애견소비자행동

목차

1. 제목: 불황을 모르는 애견산업

2. 연구의 개요

3. 연구방법

4. 연구결과

5. 결론

본문내용

또는 서비스를 스스로 제작
5. 결론
(1) 결론
이번 설문을 통해서 우리가 생각하고 가설로 세웠던 것이 틀렸다는 것을 알게 되었다. 물론 우리의 생각대로 사회 전반에 핵가족화로 인해 느끼는 외로움 등의 감정 때문에 애견을 키우는 경우도 있었지만 그런 경우보다는 그냥 애견이 좋아서 키우는 비율이 훨씬 많았다. 그냥 애견 그 자체가 귀엽고 좋아서 키우고 있는 것이다.
최근 애견 산업이 커다란 발전을 가져오고 있다. 이러한 애견 산업의 발전은 이제 1조원 시장으로 진입하게 됨으로서 많은 사람들이 애견 산업에 관심을 가지고 있으며 이로 인한 신종 직업의 탄생 및 사회적 시선들이 매우 유하여졌다.
최근 많은 애견 센터들이 특성화되어지면서 애견 사진방, 애견 장례업, 애견 놀이터, 애견 목욕실, 애견호텔 등 다양한 업종으로 분화되어졌다. 또한 애견 까페와 같은 고급 까페가 생겨나고 있으나 지역적 현실과 아직 사회적 문화적 수준과는 괴리를 보이면서 발전하고 있다는 생각이 든다. 애견 까페나 분화되어진 애견 산업은 요즘 다시 거대한 토탈 매장으로 다시 모여들고 있다는 생각이 든다.
그러나 애견 시장의 발전은 오히려 미디어의 영향력이 매우 크다고 볼 수 있다. 방송사마다 동물 관련 프로를 신설하고 동물 관련 이야기들이 주제가 되다 보니 매우 많은 신종 애견이 수입되어지기도 했으며 애견들은 매우 고가에 거래되거나 매매 되어졌지만 여기서도 많은 문제들이 발생되어졌다. 동물 의료보험, 전문 쇼핑몰, 애견사랑 신용카드 등 다양한 고부가가치 서비스를 앞세운 기업들이 속속 등장하면서 애완동물 산업의 성장세를 부추기고 이와 함께 부작용도 나타나고 있다.
명품 열기가 애견에게까지 미치고 있기도 하다. 지난해 돈이 없어 건강보험료를 체납한 빈곤층이 167만여명에 달한다는 뉴스를 우리는 접했다. 이와 같이 지나친 동물사랑이 위화감을 조성하고 상대적 박탈감으로 사회문제로 비화될 수 있다는 지적도 제기된다. 이제 애견
산업을 다시 생각해보아야 하지 않을까..외적 성장이 아니라 내적 성장이 중요한 시점
이라고 할 수 있는 것이다.
(2) 제안 - 명지 동물병원
※ 브랜드 마케팅
애견산업은 브랜드 마케팅을 요하는 산업으로 판단되어 진다. 그 이유는 다양한 애견 견종 시장에서 가격경쟁이 갈수록 심화되고 있다. 우후죽순적인 애견판매 시장의 가격경쟁은 크게 성숙기 시장의 특성인 매출 증가율의 둔화에 의한 과당 경쟁과 대형 판매업체들의 유통경로 파워가 강화됨으로써 발생한다. 성숙기에 들어선 애견 시장에서는 시장 점유율을 유지하기 위한 판매자들간의 가격인하 경쟁이 갈수록 치열해지고 있다. 소비자들은 애견 가격에 민감해져 더 이상 정상가격에 구매하려고 하지 않으며, 애견시장이 급성장함에 따라 유통 구조의 주도권이 애견샵으로부터 일반가정으로 넘어가게 된 것도 가격경쟁이 유발된 주요 원인의 하나이다. 애견시장의 급성장은 또한 소매상들간의 가격경쟁도 유발하여, 각 소매점들은 가격 지향적인 고객들을 저가로 판매하는 경쟁점 들에게 빼앗기지 않기 위해 보다 더 효율적인 점포경영을 필요로 하게 되었다.
