목차
1. 택배서비스의 정의
2. 택배화물의 일반적인 흐름
3. 택배서비스의 특징
4. 우리나라 택배업의 연혁
5. 우리나라 택배시장의 현황
6. 택배시장의 규모
7. 택배시장의 특성
8. 택배산업의 성장요인
9. 택배산업의 당면 문제점
10. 택배산업의 발전 방안
2. 택배화물의 일반적인 흐름
3. 택배서비스의 특징
4. 우리나라 택배업의 연혁
5. 우리나라 택배시장의 현황
6. 택배시장의 규모
7. 택배시장의 특성
8. 택배산업의 성장요인
9. 택배산업의 당면 문제점
10. 택배산업의 발전 방안
본문내용
- 경쟁의 심화와 수익성의 저하
신규 택배업체의 시장진입 증가
공공부문의 택배사업 진출 : 우체국의 택배사업 진출
외국업체의 국내 택배분야 진출 전망
- 물류 인프라에 대한 높은 투자비 부담
터미널 부지의 확보, 건설, 설비에 대한 투자비 부담이 높음
도시지역에 수요가 집중되어 있으나 고지가 문제로 외곽지역에 터미널 입지
- 도시 내 통행제한과 주정차 단속
택배차량에 대한 도시 내 통행제한과 주정차 단속
- 인력의 부족
터미널 내 작업인력 확보에 어려움
택배서비스의 특징
운송(運送)서비스의 특징(特徵)
집하 지점에서 인도 지점까지 door-to-door 서비스를 제공
가능한 가장 신속한 서비스를 제공하는 것을 목표로 함
기본적으로 복합운송 서비스
트럭을 주된 운송수단으로 하며
간선수송에 항공, 철도를 결합한 복합운송 방식도 활용
운송상품의 특징
시간에 민감하고 규격이 서비스에 적합한 상품, 서류
운송의 안전성, 신뢰성이 중요시 되는 상품, 서류
소형(小型), 소량(少量), 다빈도(多頻度)로 배달되어야 하는 상품
배달처가 지리적으로 산재되어 있는 상품
택배산업의 특징
대상고객과 운송상품의 범위가 넓은 산업
기본적으로 불특정 다수의 고객을 대상으로 함
혼재(混載)의 경제(經濟)(consolidation economy)를 추구하는 산업
단위 운송상품의 단가가 낮은 산업
기본적으로 혼재의 경제를 통해 수익을 창출하는 산업
규모(規模)의 경제(經濟)(scale economy)가 있는 산업
자본집약형(asset intensive) 산업
투자비용이 높고 투자회수기간이 긴 산업
시스템적 운영이 요구되는 산업
정보통신기술(ICT) 활용의 효과가 큰 산업
서비스 차별화가 비교적 어려운 산업
브랜드 인지도와 영업능력이 중요한 산업
신규 택배업체의 시장진입 증가
공공부문의 택배사업 진출 : 우체국의 택배사업 진출
외국업체의 국내 택배분야 진출 전망
- 물류 인프라에 대한 높은 투자비 부담
터미널 부지의 확보, 건설, 설비에 대한 투자비 부담이 높음
도시지역에 수요가 집중되어 있으나 고지가 문제로 외곽지역에 터미널 입지
- 도시 내 통행제한과 주정차 단속
택배차량에 대한 도시 내 통행제한과 주정차 단속
- 인력의 부족
터미널 내 작업인력 확보에 어려움
택배서비스의 특징
운송(運送)서비스의 특징(特徵)
집하 지점에서 인도 지점까지 door-to-door 서비스를 제공
가능한 가장 신속한 서비스를 제공하는 것을 목표로 함
기본적으로 복합운송 서비스
트럭을 주된 운송수단으로 하며
간선수송에 항공, 철도를 결합한 복합운송 방식도 활용
운송상품의 특징
시간에 민감하고 규격이 서비스에 적합한 상품, 서류
운송의 안전성, 신뢰성이 중요시 되는 상품, 서류
소형(小型), 소량(少量), 다빈도(多頻度)로 배달되어야 하는 상품
배달처가 지리적으로 산재되어 있는 상품
택배산업의 특징
대상고객과 운송상품의 범위가 넓은 산업
기본적으로 불특정 다수의 고객을 대상으로 함
혼재(混載)의 경제(經濟)(consolidation economy)를 추구하는 산업
단위 운송상품의 단가가 낮은 산업
기본적으로 혼재의 경제를 통해 수익을 창출하는 산업
규모(規模)의 경제(經濟)(scale economy)가 있는 산업
자본집약형(asset intensive) 산업
투자비용이 높고 투자회수기간이 긴 산업
시스템적 운영이 요구되는 산업
정보통신기술(ICT) 활용의 효과가 큰 산업
서비스 차별화가 비교적 어려운 산업
브랜드 인지도와 영업능력이 중요한 산업
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