여행상품 및 여행유통경로

목차

1. 서 문

2. 여행사의 유통경로
1) 유통경로의 특징
2) 관광상품 유통경로 유형
3) 관광상품 유통경로의 이점
4) 여행업 유통경로의 문제점

3.여행상품의 종류
1) 정의
2) 특성
3) 여행상품의 구성요소
4) 여행상품의 종류

4. 레포트 후기

본문내용

상품과는 달리 성,비수기의 영향을 덜 받는데
다 고부가치 여행이기 때문에 그에 따른 업무기술이나 노하우가
필요한상품이다.
⑤ 연수여행 상품
연수, 교육, 훈련을 목적으로 한 여행상품이다.
가장 일반적인것으로는 어학 단기연수여행상품이다.
(5) 상품조성에 따른 분류
① 단체기획 상품
포괄여행 상품 가운데 영업소나 지점에 건네진 상품을 말하며, 판매
기획에 따라 일반모집도 하고 단체판매도 하는 형태를 취한다.
② 포괄여행 상품
일반의 개인수요를 대상으로 한 여행상품이다.
(6) 여행형태에 따른 분류
① 주유형 상품
복수의 목적지를 순회하는 상품이다. 이 여행상품은 한번의 여행
으로 다수의 나라나 도시를 방문하는 경우가 많다.
② 체재형 상품
한 곳에 체재하는 여행상품이다.
③ 개방형 상품
체재형 상품 중 자유시간이 많은 것을 프리타임형이라고 하는데
개방형 상품은 그것을 더욱 밀어부쳐 현지의 이동, 숙박을 자신이
예약할 수 있도록 철저화한 상품이다.
④ Off The Beaten Track형 상품
유명관광지를 도는 것이 아니라 잘 알려지지 않은 곳을 여행하는
상품이다.
⑤ 호화형 상품
고급호텔, 고급차, 고급음식을 이용한 상품이다.
(7) 여행업법에 따른 분류
① 주최여행 상품
여행사가 미리 정한 예정일정에 따라 운송, 숙박 등의 여행서비스를
여행사가 받아들이는 여행상품이다
② 수배여행 상품
여행자의 위탁에 의해 여행자를 위해서 대리, 알선 또는 위탁매매를
함에 따라 여행자가 숙박, 운송기관 등이 제공하는 운송, 숙박, 기타
여행에 관련된 서비스를 제공하는 상품이다.
(8) 참가자층에 따른 분류
① 신혼여행 상품
결혼을 기념한 여행상품으로 여행상품 중 가장 부가가치가 높은
상품 중 하나이다.
② 중년여행 상품
인생의 황금기로 어느 정도 재력도 있고 시간적 여유도 가지고
있어 여행사로서도 관심을 집중시키는 상품이다.
③ 노인여행 상품
우리 나라도 생활환경의 개선, 의학의 발달 등으로 인국의 고령화가
진전되고 있는 현상을 볼 때 금후 개발가능성이 큰 상품으로
평가되고 있다.
(9) 항공운임에 따른 분류
① 편도여행 상품
왕복 또는 순회여행이 아닌 여행상품이다.
② 왕복여행 상품
왕로와 복로로 구성되는 여행상품으로 왕로와 복로의 운임이 같은
여행상품을 말한다
③ 순회여행 상품
왕로와 복로의 운임이 서로 다른 여행상품을 말한다.
④ 설형여행 상품
왕로와 복로의 여정을 가진 여행이지만 출발국 또는 도착국 중
어느 쪽에 항공여정이 아닌 불연속 여행이다.
⑤ 세계일주여행 상품
같은 방향으로 태평양과 대서양을 횡단하는 여행상품이다.
레포트 후기
지금까지 여행사의 유통경로와 여행상품에 대해 알아 보았다
과거에는 여행업의 유통경로라는 단어조차도 존재하지 않았다. 그러다 보니 그 필요성에 의해 구성 업체가 하나 둘씩 생겨나 유통경로를 형성하고 그 역할을 하게 되었다. 어느 조직에서든지 완벽한 구조를 갖추고 시작을 하더라도 사소한 한 부분, 예를 들면 시대적 또는 사회적인 문제나 각 구성요소의 아주 작은 한 부분에 의해서라도 문제는 발생되기 마련이다.
