의사결정의 모든것

소개글

의사결정의 모든것에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 의사결정의 의의

2. 의사결정의 과정

3. 의사결정의 유형

4. 집단의사결정

5. 집단의사결정이 구성원에게 미치는 영향

6. 집단의사결정의 장점

7. 집단의사결정의 단점
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본문내용

집단의사결정
집단의사결정(Group Decision Making)이란?
여러 개인(두 사람 이상)이 참여하여 이루어지는 의사결정
집단의사결정의 특성
가. 정확성 및 신속성
나. 판단력과 문제해결
다. 창의성
라. 위험부담
마. 문화적 가치관의 영향
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집단의사결정의 단점
첫 째, 집단 내의 사회적 압력은 최선의 해결방안 모색에 지장을 줄 수 있다.
둘 째, 참여자들이 제시한 해결안의 가치가 발언을 많이 하는 소수인에 의한 비판 또는 찬성의 횟수에 따라 판정될 가능성이 크다.
셋 째, 강한 지배성향을 가진 사람이 나타나 의사결정의 과정을 오도할 가능성이 있다.
넷 째, 문제해결 자체에 직결되지 않는 일로 시간과 정력을 낭비할 가능성이 있다.
다섯째, 책임분산, 책임감 결여, 무성의한 태도(빈둥거림) 등이 유발될 수 있다.
여섯째, 집단의사결정은 개인의사결정보다 시간을 더 많이 소모하는 것이 보통이다.
일곱째, 집단의사결정은 개인의사결정의 경우보다 더 극단적인 결론에 도달하는 경향이 있다.
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Ⅰ. 공식적 의사결정의 참여자
국회 : 국민의 선거에 의해 뽑혀진 대표자들의 모임
대통령과 대통령비서실 : 국민에 의하여 선출된 행정수반과 그를 보좌하는 막료들
행정기관 :신분보장을 받는 행정 관료들과 행정수반에 의하여 임명된 장.차관으로 구성된 행정 각 부처
사법부 : 신분보장을 받는 법관들에 의하여 구성된 사법기관
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포인트 3 : 가치 있는 실수는 과감히 포용하라
Cisco Systems사의 John Chambers 회장은 ‘실패는 할 수 있다. 그러나, 실패로부터 배우지 않는 사람에게 줄 자리는 없다’고 말하면서, 실패 자체 보다는 실패로부터 학습하지 않는 것을 경계하고 있다. 의사결정의 질을 높이기 위해서는 실수는 누구나 할 수 있다는 점을 인정하고 가치 있는 실수에 대해서는 충분히 배려하고 포용해야 한다.

키워드

의사결정,   의사결정 모형,   의사결정의 딜레마,   집단의사결정,   비공식적 의사결정,   의사결정 사례