[사업계획서] `자전거택배회사` 사업계획서

소개글

[사업계획서] `자전거택배회사` 사업계획서에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 사업의 개요
1) 사업 선정 동기
2) 상호
3) 사업계획서 요약
4) 사업의 내용
5) 기대효과

2. 시장현황
1) 동종업계 현황
2) 경쟁관계 및 시장전망
3) 위험요소

3. 운영계획
1) 영업전략
2) 마케팅 및 가격전략
3) 인력 및 조직계획

4. 사업추진 일정

본문내용

니 물건을 배송하는 사람(일명 라 이더)이 쉽게 지칠 수 있고, 사고의 위험이 있다.
운영계획
영업전략
- 정확하고 신속한 배송을 약속하고, 약정된 시간 안에 배송을 하지 못할 경우 배 송료를 받지 않는다.
- 라이더들의 전문화를 위하여 3개월에 한번씩 체력을 측정하고, 보상을 함으로써 보다 정확하고 신속한 배송을 도모하고, 업무중 사고의 위험을 방지한다.
- 자전거와 지하철을 적절하게 사용하게 함으로써 라이더들의 체력소모를 최소화 한다.
- 간단한 조작으로 분해하여 지하철에 싣고 이동할 수 있는 다기능 자전거를 사용 함으로써 일반 지하철 택배의 단점인 도보로 이동하는 시간을 자전거를 이용 해 배송시간을 상당량 단축시킨다.
- 아래와 같은 방법을 이용해 오토바이 퀵서비스와는 별 차이 없는 속도로 그리고 지하철 택배보다는 절반 이하의 빠른 시간에 서울 전지역으로의 배송이 가능하 게 한다.
1. 자전거를 이용해 접수받은 물건을 수령
2. 목적지와 직접 연결되는 지하철까지 자전거를 이용해 이동
3. 지하철로 목적지까지 이동
4. 목적지에서 자전거 이용 목적지 도착
5. 배송완료
- 사내 정비반을 두고 매일 점검하여 배송 수단인 자전거의 고장을 사전에 방지한 다.
- 쌍방 무선 통신을 이용해 배송 정보를 제공하고 라이더들 사이에서도 각종 정보 를 교환하게 함으로써 배송 시간을 단축시키고 더 많은 배송을 할 수 있게 한다.
- 자전거가 없는 아르바이트 라이더를 위해 자전거를 제공한다.
- 야간에도 배송을 할 수 있도록 3부제로 운영해서 서비스의 효율을 올리고 라이 더들에게는 그들의 취미생활을 충분히 누릴 수 있게 한다.
- 인터넷 쇼핑몰과 계약을 체결해 야간에 결제하는 고객에게 1시간 이내에 물품을 배달한다.
마케팅 및 가격전략
- 라이더들에게 눈에 띄는 유니폼을 입게 함으로써 배송 시에 홍보 효과를 누리게 한다.
- 전화에 의한 의뢰뿐만 아니라 인터넷에 의한 의뢰를 접수함으로써 보다 넓은 고 객을 확보한다.
- 인터넷에 무료 이용권을 게시함으로써 서비스에 대한 수요를 창출한다.
- 10회 이용 시 무료로 이용할 수 있는 쿠폰을 제공함으로써 지속적으로 서비스를 찾도록 유도한다.
- 고객에게 친절하게 봉사하도록 라이더들을 교육시킴으로서 회사의 이미지를 제 고시킨다.
- 24시간 풀제로 운영함으로써 긴급한 배송에 대한 책임 있는 회사의 이미지를 창 출한다.
- 오토바이 택배업체보다 저렴한 요금을 받는다. (최소 1,000원 - 3,000원)
- 왕복시 50%의 요금만을 추가한다.
- 물품 수령 시에 10분 이상 대기하게 할 때에는 1,000원 추가, 이후 20분당 1,000 원씩 요금에 추가한다.
인력 및 조직계획
- 창업자 : 사업에 관한 모든 권한을 행사하며, 운영전략을 수립한다.
- 상황실장(3명) : 모든 배송 상황에 대해 통제하며 라이더들을 관리하고, 회사에 대해서도 관리책임을 갖는 임원이다. 3인이 교대로 임무를 수 행한다.
- 조장(6명) : 자전거 경력이 풍부하고 지리에 밝은 자로써 밑에 3명의 아 르바이트 라이더를 지도하고, 현장에서 서비스에 대해 권한과 책 임을 가진다. 자전거에 대한 관리도 겸하는 정식 직원이다.
- 상황실원(3명) : 전화와 인터넷으로 배송 의뢰를 받으며, 무선으로 조장과 라이 더들에게 정보를 제공한다. 3인이 교대로 근무하며 경리도 겸 한다.
- 라이더(18여명) : 주로 취미생활로 자전거를 타는 젊은이로써 취미생활과 함께 아르바이트로 택배를 하려는 사람을 고용한다. 3인이 하나의 조로 조장의 지휘아래 배송 업무를 수행한다. 일정한 교육 기 간을 수료한 라이더는 개별 업무를 수행하게 되는데, 상황실 에서 통제하게 된다. 대개가 개인 자전거를 소유하고 있다.
- 인력 관리 : 조장과 라이더는 3개월에 한 번씩 체력을 측정하여 보상을 실시하 고, 아르바이트 라이더가 원할 경우 창업자 및 상황실장, 조장의 투 표를 거쳐 부조장으로 임명하고 정식 직원이 될 기회를 제공한다.
사업추진일정
기 간
내 용
개 업 전
- 사무실 입지 선정 및 계약
- 사업발표 및 사업자 등록
- 사무실 개조 및 장비 구입
- 직원 구인 및 채용, 교육
- 서울 도심 지리 연구
- 홍보 시작
개업후 1개월
- 마케팅에 최선을 다함
- 고객 만족을 위한 서비스 강화
개업후 3개월
- 매출증대
- 인터넷 쇼핑몰과 계약
개업후 1년
- 매출의 증가로 강남지사 오픈
- 다양한 배송 아이템 개발
- 고객 만족도 조사
개업후 2년
- 차기 사업 계획
- 고객 만족도 조사

키워드

사업계획서,   택배,   사업계획서,   자전거,   마케팅