그렇다면 문제는 언제나 있는 것이고 그 문제를 좀더 안정감 있게 해결하도록 노력하는 것이 우리의 몫이라고 할 수 있겠다.
물론 이런 해결과정에는 정부와 기업 그리고 고객까지 모두 함께 참여하는 상황에서 이루어져야 한다.
이런 한국일반여행협회 해결책으로 간단히 예를 들자면 이러하다.
- 우리 나라 여행업의 발전을 위한 기본개선방향은 여행업의 경쟁력강화, 소 비자보호의 실효성확보, 공정거래질서의 확립이다. 이를 바탕으로 여행업 종개편, 여행업의 경쟁력강화, 가격유통구조의 개선, 인바운드여행업의 집 중육성, 소비자보호체제의 강화, 여행문화 수준의 제고, 효율적 행정체제정 비 등을 개선해야한다.
- 여행업의 업종구분은 영업범위에 따른 기준(인바운드, 아웃바운드, 국내여 행), 유통기능상에 따른 기준(도매, 소매, 대리점), 업무내역에 따른 기준 (기획, 알선, 판매대행)에 따라 다양한 방식으로 개편이 가능하다.
- 여행업의 경쟁력을 강화하기 위한 방안으로 관광진흥개발기금의 지원을 확대하고 직접지원방식, 거치상환의 연장이 필요하다. 또, 법규를 위반한 여행사에 대한 규제가 중복되거나 가중한 경우, 규제근거가 모호한 조항은 재검토가 필요하며 여행업경영의 효율성을 증대하기 위해 전략적제휴방안 을 도입해야 하며 상품개발능력을 제고하기 위해 예를 들자면 '상품보호를 위한 등록수수료'와 같은 제도를 시행할 필요성이 있다. 또, 여행업의 정보 화 지원, 종사원 교육확대 및 실효성을 제고해야 한다. 그 외에도 사업자 단체의 통합 해야한다.
- 가격유통구조개선과 관련하여 부당염매행위에 강력히 대처하기 위해 기존 법률을 철저히 적용할 것과 기획여행상품 최저원가제를 실시하는 방안, 그 리고 외국여행업자의 연락사무소 등록제를 실시하고 보증보험가입 등을 의무화하는 방안, 여행상품의 가격을 사전예시하는 방안을 추진해야한다.
- 인바운드여행업을 집중육성하기 위한 방안으로 인바운드관광전 창설에 대 한 지원책과 인바운드유치에 공로가 인정되는 외국여행업체에 인센티브제 공, 일본대체 여행시장으로서 중국시장개척, 우수여행사에 대한 지원을 강 화 해야한다.
- 소비자보호를 강화하는 방안으로 표준약관 재정비, 갱신등록제와 등록취소 제 적극활용, 여행사 공개제도의 도입, 영업보증금 인상, 여행책임담당자 지정제도 도입, 여행일정 보증제도를 실시 할 필요성이 있다.
- 효율적 행정체계를 정비하기 위한 방안으로 여행업관련 행정조직을 확대 해야 하며 한국관광공사의 업계지원을 강화하고 여행업등록 관리업무의 협회위임 위탁, 통합적인 '여행업법'의 제정이 시급하다.
- 기존의 관광정책은 관광자원개발과 홍보 등 관광진흥업무가 주를 이루어 왔으나 최근 내국인의 해외여행의 급속한 증가 및 여행사의 팽창에 따른 부작용으로 퇴폐, 향락, 보신, 과소비관광 등 불건전관광행위가 만연함에 따라 관광인식, 환대, 건전관광문화에 대한 사회적 개선요구가 증대되고 있다. 이에 따라 여행문화의 수준을 제고하기 위해 관광인식제고사업의 강 화방안, 건전관광문화의 활성화 및 예약문화의 정착 방안을 실시해야한다.

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