호텔기업 인터넷광고의 유익성 평가에 관한 연구

목차

Ⅰ. 머리말

Ⅱ. 이론적 배경
1. 호텔광고
2. 인터넷광고
3. 인터넷광고의 장·단점
4. 인터넷광고 현황
5. 유익성의 개념
6. 선행연구

Ⅲ. 실증분석

Ⅳ. 결 론

참 고 문 헌

본문내용

해 고객은 가격보다는 서비스와 마케팅활동에 대해서 호텔선택의 비중을 점차로 더 크게 두고 있다. 이러한 경향은 다른 서비스산업뿐만 아니라 호텔에 있어서 그 중요성이 더욱 커지고 있는데 이는 호텔산업의 특성상 제품의 차별화가 쉽지 않기 때문에 호텔의 입장에서는 마케팅 활동, 특히 광고활동에 큰 비중을 두지 않을 수가 없게되는 요인이 되고 있다. 또한 호텔상품의 특성에 비추어 볼 때 호텔기업의 마케팅활동은 좋은 상품을 개발하여 적절한 가격으로 예상고객이 그 상품을 쉽게 접할 수 있도록 하는 것만으로는 불충분하며 고객을 비롯한 기업 환경집단에 기업의 이미지와 상품에 관한 정보를 제공하고 설득하는 광고활동의 전개가 절실히 요구된다.
이런 광고들 중에서도 최근에 많은 호응을 받고 있는 매체중 하나인 호텔인터넷광고를 활용한 전략이 그 어느 때보다 더 필요한 시점이다. 본 논고에서는 필요한 시점에 발맞추어 호텔인터넷광고가 호텔을 한번이라도 이용했던 경험이 있는 소비자들은 어떻게 느끼고 있는지 알아보고 수정 보완해야될 것이 무엇인지를 조사·분석하여 호텔인터넷광고전략을 수립하는데 그 목적을 두고 분석해본 결과 모든 응답자들은 인터넷광고에 대한 상당한 호의적인 반응 갖고 있는 것으로 조사되었다. 특히, 연령이 낮을수록 더욱 더 호텔인터넷광고에 대한 유익성 정도가 높게 나타나 인터넷이 생활화되어 가는 현시점에서 광고매체에 대한 많은 변화를 가져올 것으로 사료되며, 이런 변화에 대한 순발력 있는 대응으로 호텔인터넷광고 활용방안을 수립하지 못하면 타 호텔기업과의 경쟁에서 밀려나게 될 것으로 보인다. 그리고 본 실증분석에서 나타나 결과로 호텔인터넷광고 경험이 없다고 응답하는 사람들이 절반을 넘고 있어 각 호텔들마다 자체 홈페이지는 잘 운영되어지고 있지만 이러한 홈페이지 자체의 홍보에 대한 전략이 개발되어야 할 것이다.
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2001년
11월
8일
원고접수
2001년
11월
23일
수정의뢰
2001년
12월
2일
최종통과
3인 익명심사 畢

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호텔기업,   인터넷광고,   실증분석,   유익성,   서비스산업,   예상고객