동기부여이론
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목차

1 동기부여의 내용이론

2 동기부여의 과정이론

3 인간본질에 관한 가정

본문내용

동기부여이론
동기(動機, motive)란 개인으로 하여금 어떤한 목표를 추구하는 행동을 하게 하는 상태나 태세를 말함.
내용이론 - 어떤 요인이 동기부여를 시키는데 크게 작용하게 되는가.
과정이론 – 동기부여가 어떤 과정을 통해서 발생하는가.
동기부여의 내용이론
1. 욕구계층이론
· 매슬로(A.H. Maslow) : 욕구가 단계적 계층을 이룸. 낮은 수준의 욕구에서 높은 수준의 욕구로 배열이 되어 있으며 전 단계의 욕구가 충족되면 더 이상 동기유발을 하지 못하고 다음 단계의 욕구가 행동을 동기화 시키는 역할을 한다.
· 생리적욕구 -> 안전의욕구 -> 소속감과 애정의 욕구 -> 존경의 욕구 -> 자기실현의 욕구
· 문제점 : 개인별 및 상황별 차이를 소홀히 다룸. 욕구분류방식도 인위적.
2. ERG 이론
· 알더퍼(Clayton P. Alderfer) : 매슬로의 욕구계층이 직면했던 문제점을 극복.
· 존재욕구 -> 관계욕구 -> 성장욕구
° 존재욕구 : 매슬로의 안전의 욕구
° 관계욕구 : 매슬로의 안정의 욕구, 소속 및 애정의 욕구, 자존의 욕구
° 성장욕구 : 상위수준의 욕구가 충족되지 않을 때 하위수준의 욕구의 중요성이 커지는 상황에 이름. 한가지 이상의 욕구가 동시에 작용할 수 있음. 개인차로 인해 반드시 하위의 욕구가 충족된 후 상위의 욕구를 충족하지는 않음.
3. XY이론
· 맥그리거(Douglas M.McGregor) : 인간욕구의 저수준에 기초한 인간에 대한 가정을 X이론, 고수준 욕구의 인간에 대한 가정을 Y 이론으로 설명
4. 동기.위생이론
· 허즈버그(Frederick Herzberg) : 인간에게는 상호독립적인 두 종류의 서로 다른 욕구 범주가 있어 이것이 인간의 행동에 다른 방법으로 영향을 미친다.
· 위생요인 : 일 자체에 관한 것이 아니고 작업환경 및 작업조건과 관계된 것.
· 동기부여요인 : 성취감, 작업자체 그리고 개인적 발전과 관계된 것.
· 종업원의 직무만족을 향상시키기 위해서는 동기부여요인이나 매슬로의 상위욕구를 중심으로 개개인을 동기화 시켜야 한다고 주장.
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  • 등록일2003.10.02
  • 저작시기2003.10
  • 파일형식워드(doc)
  • 자료번호#225510
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