(모바일마케팅) 모바일인터넷 마케팅 전략(SK텔레콤을 중심으로)

소개글

(모바일마케팅) 모바일인터넷 마케팅 전략(SK텔레콤을 중심으로)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

서론 : 생활 혁명, 모바일 인터넷
· 휴대폰에서 모바일로의 진화
· 기술의 급변화

한국 모바일 시장 현황
· 무선 이동통신
· IMF 이후의 경쟁양상
· SK 텔레콤
· KTF
· LG 텔레콤
· 공통점

SK 텔레콤의 연령별 전략과 서비스별 전략
· 현황과 핵심 역량
· SK 텔레콤의 n.TOP
· SK 텔레콤의 주요 제휴 서비스 제공자 분석
· SK 텔레콤의 주요 인터넷 서비스 분석

후기
· Mobile Commerce의 개념
· Mobile Commerce의 주요 콘텐츠
· 무선 인터넷의 또다른 경쟁자
· 내부 방해자, 표준화

결론

본문내용

빌 오피스란 전통적 의미의 사무실을 벗어나 언제 어디서나 회사 업무를 처리할 수 있는 환경으로 무선 인터넷의 발전과 더불어 이러한 새로운 업무 방식의 확산이 가속화되고 있는 실정이다. PDA(Personal Digital Assistant), 휴대폰 등 이동 중 인터넷의 접근이 가능한 무선 단말기의 보급 확산은 회사 외부에서 처리할 수 있는 업무의 범위를 확대할 수 있으며, 모빌 오피스 환경은 기업 경쟁력 제고를 위한 새로운 기업 문화로 신속히 확산될 것이다. 업무 수행 중 회사의 인트라넷이나 정보 시스템에 접근해서 자료를 확보하고 업무 수행 결과를 즉각 반영할 수 있는 모빌 오피스(mobile office) 제도는 이미 다수의 기업에 도입되어 새로운 기업경영 방식으로 자리잡고 있다. 현재 이를 위해 럭시앙(luxian)이라는 단말기가 KTF와의 제휴로 서비스에 들어갔으며 속속 새로운 단말기가 출시되고 있다.
무선 인터넷의 또다른 경쟁자
Apple(www.apple.com)의 하드웨어적인 무선 인터넷 기술인 Airport는 일본에 비해 PC 의존도가 높은 국내상황을 고려해볼 때 모바일 시장의 주요 경쟁요소가 될 수 있다. 일본은 PC 인터넷이 활성화되기 이전에 i-mode가 무선 인터넷 시장을 장악하여 이용자의 mobile commmerce 의존도가 높게 만들었지만, 유선 인터넷의 인프라가 급속히 발전하였고 PC 의존도가 높은 국내 사용자의 경우 Airport나 Blue Tooth의 무선 인터넷 지원 기술이 활성화되면 단말기 보다 편리한 PC를 이용할 가능성이 높기 때문이다.
내부 방해자, 표준화
CDMA 기술에 이어 곧 상용화를 앞두고 있는 IMT-2000의 표준화가 그것이다. 소위 모바일 시장은 크게 3세대로 진화하였는데, 1세대가 음성, 2세대가 음성과 데이터라면 현재 IMT-2000은 3세대로써 화상과 동시에 전세계 어디를 가더라도 자신의 휴대폰으로 통화가 가능해야 한다. 하지만, 일본의 i-mode의 경우 전세계적으로 일본만의 독자적인 기술 표준으로 타국가의 전송 방식과의 호환성 문제로 일본 자국내에서만 사용할 수 있었다. 현재 이런 비표준의 움직임은 각종 경쟁사들의 수익과도 연계되어 표준이 쉽지만은 않을 것 같다.
위의 표에서도 나타났듯이 기존 사업자들도 솔루션 부분에서 서로 다른 기술을 사용하고 있음을 알 수 있다.
결론
초기 미국의 개척시대에 Gold Rush를 연상케하는 모바일 및 무선 인터넷 시장은 하나의 거대한 산업으로 바뀌고 있다. 그리고 이에 질세라 기존의 PC 시장 역시 이동성과 속도에 있어 모바일과 대등할 수 있는 기술 개발에 주력하고 있는 상황에서 더 이상 손안의 작은 인터넷 세상은 모바일만의 전유물은 아니라는 생각이다.
먼저 한국의 이용자들이 좁은 단말기 화면의 작은 이미지와 음악을 보고 듣기 위해 수많은 이용료를 지불하기 위한 수많은 콘텐츠를 보유하고 있는가이다. 일본의 i-mode는 웹 서비스와 모바일 서비스를 완전히 분리, 이들의 영역 자체를 따로 두어 차별적으로 관리하고 있다. 하지만 국내 이동통신업체들은 이들의 영역을 통합함으로써 모바일만의 강점을 절반 잃어버렸다는 생각이다. 상대적으로 같은 가격이면 훨씬 낮은 이용료에 더욱 많은 기능을 가진 노트북 PC나 PDA라는 대체제가 존재하는 마당에서 축소지향과 저이용료를 강점으로 가졌던 일본 시장의 성공사례가 재현될지는 의문이다.
둘째는 호환성의 문제이다. 서비스 제공 사업자들은 모기업의 표준기술에 맞추어 콘텐츠를 제작하면 되지만, 웹 기능을 가지고 있는 모바일의 경우 마치 microsoft의 익스플로러와 netscape사의 네스케이프의 브라우저 전쟁처럼, 일반 웹 콘텐츠 제작사들은 어느 기술 표준을 따라야할지 많은 혼란을 겪게 될 것이 자명하기 때문이다. 또한 모바일을 통해 소비된 데이터를 PC나 PDA에서의 재활용 가능여부 또한 숙제로 남아있다고 생각한다. 삼성의 휴대폰 단말기의 경우 개인 비서 기능은 PC와의 연동이 가능한데, 과연 향후 서비스 예정인 VOD나 AOD의 경우 PC에서의 연동이 가능할지 여부는 그 시장의 잠재력과 성장가능성을 예측할 기준이 될 수 있기 때문이다. 일회성 데이터를 돈주고 살 이용자들이 과연 몇 명이나 될지 의문으로 남는다.
참고 사이트
www.sktelecom.com SK 텔레콤
www.ttl.co.kr SK텔레콤 TTL
www.myuto.com SK텔레콤 UTO
www.nate.com SK텔레콤 NATE
www.011leadersclub.co.kr SK텔레콤 리더스클럽
www.moneta.com SK텔레콤 모네타
www.nemo.com SK텔레콤 네모
www.ktf.co.kr KTF
www.magicn.com KTF magicⓝ
www.khai.co.kr LG텔레콤 Khai
www.ntt.com 일본 NTT 커뮤니케이션즈
www.lgeri.com LG 경제연구원
research.dongwon.com 동원경제연구소
www.cheil.co.kr 제일기획
www.joins.com 중앙일보
www.etnews.co.kr 전자신문사
참고문헌
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5. 무선인터넷 백서 2001, 소프트뱅크미디어, 2000
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7. 제6회 전자상거래 워크샵, 발표자료, 2000.12.8
8. 양종인, 윤희도, 도약기에 접어든 무선인터넷: 이동전화업계의 새로운 수익창출원, 동원경제연구소, 2000
9. 연세대학교 휴먼인터페이스 연구실 자료
10. 신성문, 무선인터넷 지원 단말기 업체의 경쟁력 결정요인, Trends(e-Business Infra), 정보정책연구원, 2000
11. 권재원 "통신서비스 실패원인 분석을 통한 사업성 평가 기준 개발"

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