지도력 리덥십 관련

목차

1. 리더십의 개념 및 필요성
1) 개념 : 사람들로 하여금 집단의 목표달성을 지향하도록 영향을 미치는 활동 및 능력
2) 사회복지조직에서의 필요성

2. 리더십 이론
1) 특성 이론
2) 행동이론(행태이론) - 실질적인 리더의 행동에 대한 관심
3) 상황이론
◆ LPC 척도
▣ 리더십이론의 비교

3. 리더십의 유형과 수준
1) 리더십의 유형 - 지시적(보스중심) 리더십과 위임적(부하중심) 리더십은 연속선상
2) 리더십의 수준

4. 행정지도자의 자질

본문내용

·조직활동에 대한 헌신도 촉진
·참여를 통해 경영의 사고와 기술 익힘
·개방적 의사소통 촉진
·참여에 다른 시간 소모
·타협에 의한 어중간한 결정에 도달
·책임 분산으로 무관심, 무기력 초래
·혁신적이고 선견지명가진 지도자 억제
·참여기술의 학습이 어려움
·제한적 상황에서 효과적
지시형 리더십
·중앙집중적 통제와 조정
·정책 해석과 수행의 일관성
·신속한 결정
·변화와 위기에 대한 대처능력 강함
·구성원의 사기 저하
·잠재력 개발의 기회 적음
·일방적 의사소통
·적대감, 소외, 비융통성 초래
2) 리더십의 수준
① 최고 관리층의 리더십
ⓐ 과업 : 내부 운영을 지시, 조정 / 환경과의 관계 확립
ⓑ 의사결정 형태 :
·설립단계 : 조직의 기본적 임무의 설정, 직원의 모집
외부의 이해관계 집단과 교섭, 중재를 통한 조직의 정통성 확립
·생산단계 : 임무를 수행하기 위한 서비스 기술의 선정
서비스 전달에 필요한 기술적 체계와 분업의 형태를 이해
·확장 및 분화단계 : 내부구조의 발전과 유지, 하위집단 조정, 갈등을 해결
·안정 및 예측단계 : 내부구조의 발전과 유지, 외부로부터 조직을 보호
·혁신단계 : 변화를 주도하고 수행, 외부요구에 반응한 구조의 변화, 체계적 관점
② 중간 관리층의 리더십
ⓐ 과업 : ·최고관리층의 지시를 구체적 목표로 전환, 프로그램의 선택
·프로그램을 위한 직원과 물자 확보
·내부 운영절차 개발, 프로그램 활동을 감독, 조정, 평가
·최고관리층과 하위관리층 및 일선직원간의 중재
·직원들의 사기, 효율성, 효과성을 위한 제반 조건을 개발하고 유지
ⓑ 기술 : 수직, 수평적 연결쇠로서의 기술 / 직원의 욕구를 조직의 목표에 통합하는 기술
③ 하위 관리층의 리더십
ⓐ 과업 : ·프로그램 수행 감독, 직원들에게 업무를 위임 및 분담, 서비스 진행 검토
·업무의 기술적 측면 지원, 지식과 기술을 지적, 개인적 성과 평가
·상급자와 일선 직원의 연결쇠로 의사소통 촉진시킴
ⓑ 기술 : ·기술적 지식 : 하위직원의 업무 조직화, 업무노력을 조정하도록 도움
직원과 자원을 효율적이고 효과적으로 활용하는데 도움
·형평에 대한 관심 : 직원의 동기부여 및 조직에의 일체감 발전
승진과 보상에 대한 형평성
4. 행정지도자의 자질
1) 충분한 실정적 지식, 기술습득, 분석능력을 필요로 한다.
2) 추구하는 목표를 달성하기 위해서 용기와 신념, 지속성이 요구된다.
3) 서비스의 최선의 전달을 이해 각 워커의 시간을 효과적으로 활용되도록 계획한다.
4) 자신의 한계성을 인정하고 개방적 자세로 상대방의 의견을 경청하고 타협할 줄 안다.
5) 기관의 정책과 목표의 범위내에서 직원들에게 가능한 많은 자유를 허용한다.
6) 기관의 서비스 향상을 위해 새롭고 효과적인 방법을 계획하는데 창의성을 발휘할 기회와 시간을 부여한다.
7) 서비스의 효율성뿐만 아니라 서비스의 효과성을 고려한다.
* 필요한 능력 : 비젼에 관한 능력 / 의사결정 능력 / 인간과 조직에 관한 능력 /
네트워크에 관한 능력 / 도덕성에 기초한 강력한 실천력

키워드

지도력,   리더쉽,   지도자,   사회복지,   행정,   이론