GM대우 마케팅 전략 분석 및 수립

목차

1.GM대우 선정 배경
(1) 풀라인업 가속화
(2) 독자적인 신차 개발 및 마케팅 능력을 갖춘 회사로..
(3) 향후 탈 대우자동차를 표방, 기술집약회사로

2. GM대우 개황
(1) GM대우 세계화 과정 - 인수 합병 전략
(2) GM의 경쟁사 분석

3. GM대우 마케팅 전략 분석
(1) GM대우의 판촉
(2) 마티즈의 마케팅 사례 분석
(3) GM대우의 마케팅 전략에 관한 기사 모음

4. GM대우환경 분석
(1) GM은 어떤 회사인가?
(2) 한국에서의 GM
(3) 한국자동차 시장및 GM 경쟁사들
(4) GM의 한국 시장 진입
(5) GM의 글로벌 전략

5. GM대우 SWOT 분석

6. 팀에서 제시하는 마케팅 전략
(1) 표적 시장
(2) 목표 설정
(3) 마케팅 전략
(4) 통합적 마케팅 믹스 전략(IMC)
(5) 실행 효과

첨부자료..

본문내용

데이터 베이스를 통한 1:1서비스를 강화한다.
ⓒ 홍 보
고급스런 브랜드 이미지에 맞게 대중이나 고객들이 주로 생각하는 고급스런 이미지의 스포츠((예)골프, 테니스 등)를 이용하여 대회나 이벤트행사를 연다.
ⓓ 영상매체를 통한 간접홍보
TV드라마나 영화를 통해 구매자들에게 친숙하게 다가가는 것이다. 예로 "옥탑방" 고양이의 성공으로 '김래원'이 입고 나온 '쿨하우스', '아르마니', '익스체인지', '엠포니'는 30%이상의 매출실적을 올리는 등 드라마나 영화를 통한 PPL은 상업광고보다 훨씬 싼값으로 제품을 대중들에게 노출시킬 수 있다는 장점이 있다.
ⓔ 여러 자동차 대회를 통한 홍보
국제적으로 이름이 나있는 RALLY 대회에 참가하여 우승이나 순위권 안에 기록함으로써 기술력을 인정받거나, 요즘 많이 개최하는 자동차 박람회에 적극 참여하여 새로 출시하는 고급차의 디자인이나 기술력을 알린다.
ⓕ 스타마케팅
국내외 스타들에게 GM대우사의 신차를 제공함으로써 자사차를 타는 유명인사를 부각시켜 차의 브랜드이미지를 높일 수 있겠다.
ⓖ 시승회의 경품제공의 변화
시승회를 하고난뒤 시승회에 대한 평가를 제출하여 그 중에서 잘된 이에게 자동차 튜닝과 같은 상품을 제공함으로써 여러 사람들이 관심을 가지게 함으로써 GM대우를 알린다.
ⓗ 판매 후 고객관리
㉠ 정비입고시 렌터카 서비스
고객이 차량의 고장 수리를 위해 정비공장에 입고한 경우, 수리기간 1일 이상 소요시 고객의 불편을 최소화하기 위해 정비공장 현장에서 동급기준의 렌터카 제공 해준다. 고객의 시간 낭비를 최소화하기 위해 정비가 완료된 후에도 고객의 차량을 직접 고객에게 인도한 후 렌터카를 회수하는 "DOOR TO DOOR 서비스"까지 시행하는 것이다.
㉡ 노상에서의 렌터카 서비스.
노상에서 고장 발생 시 긴급출동 하여 현장 조치하거나 현장에서 조치 불가한 경우 견인하여 고장수리하고 고객에게는 고장 현장에서 렌터카 제공하고있다.
㉢ 호텔 숙박 제공 서비스
고객이 여행 및 출장 시 현지에서 차량 고장으로 숙박하게 될 경우 호텔 숙박비 제공 및 호텔 숙박 후 차량 수리 미조치 시 즉각 현장으로 렌터카를 제공하는 것이다.
㉣ 고급잡지 출간
구매고객에게 월간지를 무료로 발송하여 브랜드에 대한 정보와 자긍심을 높이는 것이다.
㉤ DM을 통한 감동마케팅
고객의 생일이나 기념일에 다이렉트 메일을 발송함으로써 고객감동을 실현하여 고객이 다음에도 GM대우를 이용할수 있도록 한다.
㉥ 보험회사나 주유사와의 제휴를 통한 고객지원
신차를 구입하면 보험가입비의 일부를 지원해 주거나 일정 기간동안 보험료를 지원해준다거나, 주유회사와의 제휴를 통한 포인트 적립식으로 기름 값 을 할인하거나 혜택을 제공하는 방법이 있겟다.
