조직행위론 책요약

소개글

조직행위론 책요약에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1.성격

2.지각

3.학습

4.직무만족

5.조직몰입

본문내용

에 작용하는 태도는 다양하다.
iii)진정한 태도의 반영이 아니다.
iiii)태도자체의 성질 즉 태도의 강도와 명확성에 따라 차이 발생
*자기 인지에 대한 모델
i)조하리창: 자신과 타인에게 투영되는 자신의 모습을 통하여 대인 관계에서의 갈등원인을 설명하고 그 해결 방안을 제시함으로써 대인관계 기술 개발의 방향을 제시한 것.
개방의장
맹점
타인에게 알려진
숨겨진장
미지의장
타인에게 알려지지 않은
자신이라고잇는
자신이 모르는
I)개방의 장: 타인에 대해 개방적이고 타인과 조화를 이루기 쉽고 갈등의 소지가 적다
ii)맹점: 자신이 기여 할수 있는 잠재능력을 인지 못하거나 성과를 저해할 자신의 특성에 대 하여 모르기 때문 대인관계적 효과성이 제약
iii)숨겨진장: 자신의 숨겨진 부분이 다른 사람에게 노출될 때 다른 사람들의 반응에 상처를 입을까 두려워하여 감정을 숨김
iiii)미지의 장: 상호간의 전반적인 관계에서 오해가 발생할 소지가 증가하는 등 대인관계의 질과 잠재력에 대한 영향이 감소
*개방의장을 커지게 하기위해
성장과정 중간목표 최종목표
관리자의 피드백유인 자신이 알고잇는 영역을 넓힘 개방의 장이 커짐
타인이 관리자에게 피드백을 줌
관리자의 자기노출 타인에게 알려진 영역을 넓힘
타인이 관리자의 노출을 촉진함
*멘토링프로그램: 신입사원의 조직적응을 돕는 후원자를 회사가 지정해주는 제도
멘토링의 목적
I)조직측면- *하급관리자에게 실무경력을 익히게 해주고 중간관리층에게는 상급관리층으로 나갈수 있는 계기를 마련해주는 조직체의 인력개발의 목적
*퇴직내지는 기타의 예측하지 못한 사태로 생기는 상급관리직의 공석을 채워 줄수 있는 대비에의 목적
ii)개인측면- *하급자의 경력희망에 대한 욕구해소
*능력이 있지만 업무의 단조로움으로 권태간과 지루감을 느끼어 무능력한 사람 으로 전락하기 쉬운 사원에게 자극제 역할을 한다.
*멘토링의 문제점과 해결책
I)멘터의 상사와 멘토간의 갈등- 각자의 역할을 명확히 구분해준다
ii)과도한 시간과 에너지를 요구한다는 문제점- 대개 1개월에 1~2시간정도 할당한다
iii)멘토와 멘티가 성격차이, 그 외의 이유로 부조화- 바로 해체 어울리는 멘토와멘티만나
iiii)멘토링프로그램에 참여하지 않은 사람들의 의문과 시기심- 빠른시간안에 상호 이해필요 와 소집단에 이들을 초대
iiiii)진행과정의 비공식적- 본래으의 목적을 항시 주지시켜 멘토와멘티의 토론은 항상 그목 표와 관력되는 것으로 한다.

키워드

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