목차
1. 전자상거래의 개념 및 특징
(1). 전자상거래의 개념
(2). 전자상거래의 특징
2. 인터넷 전자상거래의 효과 (긍정적, 부정적)
(1). 기업 측면
(2). 소비자 측면
3. 국내 전자상거래의 거래현황과 문제점
(1). 국내 전자상거래현황
(2). 국내 전자상거래의 문제점
4. 대응방안
*참고자료*
(1). 전자상거래의 개념
(2). 전자상거래의 특징
2. 인터넷 전자상거래의 효과 (긍정적, 부정적)
(1). 기업 측면
(2). 소비자 측면
3. 국내 전자상거래의 거래현황과 문제점
(1). 국내 전자상거래현황
(2). 국내 전자상거래의 문제점
4. 대응방안
*참고자료*
본문내용
직접적인 관련이 있는 서비스 제공업체나 제품개발업체뿐 아니라 현재 도입했거나 미래에 도입할 계획이 있는 기업은 현재 진행중에 있는 법, 제도와 같은 인프라 구축 움직임에 더욱 적극적 참여와 관심을 기울일 필요가 있다.
5) 핵심 요소기술 개발의 부진
전자상거래는 기술적으로 몇 가지를 가정하고 있다. 우선 이에 참여하는 조직과 개인이 통시망으로 연결되어 있어야 하며 텍스트 및 미래의 멀티미디어 환경하의 거래에도 문제가 없을 정도의 통신속도가 확보되어야 한다. 그리고 일반 개인이 참여하는 전자상거래의 실현을 위해서는 세계어디서나 받아들여지며 다양한 대상간에 이용할 수 있는 대금결제를 지원하는 금융시스템 및 고객과 판매자의 신용을 보장하기 위하여 통신내용의 보안과 인증 시스템이 필요하다.
4. 대응방안
인터넷 전자상거래가 일반화되기 위해서는 아직 해결해야 할 문제가 많이 남아 있기 때문에 본격적인 시장형성까지는 앞으로도 상당기간이 소요될 것으로 보인다. 그러나 전자상거래의 본격적인 확산에 앞서 기업들이 수행해야 할 과제를 정리하면 다음과 같다.
1. 실험 프로젝트 추진
2. 매력적인 컨텐츠의 기획, 구성
인터넷 상거래에 성공하기 위해서는 인터넷 사용자들이 가상상점 또는 쇼핑몰에 자주 접촉하도록 유인하는 것이 주요하다. 이를 위해서 소비자의 접촉회수가 많은 웹사이트에 자사의 가상상점을 광고하는 것 등의 방법이 바람직하다.
3. 세계를 목표로 한 명품과 브랜드 개발
4. 새로운 마케팅 전략 수립
5. 기술적 기반 확보
전자상거래를 확산시키기 위한 기본 과제중의 하나로 상거래시의 보안성 및 안정성 확보를 빼 놓을 수 없다. 따라서 기업은 자체적으로 이를 완벽하게 보장하는 전자 시스템을 개발해야 한다.
6. 소프트 인력의 확보
사이버 비즈니스는 기존의 시장 중심의 비즈니스와는 달리 아이디어가 풍부하고 감각적인 소프트 인력을 다수 필요로 하기 때문에 기업이 이를 어떻게 양성하고 확보할 것인지가 사업성공의 관건이 된다.
***참고자료***
. 이신우 역, 「전자상거래」, 중앙일보사, 1996
. 이승영, 「국제협상의 ABC - 무역상담의 이론과 실제」, 일신 사, 1992
. 이태완, 「인터넷을 이용한 전자무역」, 장산, 1996
. 이규진, "미국 ADR에 비추어본 우리나라 ADR", 「중재」, 제 297호, 대한상사중재원, 2000
. 이진우, "전자상거래의 법적 검토", 한국정보법학회 세미나자료, 1999.12
5) 핵심 요소기술 개발의 부진
전자상거래는 기술적으로 몇 가지를 가정하고 있다. 우선 이에 참여하는 조직과 개인이 통시망으로 연결되어 있어야 하며 텍스트 및 미래의 멀티미디어 환경하의 거래에도 문제가 없을 정도의 통신속도가 확보되어야 한다. 그리고 일반 개인이 참여하는 전자상거래의 실현을 위해서는 세계어디서나 받아들여지며 다양한 대상간에 이용할 수 있는 대금결제를 지원하는 금융시스템 및 고객과 판매자의 신용을 보장하기 위하여 통신내용의 보안과 인증 시스템이 필요하다.
4. 대응방안
인터넷 전자상거래가 일반화되기 위해서는 아직 해결해야 할 문제가 많이 남아 있기 때문에 본격적인 시장형성까지는 앞으로도 상당기간이 소요될 것으로 보인다. 그러나 전자상거래의 본격적인 확산에 앞서 기업들이 수행해야 할 과제를 정리하면 다음과 같다.
1. 실험 프로젝트 추진
2. 매력적인 컨텐츠의 기획, 구성
인터넷 상거래에 성공하기 위해서는 인터넷 사용자들이 가상상점 또는 쇼핑몰에 자주 접촉하도록 유인하는 것이 주요하다. 이를 위해서 소비자의 접촉회수가 많은 웹사이트에 자사의 가상상점을 광고하는 것 등의 방법이 바람직하다.
3. 세계를 목표로 한 명품과 브랜드 개발
4. 새로운 마케팅 전략 수립
5. 기술적 기반 확보
전자상거래를 확산시키기 위한 기본 과제중의 하나로 상거래시의 보안성 및 안정성 확보를 빼 놓을 수 없다. 따라서 기업은 자체적으로 이를 완벽하게 보장하는 전자 시스템을 개발해야 한다.
6. 소프트 인력의 확보
사이버 비즈니스는 기존의 시장 중심의 비즈니스와는 달리 아이디어가 풍부하고 감각적인 소프트 인력을 다수 필요로 하기 때문에 기업이 이를 어떻게 양성하고 확보할 것인지가 사업성공의 관건이 된다.
***참고자료***
. 이신우 역, 「전자상거래」, 중앙일보사, 1996
. 이승영, 「국제협상의 ABC - 무역상담의 이론과 실제」, 일신 사, 1992
. 이태완, 「인터넷을 이용한 전자무역」, 장산, 1996
. 이규진, "미국 ADR에 비추어본 우리나라 ADR", 「중재」, 제 297호, 대한상사중재원, 2000
. 이진우, "전자상거래의 법적 검토", 한국정보법학회 세미나자료, 1999.12
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