경영환경의 변화에 따른 인사고과제도

소개글

경영환경의 변화에 따른 인사고과제도에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서

Ⅱ. 기존 인사고과제도이 문제점
1. 사정중심의 인사고과
2. 고과기준의 명확성 결여
3. 비밀주의 인사고과

Ⅲ. 한국 인사제도의 변화 방향
1. 노동시장의 유연화 전략
1) 유연화의 의미
2) 수량적 유연화
3) 기능적 유연화
2. 능력주의 인사관리의 도입 및 한계

Ⅳ. 능력지향의 평가시스템의 설계
1. 설계시 고려사항
1) 조직문화
2) 직무특성
2. 설계시 주요 의사결정
1) 절대고과와 상대고과
2) 개인고과와 집단고과
3) 고과자
3. 능력주의 인사시스템에 적합한 평가제도의 예
1) MBO
2) 행위기준고과법(BARS)

Ⅴ. 인사고과제도의 성공적인 운영방안
1. 고과자 교육
2. 고과기준의 명확화
3. 목적별 고과제도의 도입

본문내용

로 삼는 고과방법이다. 이때 BARS는 관찰가능한 행동에 기초하여 평가기준이 설정되어야 한다.
이러한 BARS는 직무성과에 초점을 맞추기 때문에 높은 타당도를 갖고, 피고과자의 구체적 행동 패턴을 평가척도로 제시하므로 신뢰도 역시 높고, 고과자 및 피고과자에게 성공적인 행위패턴을 제시함므로써 성과향상을 위한 교육효과도 있어 수용도 또한 높다.
다만, BARS의 개발에 많은 시간과 비용이 소요된다.
Ⅴ. 인사고과제도의 성공적인 운영방안
1. 고과자 교육
고과자가 범하는 오류의 원인은 주관적 편견, 자신도 모르고 범하는 오류, 그리고 정보의 부족 등이 있는데 고과자 교육이 이러한 오류발생의 원인을 최소화하는 방향으로 설계되면 고과의 신뢰성을 상당히 높일 수 있을 것이다.
2. 고과기준의 명확화
인사고과를 실시하는 기준을 명확히 하여야 하며, 평정기준은 피평정자에게도 알려주어, 평정기준에 대한 이해와 신뢰를 높여야 하겠다.
3. 목적별 고과제도의 도입
고과내용과 고과목적이 부적합할 때 나타나는 타당성 문제를 극복하기 위하여 평가 목적별로 그 내용을 차별화 할 수 있는 목적별 고과제도의 도입이 요청된다.
<참고문헌>
최종태 "현대 인사관리론" 박영사
박경규 "신인사관리" 홍문사
김동원, 이규용 "인사노무관리론" 박문각
김식현 "신인사관리" 무역경영사
이재규 외2인 "최적인적자원관리" 문영사
황호영, 강정대 "현대인적자원관리" 박영사
박연호 "현대인간관계론" 박영사
백삼균, 김식현 "인사관리" 한국방송대학교
한국노동연구원 "21세기형 인적자원관리" 명경사
유규창, 박우성 "21세기형 성과주의 임금제도" 명경사

키워드

인사고과,   인사고과제도,   평가제도,   인사제도,   평가시스템,   경영환경