벤처기업 로커스와 휴맥스의 비교
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목차

1. 사업적 성공을 가져온 아이디어와 획득된 과정

2. 아이디어 획득과정과 장 단점

3. 사업의 타당성과 수익성

4. 휴맥스의 변대규 사장과 로커스의 김형순 사장은 각각 서로 다른 이공계와 상경계를 전공한 기업가이다. 전문지식의 배경이 다름으로 인해 돌출되는 어떤 장, 단점

본문내용

<로커스> : 로커스의 Key Product and Solution에는 ACD(Automatic Call Distribution : 자동적으로 고객의 콜을 상담원에게 분배하는 교환기), CTI(Computer Telephony Integration : telephony(전화), computer를 연결하여 상담원에게 여러 가지 정보를 제공하여 주는 시스템) , CC(인터넷 콜센터 : 고객이 일반전화를 사용하여 상담원과 전화를 하는 것이 아니라 web site를 방문하는 도중 VoIP를 통하여 상담원과 통신하게 하여 주는 솔루션), MMS(Multimedia Messaging : 사용자가 부재중이라도 음성 메일을 남기게 하여 부재중 전화를 받을 수 있게 하고 이 음성메일을 전화가 아니라 PC를 통하여 확인할 수 있는 시스템) 등이 있는데 그 중 사업적 성공을 가져온 아이디어는 `CTI ACD(Automatic Call Distribution)`와 `메시징 서비스` 가 있다. 그렇다면 이러한 성공 아이디어는 어디에서 나왔는가? 김형순 사장은 도서관, 비즈니스 잡지와 관련자료 들을 매일 모아다 아이디어를 확보했으며, 또 비즈니스에 성공한 사람이나 업체를 직접 탐방하여 아이디어를 구했는데 지금 현재 로커스의 주력 제품인 `메세징 서비스`도 이때 발굴된 것이다.
<휴맥스> : 1989년에 설립된 휴맥스는 디지털 기술이 미래 정보화 사회의 핵심이 될 것이라는 신념을 가지고 초기부터 과감하고 지속적인 R&D투자를 추진하였다. 1990년 R&D센터가 과학기술처로부터 연구소로 지정된 이후, 디지털 기술개발에 지속적인 노력을 기울인 결과 92년에는 `가정용 영상 가요반주기` 출하했으며, 세계에서 세번째로 아시아권에서는 최초로 `디지털 방송 수신기(Set-Top-Box:STB)` 개발하여 세계를 놀라게 하였으며, 휴맥스가 개발한 디지털 셋탑박스(STB)는 차세대형 정보가전 단말기로 디지털 방송수요가 높은 유럽을 중심으로 적극적인 해외 마케팅을 통해 해외시장 개척의 중심 제품이 되었다.

키워드

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  • 페이지수4페이지
  • 등록일2004.04.07
  • 저작시기2004.04
  • 파일형식워드(doc)
  • 자료번호#245990
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