프랜차이즈 시스템의 문제점과 개선방안

목차

□ 제 목 : 프렌차이즈 시스템의 문제점과 개선방안
□ 총 페이지수 : 35
□ 목 차:
1.프랜차이즈 문제점 과 사례
2.프랜차이즈계약의 법적 문제점
3.분쟁사례를 통해본 국내 프랜차이즈 시스템의 개선방안

본문내용

전문성 및 전문점으로서의 명맥을 유지하고 공동의 브랜드 이미지 관리를 위하여 적절한 가맹점 지도와 노력이 있어야 하겠다.
관련법규 마련
프랜차이즈 형태의 가맹사업은 취급품목과 관련없이 명백한 유통산업의 일부로 `유통산업 발전법’에 프랜차이즈에 관련된 내용이 상당부분 규정되어 있으나, 동법시행세칙에서 대부분 이를 배제시킴으로서, 현재 국내에는 프랜차이즈 가맹사업을 관장하는 법규가 전무한 상태이다. 또한 공정거래법에서도 가맹사업자들의 불공정 거래행위에 대한 기준들을 규정하고는 있으나 실효성 측면에서의 많은 한계를 지니고 있는 실정이다. 따라서 프랜차이즈사업 관련제도를 정비하여 국가가 이를 관리하기 위해서는 프랜차이즈 관련법의 제정이나 기존관련법의 정비가 필요한 실정이다.
관련제도의 홍보
국내에 프랜차이즈제도가 도입되고 나서부터 현재에 이르기까지 공정거래위원회 및 소비자보호원등에 접수된 창업관련 피해사례등을 피해 사례별로 정리하여 창업희망자들의 피해예방과 더불어 건전한 프랜차이즈 제도의 정착을 위해 적극적인 홍보가 필요하다 하겠다.
결 론
얼마전 공정거래위원회에서 56개 외식프랜차이즈 본부의 계약서에 대하여 시정명령 조치를 내렸으며 18개 유명 외식프랜차이즈 본부에 대해서는 현장직권 조사를 벌인 적이 있다.
계약서상의 불합리한 조항을 시정하게 하는 등 과거에는 상상도 하지 못했던 새로운 프랜차이즈 환경이 시장을 변화시켜 가고 있다. 앞으로의 프랜차이즈 운영은 공정한 거래 행위 내에서 자기만의 경쟁력이 뒷받침되지 않으면 살아남기 힘들게 되었다. 따라서 프랜차이즈 본부로서는 첫째, 경쟁력을 갖추어야 한다. 경쟁력이 있으면 가맹점 쪽에서 아쉬워서라도 찾을 것이다. 둘째, 본부만의 노하우를 지니고 있어야 한다. 이러한 노하우는 프랜차이즈 시장에서 살아갈 수 있는 가장 큰 무기가 됨은 물론 가맹점들을 리드해 나갈 수 있는 원동력이 되기 때문이다. 셋째, 식자재를 싸고 원할하게 공급해 줄 수 있어야 한다. 가맹점들은 언제든지 도망갈 준비를 하고 있다. 따라서 보다싸고 원할하게 원, 부자재등을 공급할수 있는 시스템을 갖추고 있어야 한다.
가맹점들은 첫째, 본부의 영업방침을 믿고 따라 주어야하며 둘째, 점포를 관리하는데 철저를 기하여야 한다. 셋째, 프랜차이즈에 대한 이해의 폭을 넓히고 브랜드 이미지 동일화를 위한 각종서비스를 제공해야하며 넷째, 과학적인 전산 처리시스템을 도입 활용할 수 있도록 노력하고 본부를 이해하려는 자세가 필요하다.
이상에서 우리나라 프랜차이즈 시스템의 문제점과 개선방안에 대해 살펴보았으나 부족하고 미숙한 부분이 상당히 많다. 앞으로 외식프랜차이즈에 대한 보다 심도있는 연구가 계속 이어지길 기대해 본다.
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Abstract
Improvement Method of Domestic Franchise System based on the study through the Dispute cases
Ruw kyung min
A Study on the improvement Method of Domestic Franchise System based on the study through the Dispute cases.
Future franchise operating is hard to survive if it has it's own competitive power in the fair trade. So first of all, Headquarter of franchise has the competitive power.
Second, it has knowhow, because that knowhow is driving force which can lead a member of franchiser.
third, it can supply tableware and materials without a hitch. In the conclusion, franchise operator has the competitive power that are difference and fair trade. Also, when franchiser always cooperate franchise operating, that contributed much to the growth of the foodservice.
In the future, the study on foodservice of franchise should be go on more deeply.

키워드

프랜차이즈,   문제점과 개선방안,   프랜차이즈시스템의법적문제