구매동기와 전략 및 유의사항

목차

1. 관여도와 제품구매 동기에 따른 마케팅 전략

2. 저 관여 제품에 대한 후발 브랜드의 전략

3. 올리버의 기대 - 성과 불일치모델

4. 구매후 부조화의 의의 및 영향요인

본문내용

취소가능성이 어려울수록 부조화 가능성이 높다
- 선택 안이 까다롭지 않은 저관여 제품보다 고관여 제품구매에서 가능성이 높다.
- 선택하지 않은 제품의 장점이 부각될 때 부조화 가능성이 높아진다.
○ 해소방안
- 선택한 대안의 장점을 강화하고 단점을 약화한다
- 선택하지 않은 대안의 장점을 약화하고 단점을 강화한다
- 의사결정자체를 중요치 않게 여긴다

키워드

소비자 행동론,   구매 부조화,   올리버 기대,   성 불일치모델,   관여도,   제품구매 동기,   마케팅 전략,   브랜드 전략