조직내의인간행위이론

목차

1) 욕구계층이론
① 생리적 욕구
② 안전에의 욕구
③ 소속감?사랑?사회적 활동에 대한 욕구
④ 존경에의 욕구
⑤ 자아실현의 욕구

2) X?Y이론
3) 동기-위생이론
4) 미숙-성숙이론

본문내용

성숙의 극치를 향하여 발달해 나간다. 그런데 성숙의 정도(수준)는 사람과 때에 따라서 다르다. 그리고 완전한 성숙이 가능한 사람은 거의 없다는 것을 Argyris도 인정하고 있다.
그런데, Argyris에 의하면 공식조직의 본질에는 사람을 미성숙하게 하는 특성이 있다고 한다. 즉,
① 성숙한 인간이 갖는 욕구와 공식조직의 욕구 사이에는 부조화가 생긴다.
② 이 부조화의 결과, 종업원에게 좌절감, 실패감, 단견을 일으킨다.
③ 공식조직의 본질은 종업원들 간에 경쟁심, 질시, 적의를 품게하여 종업원을 전인으로 발전시켜 주기 보다 부분적 발전에 주목하게 된다.
이러한 문제점을 해결하는 방법은 다음과 같은 것들을 생각할 수 있다.
① 조직의 인간상호간 대인능력을 증가시킨다.
② 직무의 확대(job-enlargement)이다. 관리자들이 종업원에게 스스로의 활동범위 내의 작업통제권을 주고, 대인관계 능력을 많이 활용하도록 하고, 작업수행에 따른 책임의 폭을 넓혀서 동기유발을 개선해 나간다.
③ 지식적 지도성을 참여적 혹은 종업원 중심의 지도성으로 전환한다. 즉 주어진 과제의 수행 절차와 목표를 종업원 스스로 결정하게 하여, 그들의 높은 성취욕을 갖도록 관리한다.

키워드

조직,   인간,   행위,   이론,   성숙이론,   자아실현