노키아기업에 대해서

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체 고용의 5% △연구개발비의 45% △수출액의 24% △국내총생산(GDP)의 30%를 각각 차지하고 있다. 인 구 600만명의 작은 나라 민영기업이지만 사실상 국가기업이나 다름없다 . 이 같은 성장에는 바로 올릴라와 참모경영진들의 과감한 결단과 경영전 략이 큰 몫을 차지하고 있다.
1865년 제지회사로 탄생한 노키아는 100년이 훨씬 넘도록 펄프 목재 트 럭타이어 TV진공관 통신 등으로 사업을 문어발 식으로 확장했던 거대 기 업이었다. 정보화시대 및 국제화시대가 되면서 생존경쟁이 치열, 1등만 이 살아남는 국제무대에서 실속 없는 노키아는 고전하지 않을 수 없었다.
시티은행 출신 올릴라는 노키아로 전직한 후 90년 초 CEO에 등극하면서 무선통신 부문을 제외하곤 모두 매각했다. 전통의 목재·제지마저 미래 산업으로서 가치가 없다고 판단, 경쟁업체에 과감히 팔아버렸다. 그리고 전자 및 통신 부문에만 주력했다. 당시로서는 외로운 모험이었고 이사회 일각에서도 무모한 짓이라는 비난이 비등했다.
올릴라는 지금까지 동고동락해온 당시 경영진들의 꿋꿋한 지원이 큰 힘 이 됐다고 회고한다. 차기 CEO로 꼽히는 페카 알라 피에틸라 사장(45), 올리 페카 칼라스부오 재무담당 최고책임자(48), 마티 알라후타 노키아 모바일폰담당 사장(49), 그리고 사리 발다우프 네트웍스담당 사장(여· 46) 등이 바로 그들이다.
경영진들은 경쟁력을 키우기 위해 연구개발비를 무려 30%까지 높였다.
시운도 따라줬다. 90년대 중반 휴대전화 사업은 주문을 대기 어려울 정 도로 폭발적인 인기를 끌었다. 노키아는 세계 휴대전화 시장의 30%를 차 지했다. 세계 휴대전화 인구 3명 중 1명이 노키아 제품을 쓰는 셈이었다 . 요즘 올릴라는 ‘유럽의 잭웰치’로 불린다.
핀란드 헬싱키 근교 세이나요키에서 태어난 그는 헬싱키대 경제학과를 나왔다. 올릴라 회장은 지난해 10월 재신임을 받은 후 최고경영진(톱팀 )에서 누가 옷을 벗을 지에 대해 질문을 받았다. 그는 “현 이사진들은 수년 동안 능력검증이 끝났으니 쓸데없는 걱정 말라”고 잘라 말했다.
http://www.ned.co.kr/SITE/data/html_dir/2002/01/24/200201240077.asp
노키아의 성공신화
수 십년간 통신시장을 장악해 오던 대형 기업들이 이동전화 연구에 엄청난 투자를 했는데도
노키아를 당할 수 없었던 이유는 무엇일까요? 그들은 지금까지의 경험을 바탕으로 기술력과
영업력을 키우는데 주력한 반면, 노키아는 고객의 취향과 욕구를 파악해내고 아웃소싱이라는
새로운 방법을 채택하며 급변하는 시장에 신축성 있게 대응한 것입니다.
망해가는 기업에서 시장을 리드하는 세계 굴지의 통신장비 제조회사로 변신한 노키아의
성공 신화는 위기에 처한 기업들에게 다음 3가지의 비책을 보여줍니다.
첫째, 최고경영자는 디지털 시대를 읽어내는 비전을 가져야 한다는 것입니다.
시장의 흐름을 정확히 파악하고 성장하는 시장이 어느 것인지 잘 알아 적절한 전략을 세우고
과감히 투자해야 합니다. 과거에 안주하지 말고 항상 혁신적인 생각과 행동을 해야 합니다.
교회의 목회자도 마찬가지입니다. 새 시대가 요구하는 것이 무엇인지 정확히 파악하고
하나님이 주신 비전으로 성도들을 이끌어 가야 합니다.
이렇게 할 때 성령님의 기름 부으심이 함께 하며 이 시대에 맞는 사도행전적 교회가 될 것입니다.
둘째, 기업이 기민성을 가질 수 있도록 새로운 조직에 책임과 권한을 주어야 합니다.
현장에서 대부분의 실질적인 의사 결정이 이루어져 시장 적응성을 갖게 해야 합니다.
교회도 마찬가지입니다.
소수의 목사가 모든 권한을 갖고 목회를 하는 것은 한계에 도달했습니다.
더 이상은 다양한 성도의 필요를 충족할 수 없게 되었습니다.
교육을 통해 평신도들을 영적으로 성숙하게 도와주고,
그들을 통한 새로운 평신도 사역을 시작할 때가 온 것입니다.
셋째, 진정한 고객의 소리를 들어야 합니다.
고객이 원하는 것이 무엇인지 정확히 파악하고 그것을 제품에 반영해야 합니다.
프로수머(prosumer)라는 신조어가 있습니다. 생산자(producer)와 소비자(consumer),
즉 고객과의 합성어로서 향후 시장을 주도해 나갈 세력으로 새롭게 등장한 이들을 일컫는
말입니다. 이제는 고객이 상품의 생산에서 소비에까지 깊숙하게 관여하며,
상품이 시장에서 승리할 수 있는 주된 역할을 수행하게 되었다는 뜻으로,
시장에서 고객의 위상이 상당해졌다는 것을 알 수 있습니다.
이제는 고객의 마음을 읽어내고, 이를 반영한 상품만이 시장에서도 성공한 상품으로 인정받게
되었습니다. 기업은 철저히 고객의 입장에서 시장과 고객에 대한 지식을 제품화하고
이를 회사 전략으로 정착시킬 수 있어야 합니다.
디지털 시대에는 누구에게나 기회가 주어집니다.
시대의 흐름을 알고 고객의 입장에서 모든 것을 보며 새로운 비전을 과감히 추진해 가는
사람은 더 큰 성공의 기회를 갖게 됩니다.
이러한 시대의 흐름을 읽어 낸 노키아의 경영전략은 우리에게도 그대로 적용될 수 있습니다.
목회 차원에서도 교회는 영의 양식을 먹이고 보살펴 줄 양 떼들을 정확히 알아야 합니다.
미국의 윌로우 크릭이나 새들백 교회에서는 마켓리서치 방법을 통해 성도들의 상태를 정확히
파악합니다.
그들의 수준이나 취향에 맞추어 가장 효율적으로 주님을 만날 수 있게 계획하고 지속적으로
양육시킵니다. 우리가 한 영혼의 필요에 대해 얼마나 적극적인 관심을 가지고 있는지,
얼마나 개인에게 잘 맞는 방법으로 주님을 증거하고 있는지,
그래서 그들을 주님께로 올바르게 인도하고 있는지를 돌아 보아야합니다.
우리도 과연 노키아처럼 이 시대의 요구를 정확히 파악하고 있는지
다시 한번 목회의 비전을 점검할 때인 것입니다.
http://onnuritv.com/web3/news_column/digital/digital_sub_9.htm
노키아는 '커넥팅 피플(Connecting People)'을 표어로 내세우고 있다. 이것은 구호가 아니라 노키아의 사업 그 자체다. 모든 사람이 어디서든 원하는 정보를 즉시 얻을 수 있는 사회를 구현하겠다는 것이다.

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