이를 위한 마케팅 전략으로 브랜드를 활용하여 새로운 개념의 애견산업을 열어가야만 할 것이라고 사료된다. 그것은 아직 판매에만 매진하고 있는 애견시장의 허를 찌름으로써 저가가격 시장에서 최대의 이익을 창출하는 길이라고 판단되어 지기 때문이다. 브랜드 파워 구축을 위한 기업들의 마케팅노력을 어렵게 하는 많은 요인들이 존재하지만, 브랜드 자산을 구축한 제품만이 장기적으로 경쟁우위를 유지할 수 있음을 결코 부정할 수는 없다. 다시 말하면, 브랜드자산을 창출함으로써 소비자 애호도를 확보하는 것이 시장 경쟁에서 지속적으로 살아남을 수 있는 유일한 길이다.
※ 브랜드를 통한 프랜차이즈
(1) 본점 직원의 직접 방문을 통한 운영 시스템 및 노하우 제공으로 시장조사에서부터 인테리어, 상품진열, 개점이벤트, 판촉지원, 판매기술 전수 등 시작부터 정상운영까지 지원을 받아 경험이 없는 분이라도 쉽게 운영이 가능. (출장교육 및 본사 방문교육)
(2) 전국적인 애견의 유통관리로 일반 애견에서 희귀견까지 애견공급의 안전성 및 신뢰성 확보. 정확한 가격측정.
(3) 보다 저렴한 애견 용품 공급(각종 애견 자사브랜드 사료, 캔 등)
전문 고급 애견 용품 공급
(4) 본사 수의사 선생님 왕진서비스
(5) 본사에서 지원교육
① 전문MD의 강아지교육
② 수의사선생님의 기본적인 수의교육
③ 용품MD의 용품교육
④ 미용사선생님의 미용교육
(6) 홈페이지 본사 지원 제작. 홈페이지를 통한 인터넷 마케팅
각 지점별 독립적인 분양애견/교배애견소개 및 호텔 및 미용 약도, 게시판, 인사말 등이 게시되며 전문적인 기술이 없이도 홍보와 고객관리가 가능.
(7) 운영 시 문제점은 매월 지속적인 지점회의 또는 사이트 내 운영진 게시판 등을 통해
수정, 보완 , 해결로 정보 공유 및 동반자의 역할.
(8) 브랜드 사용권 및 지역 운영권 제공 (지점 사용권 부여)
브랜드 이름의 인터넷 고부가가치 애견 브랜드명으로 업그레이드.
전국적인 애견주문은 해당지역 가맹점으로 연결유도.
(9) 세련된 인테리어 통일적 사용(간판, 인테리어)
(10) 제휴사와의 공동마케팅 지점부여
(11) 지속적인 홍보 및 이벤트
① 홍보계획 일정소개
....신문1면 활용 및 On/Off-line 홍보체제 구축
....대외판촉을 위한 판촉물 일괄제작 제공 TV 공중파(3사), 라디오 , 일간지
....지속적인 홍보 및 이벤트
② 각종 행사(이벤트)를 지원 실행
애견섀/동물병원
프랜차이즈
소규모로 가격 상승 및
애견 및 용품공급이 어려움
전국적인 애견의 유통관리로
애견공급의 안전성 및 신뢰성 확보.
용품의 본사 대량구매로 저렴하게 공급
브랜드 네임 취약
인터넷 애견분양사업을 실시로 애견산업의 영역을 확장시킴
전략적 마케팅 취약
지속적인 홍보 및 이벤트 실시
홈페이지 본사 지원 제작으로
인터넷 마케팅.
지역 상권간만의 지역적 경쟁,
소모전
브랜드 사용권 및 지역운영권 제공
(지점 사용권 부여)
소규모 영세 사업장으로
규모 취약
인터넷 고부가가치 애견브랜드명으로 업그레이드.

키워드

애견,   마케팅,   소비자행동,   개,   강아지,   소비자