㉦ 기존 고객과의 관계유지
기존 '마티즈' 고객이나 다른 차종의 고객이 또다시 GM대우에서 신차를 구입하면 할인혜택을 주는 방법이 있겠다.
⑸ 실행효과
위와같이 확실한 서비스와 여러 행사를 제공함으로써 비용은 조금 많이 들어가고 가격이 올라가겠지만, 고객에게 고급스러운 이미지를 재고할수 있고 주타겟층인 부유층 고객을 끌어들이고 기존고객과의 관계유지도 함으로써 더욱더 발전하는 GM대우가 될 수 있겠다.
첨 부 자 료
참고 인터넷 사이트
한국 수입 자동차 협회(http://www.kaida.co.kr/)
한국 자동차 공업 협회(http://www.kama.or.kr/)
지엠 코리아(http://www.gmautoworld.co.kr/)
지엠(http://www.gm.com/)
포춘지(http://www.fortune.com/)
매일경제 신문(http://www.mk.co.kr/)
통계청(http://www.nso.go.kr/)
한국경제 신문(http://www.hankyung.com/)
참고 문헌
잡지 자동차 생활 2002년 3,4,5월 호
월간 카비젼 2002년 4,5월 호
주간 한경 비즈니스 336호
주간 ECONOMIST 625호
주간 한국 1918호
이코노미21 80, 92호
자동차 경제 274, 305호
General Motors Annual Report 2002 단행본
대우자동차 사업보고서 2002
첨부자료 1. 포춘지 선정 세계 50대 기업
순위
기 업 명
순위
기 업 명
1
Exxon Mobil
26
Matsushita Electric
Industrial
2
Wal-Mart Stores
27
E. ON
3
General Motors
28
Nippon Life Insurance
4
Ford Motor
29
Deutsche Bank
5
DaimlerChrysler
30
Sony
6
Royal Dutch/Shell Group
31
AT&T
7
BP
32
Verizon
Communications
8
General Electric
33
U.S. Postal Service
9
Mitsubishi
34
Philip Morris
10
Toyota Motor
35
CGNU
11
Mitsui
36
J.P. Morgan Chase
12
Citigroup
37
Carrefour
13
Itochu
38
Credit Suisse
14
Total Fina Elf
39
Nissho Iwai
15
Nippon Telegraph &
Telephone
40
Honda Motor
16
Enron
41
Bank of America Corp.
17
AXA
42
BNP Paribas
18
Sumitomo
43
Nissan Motor
19
Intl. Business Machines
44
Toshiba
20
Marubeni
45
PDVSA
21
Volkswagen
46
Assicurazioni Generali
22
Hitachi
47
Fiat
23
Siemens
48
Mizuho Holdings
24
ING Group
49
SBC Communications
25
Allianz
50
Boeing
출처 http://www.fortune.com/
첨부자료 2. GM의 요약 대차 대조표
첨부자료 3. GM의 요약 손익 계산서
출처 : 지엠 홈페이지(www.gm.com)
하 고 싶 은 말 들.....
한 학기동안 하고 싶은 말들...

키워드

SWOT,   IMC,   마케팅,   환경분석,   전략 수립,   시장조사