전자상거래와 공급사슬관리

본문내용

시스템을 이용한다.)
- 클라이언트- 서버 환경
⊙ 전통적 자재/생산관리와의 차이점
- SCM은 공급망을 하나의 실체로서 간주하고 공급망상의 여러 분야에 대한 단편적인 책임을 구매, 생산, 배송, 판매 등과 같은 기능 부문에 귀속시키지 않는다.
- SCM은 전략적 의사 결정을 요구하며 이에 의존한다. 공급이라는 것은 실질적으로 공급망상의 모든 기능의 공유된 목표이며 전체 원가와 시장 점유율에 미치는 영향 때문에 특히 전략적 중요성을 가진다. SCM은 균형을 잡기 위한 메커니즘의 마지막 보루로서 이용되는 재고에 대한 새로운 접근방법을 제시한다.
- SCM은 정보시스템에 대한 새로운 접근방법을 요구한다. 즉 인터페이스가 아닌 통 합이 핵심이 된다. 이 부분에 대해서는 최근 기업의 전사적인 자원관리인 ERP를 도 입하면 많은 문제가 해결되는 것으로 이해되고 있다.
⊙ SCM(공급사슬관리) 일곱가지 원칙
①고객과 함께 시작
고객의 가치와 요구 이해, 고객의 개별요구에 대한 고객분류
②로지스틱스 자산관리
SCM상의 설비위치
파이프라인 재고
파이프라인 수송
③고객관리 단일화
정보제공과 고객서비스에 대해 "ONE FACE"
공급자의 업무프로세스와 소비자의 구매 프로세스를 연계
정보기술이 SCM구성원들에게 정보연계 및 주문정보를 "하나의 창"으로 제공
④영업계획과 생산계획의 통합
단일 수요예측 숫자관리
⑤생산과 조달 레 버리지
JIT
유예전략 : 서비스 수준을 유지하며 재고감축
자동재고보충 시스템을 생산계획과 연계
⑥전략적 동맹과 관계관리
협력관계
가상기업
⑦고객중심 성과 평가체계

키워드

공급사슬,   E-비즈니스,   CRM,   유통총공급망관리,   SCM,   BPR