중소기업의 인적자원관리 및 고과에 관하여 - 중소기업 세미르를 중심으로

목차

서론
1. 왜 그 주제를 선택하였는가?
2. 왜 그 조직을 선택하였는가?
3. 기업방문을 위한 사전조사 내용

본론
1. 회사의 소개
2. 회사의 특성
<내적인 특성>
1) 구조
2) 직원의 선발
3) 자율성의 부여
4) 책임감의 부여
* 설문조사의 내용과 분석
<외적인 특성>
5) 환경
6) 회사의 화합을 위한 노력
<그밖에 비교 및 점검>
7) 일반적인 회사와의 비교
8) 자율적 인적자원관리에 따른 장단점

결론
팀토론으로 학습된 사항

본문내용

의 사람의 의견이 우선권을 가짐
2. 자신의 일을 마친 후에는 근무시간 내에서 잠을 자거나 컴퓨터로 여가를 즐기거나 영화를 보거나 게임을 하는 것과 같은 일들이 가능
(2) 복장
: 복장에 관해서는 자율성을 보장하기 위해 직원의 개인적 의사에 맞추어 자유 롭게 입도록 한다.
(청바지 차림의 복장이나 반바지나 반소매도 모두 허용)
ex) 1. 회사 내에서 모두가 슬리퍼를 착용
2. 캐주얼 차림에서 양복에 이르기 까지 제각각 자유 스러운 복장을 하고 있 음
(3) 출근시간
: 출근시간은 회사에서 정한 8시 반 출근 5시 퇴근 이라는 규칙이 있지만 실질 적으로는 직원들의 개인의 판단에 맡기고 있다.
(자신의 일을 한 경우에 한하여 출근이나 퇴근에 큰 제약은 없다)
ex) 자신의 일을 마치고 일찍 퇴근을 하거나 아침에 늦게 출근을 하는 경우가 허용됨
4) 책임감의 부여
(1) 기본적인 룰
: 직원이 지켜야할 기본적인 룰을 정함으로써 자율성에 의한 흐트러짐을 막음
1. 가장 중요시 여기는 부분은 일의 시간엄수
2. 일에 대한 완성도를 중요시 함
ex) 일에 대한 시간의 마감은 철저하게 강요하고 있으며 일을 제대로 하지 않을 경우 제재를 가하기도 함
(2)성과 급제
: 직원들의 급여를 지급함에 있어 일에 따른 차등을 둠
(먼저 급여는 성과급제를 선택하며 평가기준에 따라 수시로 급여를 결정함)
1. 급여 결정 기준
1) 일 참여에 대한 성실도
2) 개인이 가지고 있는 기술 수준
3) 일을 처리하는 수준
2. 급여 지급 방법
1) 기본적으로 연봉제를 택하고 있음
2) 일 대한 평가와 개인과의 상의를 통해 급여 결정
3) 직원들에 구체적인 연봉 액수를 밝히지 않음
ex) 회사내에서 직급에 의한 약간의 급여 차이는 있지만 낮은 직급의 사람이 높 은 직급에 사람보다 많은 액수의 급여를 받는 경우가 있음
* 기업 내부적인 부분에 관한 설문내용과 분석
1) 설문 내용 결과
2) 설문 내용 분석
공통점
1. 대부분의 직원이 회사에 분위기가 자율적이라고 판단
2. 자율적 분위기를 바탕으로 직원들간의 친밀도가 높음
3. 일에 대해 느끼는 책임감의 정도도 상당히 높은 편이다.
-> 위에서 알아본 봐와 같이 근무시간이나 복장과 같은 부분에서 충분히 자율적 이라고 판단할 수 있다. 또한 시간엄수와 임무 완성의 측면에서는 책임감을 크게 느낀다고 보여진다.
차이점
: 몇명의 직원의 경우 자율성이나 친밀도에 대해 다른 직원에 비해 낮은 만족을 느낀다.
-> 대부분의 part가 자율성이 보장되나 기획부분과 같은 part는 일의 특성상 이 부 자율이 제약되는 경우도 있고 또한 개인 스스로가 자율적인 분위기에 적응 하지 못하는 경우도 있는 것으로 판단된다.
<기업 외적인 부분>
5) 환경
(1) 회사의 외부 환경
