현대의 마케팅 전략

목차

I. 서론
1. 현대의 마케팅 전략

II. 본론
1. 과거와 현대의 마케팅과 광고 전략의 차이점.
1) 인사이드 아웃의 기획
2) 아웃사이드 인의 기획
2. 통합적 마케팅 커뮤니케이션
3. 데이터 베이스 마케팅
1) 정의
2) data base 마케팅의 필요성
3) data base 의 구축
4) data base marketing 의 문제점
5) data base marketing 활용사례
i) 국내
ii) 국외

III. 결론

본문내용

두 번째는 Inbound마케팅이라고 할 수 있는데, 고객의 구매실적자료 등을 토대로 기초적인 FRM분석을 실시하여 마케팅활동의 효율성은 물론이고 고객에게는 적절한 시장정보를 제공할 수 있도록 하고 있다.
b) 국외
하기스사
아기 기저귀로 우리 귀에 익숙한 하기스사는 치밀한 고객정보시스템을 구축하고 있는 것으로 유명하다. 즉, 고객들에 대한 체계적인 정보관리 및 시장정보 수집력을 바탕으로한 데이터베이스 마케팅전략을 수립해 큰 효과를 거두고 있는 것이다.
하기스사는 임산부의 이름, 주소등 고객정보가 기록된 시스템을 구축하기 위해 약 1,000만 달러를 타자했다. 임산부에 관한 정보는 병원, 의사, 조산원 등에서 입수했으며, 이들 잠재고객에 대한 정보가 고객 데이터베이스에 체계적으로 입력되어 있다.
하기스사는 이와 같은 고객 데이터베이스 정보를 기초로 임산부들과 보다 긴밀한 관계를 구축할 수 있었다. 그들에게 육아에 관한 잡지나 편지 등을 보내고 또한 출산 후에는 제품 구입시 긴요하게 사용할 수 있는 할인권 등을 적시에 우송할 수 있게 되었던 것이다. 이러한 할인권은 모두 코드화되어 있으며, 할인권을 받은 고객이 동사의 제품을 구입했는지의 여부도 쉽게 추적할 수 있는 정보추적 관리시스템도 구축하고 있다.
이제까지의 전통적인 마케팅전략에서는 주로 단기적인 매출 증가에 그 초점을 맞춘 4Ps(Product, Price, Place, Promotion)조작에 치우쳤던 반면 하기스사는 여기에서 탈피해 보다 체계적이고, 조직적으로 고객 데이터베이스를 구축함으로써 고객과의 장기적인 친밀감 확보를 토대로 한 혁신적인 데이터베이스
) 현대 광고의 전략 P.E슐츠, B.E반스 안보섭·정기현·한상필·한은경 공역 나남출판 P.P 357~358
MKT 전략을 구사할 수 있었던 것이다.
III. 결론
이제는 과거의 획일화된 전략으로는 기업이 살아남을 수 없다. 소비자 각각의 데이터베이스를 기본으로 통합적인 마케팅 전략이 수립되어야 할 때이다.
세상 모든 사람들의 얼굴이나 특징이 각각이듯이 마케팅도 시작도 개별적으로 가질 필요가 있는 것이다. 가장 이상적인 시장 세분화는 바로 개인인 것이다.
그러므로 기업은 소비자 개개인에게 접근하기 위해서는 소비자 개개인에 대한 이해와 이들의 정보를 축적, 관리하는 기술을 가져야 하며 하부구조와 가치 전달 시스템도 소비자 개인에 적합하도록 개선해야만 한다. 그리고 광고회사는 기업의 마케팅 목표가 달라지고 도구나 방법이 달라질 것이므로 통합적인 마케팅 커뮤니케이션으로 전환하는 자세가 필요하다.
참 고 문 헌
21세기 통합마케팅 소프트 저자 : 김승용 <태학당>
현대 마케팅론 저자 : 유필한, 김용준, 한상만, <범우사>
뉴 마케팅으로 세계 일류 기업만든다. 저자 : 박명호, 한창의 <사단법인 한국 마케팅 연구원>
현대 광곡의 전략 저자 : P.E 슐츠, B.E 반스, 안보섭, 정기현, 한상필, 한은경, 공역 <나남출판>
통합 데이터 마케팅 시스템 저자 : 김경수 <범우사>
인터넷 마케팅 저자 : 이두희, 한영주 <영진출판사>

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