B2B 전자상거래에서 TOC의 역할

목차

Abstract

1. 서론

2. B2B전자상거래

3. TOC의 의사결정 방법

롯트 편성 방법
일정계획
품질
구매
원가회계
현금흐름
원가회계

4. TOC의 B2B 활용
생산/재고 통제

구매
재무관련 부서
제조 엔지니어링
판매(영업)

5. 결론

참고문헌

본문내용

1.서론
B2B 전자상거래는 기업이 제품설계, 조달, 생산, 주문처리, 판매 및 서비스, 수요예측 등의 활동에 정보통신기술을 이용하여 거래하는 것을 말한다. 이것은 인터넷을 이용해 기업간 정보시스템을 연결하자는 것으로 이해해 둘 수 있다.
지금까지 B2B에서 얻어진 성과의 사례를 보면, 구매비용 절감(GE의 TPN), 재고관리 효율화(IBM의 APS), 신제품 개발기간 단축(미국 자동차업계의 ANX), 물류체계 효율화(Wal Mart), 판매비용 절감(Amazon.com), 고객서비스 개선(Cisco의 CCO), 새로운 시장개척(Dell Computer) 등이 보고되고 있다.
한편 TOC(Theory Of Constraints)는 기업이 ‘돈을 버는’ 목표를 달성하도록, 부서별, 제품별 이기적 판단 기준을 배제한 글로벌 의사결정 기준을 제공한다[3]. 기업의 가장 취약한 부문, 즉 시스템제약에 관심을 집중시켜 기업의 목표를 달성하려는 TOC는, 재무회계, 생산/물류, 그리고 정책분석과 개발 분야에 TOC 구현을 위한 구체적 도구를 제공하고 있다.
이 논문에서는 TOC가 기존의 다른 의사결정기법들과 어떤 차이가 있는지를 밝히고, 이것이 B2B e-비즈니스 환경에 어떻게 부합되며 이익창출에 어떤 효과가 있는지 알아본다.
2. B2B전자상거래
B2B 거래는 B2C거래에 비하여 거래의 결과가 더 큰 가치를 제공한다. 여기서 가치라 함은 비단 금전적 가치만을 말하는 것이 아니다. 예를 들어, 인터넷 서점에 휴가중 읽을 책을 주문했는데, 휴가 떠날 때까지 책이 배달되지 않거나, 엉뚱한 책이 온다거나, 손상된 책이 배달된다면, 화가 나서 인근 서점에서 사고 말 것이다. 그렇지만 철강을 주문했는데, 제때 배달되지 않거나, 다른 제품이 온다거나, 손상된 철강이 배달된다면, 온 공장이 멈추게 되는 경제적 피해는 말할 것도 없고, 이미지 실추에 따른 비경제적 손실은 회복하기 어려울 정도이다. 이외에도 B2B는 B2C에 비교하면 필요한 정보량, 정보의 통합, 비정형 프로세스 등에서 훨씬 더 복잡하다[1].
B2B e-비즈니스 모델은 Dataquest의 1999.11 자료를 인용하면 다음 7가지로 구분된다.

키워드

전자상거래,   원가회계,   현금흐름