1. 주택가에 위치하고 있으며 일반 주택을 회사에 맞게 개조
( 편안한 분위기에서 작업을 할 수 있음)
2. 정원을 갖추고 있으며 나무와 잔디가 있음
( 일하는 중간중간 휴식을 취할 수 있음)
(2) 회사의 내부 환경 - 직원들의 의견을 수렴해 편의시설을 확충
1. 수면실
2. 오락시설(신제품 X-box)
3. 영화 시설(5.1채널 스피커 2세트와 대형 스크린, 500여편의 영화 보유)
4. 자동 커피메이커 설치
6) 회사의 화합을 위한 노력
1. 한 달의 1번 이상의 볼링이나 등산과 같은 운동을 함께함
2. 두달에 1번 이상의 야유회나 바베큐파티와 같은 행사
3. 수시로 함께 게임을 한다거나 영화를 보는 일 등을 함께 함
7) 일반적인 회사와의 비교정리
8) 자율적 인적관리에 의한 장, 단점
장점 : 1. 개인의 창의성을 충분히 발휘할 수 있음
: 2. 일의 능률을 높일 수 있음
: 3. 직원들간의 친밀한 관계 유지
단점 : 1. 자율스러운 분위기로 인해 일에 소홀해질 수 있음
: 2. 친밀도가 높기 때문에 직급관계가 모호해짐
(명령체계가 흐트러지는 경우가 있음)
결론
조원간 토론으로 학습된 사항
기업을 선정, 방문을 통하여 그 기업의 인적자원관리 방법에 대한 실례를 바탕으로 수업시간에 배운 내용을 정리
1. 인간관계론
웹 비지니스 사업의 환경은 불확실하고 변화가 심하다.우리가 조사한 기업은 개 인과 조직을 사회 심리적 요인들이 중시되는 사회적 실체로 보는 인간관계론을 사 용하여 인적자원을 관리하는 것으로 보인다
2. 다양한 방식의 의사소통
-직원들이 역량을 발휘할 수 있도록 직원들과의 이야기를 통해 편의 시설을 제공 하고 급여를 조절하는 등 뒷받침 해줌.
-직원들 간에 돈독한 관계, 가족적인 분위기
-커뮤니케이션이 빨라서 일의 효율성이 극대화
3. 스스로에 의한 통제 가능
-프로그램 자체를 직원들에게 맡기므로 더 책임감이 생겨서 열심히 하게 되고 그 것에 만족
-출, 퇴근 시간 정해져 있지 않음. 그러나 프로젝트의 책임량을 정해진 시간 내에 임무 완수
4. 몰입형 관리시스템
- 종업원들에게 고용 안정을 보장함으로써 회사는 종업원의 경력에 대하여 몰입하는 정책을 구사하고 종업원들은 자신의 미래 경력 구도에 대한 불확실성이 감소함에 따라 현 조직에 보다 몰입하게 되는 것
(주)세미르와의 매치
1) 고용보장
빠른 I.T 산업의 시장 변화에 발맞추어 계속적인 새로운 정보와 새로운 인력이 필요할 것. 그럼에도 불구하고 이 회사에서는 기존의 종업원들에게 고용을 보장. 종업원들에게 안정성을 바탕으로 한 더 높은 생산성을 발휘할 수 있는 배경을 마 련해줌
2) 신중한 선발관리
창의성, 다양한 경험의 소유, 뚜렷한 목적 의식을 가진 소수의 종업원을 선발.
3) 자율적 관리팀과 의사결정의 분권화
모든 직원에게 각각의 권한을 부여. 직급에 관계없이 그 파트의 직원에게 권한 을 위임함.
기획파트에서 각각의 파트 내용들을 조정함. 필요에 따라서 자율성을 제한하기 도 함
4) 조직성과에 연계된 높은 보상지급
일을 더 잘하거나 더 좋은 기술을 가지고 있으면 급여가 더 많아짐.
5) 교육 훈련
비디오, 인터넷, 영화 등의 다양한 매체들을 통해 새로운 정보들을 학습
6) 구성원들 간의 신분 격차 감소
연공서열과는 무관하게 각자 맡은 파트가 있어 직급에 크게 구애받지 않음

키워드

인사고과,   인적자원관리,   직무평가,   직무설계,   세미르,   고과