인 집단정신에 의하여 가치생성이 이루어진다는 것을 고취시켜야 한다.
요컨대, 종업원 각자가 자기의 직업과 조직 속에서 인생의 존재의의를 느낄 수 있도록 해야 한다.
그러기 위해서는 각자가 인생목표와 직결된 직업의 목표가 조직속에서 조직의 목표와 더
불어 실현되어야 하고, 또 조직은 각자의 목표달성에 조력해 주는 유기적인 관심성을 가져야 한다.
그리므로 종업원 각자의 인생의 희망이 직업의식 및 기업의식과 더불어 이루어질 수 있도록 하여야 한다. 이러한 과정에서 종업원은 자기가 맡은 직무에 몰입(involvement)을 하여 경영목표와 방침, 계획달성에 자발적이고 적극적으로 행동할 뿐만 아니라, 지시.명령등을 명확히 하여 규칙,절차를 정확히 준수하는 책임감 있는 인재를 확보할 수 있는 것이다.
직업의식을 고취시키는 방법으로는 솔선수범, 지시.조언, 설득,교육, 배치 등을 들 수 있다. 기업의식을 고취시키는 다음과 같다.
즉, 존재이유와 의의에 대해서는 대화나 직장회의 등을 통해서, 회사의 전통과 실태에 대해서는 목표관리, 그룹활동, 대화지도, 직장회의, 기관지 등의 이용을 통해서 규칙, 절차, 처우에 대해서는 규칙일람표의 활용 등의 방법을 통해서 고취시킨다.
Ⅲ교육훈련의 방법
교육훈련의 방법에는 다음과 같은 방법이 있다.
1)강의식 방법(lecture method):주로 학교교육에서 적용되는 것으로서 교육자가 강단에서 일방적으로 강의를 행하고 피교육자는 듣기만 하는 교육훈련이다.
이 방법이 변형된 방법으로는 피 교육자가 넓은 지역에 산재되어 있는 경우에 강의록 등의 인쇄물을 우송하는 방식으로 실시하는 통산방식법(correspondence method) 이 있다.
2)회의식 방법(conference or discussion method):주제에 대한 지식과 경험을 회의를 통해 정리함으로써 강의식과 같은 일방적인 훈련방식에 의한 이해의 불충분한 점을 시정하기 위해 사용되는 훈련방법이다.
이해도를 깊게 하는 집단사고의 형태이므로 학습내용도 풍부하나, 유능한 지도자가 많지 않고 리더의 양성에 문제점이 있다. 이를 집단토의(group discussion method)라고도 한다.
3)시청각교육 방법(audio-visual method): 강의식 교육에 영화,slide film, TV,괘도, 모형, 사진, 각종 교재를 사용함으로써 교육하는 방법이다. 이는 주로 신입사원에 대한 제품, 공정, 판매정보, 기계조작 등을 활옹한다.
4)직무순회법(job rotation method):일정한 교육계획에 따라서 직무를 순차적으로 교대시킴으로써 경영전체의 견지에는 경영직무를 교육하는 방법이다.
5)4단계 방법(four-step method): 이는 교육자(강사)가 1준비를 시킨다.2훈련자(강사 보조)가 시범을 보인다. 3피훈련자에게 실시케 한다. 4결과를 도출한다는 4가지의 단계를 구두와 동작으로 교육 훈련하는 방법인데, 체계적 지식과 훈련에는 부적하나 표준화된 작업훈련에는 완전한 방법이다.
6)사례연구법(case study method): 어떤 주제에 따르는 역할을 실제로 연출시킴으로써 피교육자로 실제로 체험케 하는 훈련방법이다.
7)역할연기법(role-playing method): 어떤 주제에 따르는 역할을 실제로 연출시킴으로써 피교육자로 하여금 실제로 체험케 하는 훈련방법이다.
8)감수성 훈련(sensitivity training):이는 1947년 미국의 메인(maine)주에서 전국훈련연구소라 불리어지던 단체에서 처음으로 실시된 교육훈련법이다.
이의 목적은 대인적인 감수성이나 자각을 훈련하는 것이 있으나 먼저 자기통찰을 중시하고 타인에게 이해심을 환기시키며, 나아가서는 집단 행동을 이해시켜 커뮤니케이션이나 리더쉽의 기능을 학습하는 것에 있다.

키워드

기업,   교육훈련,   인재육성,   커뮤니케이션,   조직협력,   동기유발