LG핸드폰의 브랜드 성공 사례

소개글

LG핸드폰의 브랜드 성공 사례에 대한 보고서 자료입니다.

목차

* 해외에서의 LG 브랜드 *
1. LG전자의 현 시장 상황
2. 차별적 브랜드 포지셔닝 전략
3. 브랜드 커뮤니케이션 전략
4. 프로모션

* 한국에서의 LG 브랜드 *
1. 눈에 띄는 한국의 브랜드커뮤니케이션
2. 프로모션
3. 앞으로의 브랜드 개션방향
4. 앞으로의 마케팅 전략 방향

본문내용

해외에서의 LG의 브랜드
1. LG전자의 현 시장상황
LG전자가 지난해 세계 1위 품목을 하나 추가했다. 에어컨, 전자레인지, 광스토리지(CD, DVD의 정보를 읽는 기기)에 이어 휴대폰의 주요 종류인 CDMA단말기가 황제 자리에 등극했다.
최근 미국 시장조사기관인 SA가 발표한 ‘2003년 전세계 휴대폰 시장조사’ 자료에 따르면 LG전자는 CDMA단말기 부문에서 1위를 차지했다. 지난해 총 2130만대를 공급해 21.6%의 시장점유율을 기록, 세계적 강자인 삼성전자와 모토롤라를 제쳤다.
휴대폰은 정보 전달방식에 따라 CDMA 방식, GSM 방식 등으로 크게 나뉜다. CDMA 방식은 북미, 중남미 등지에서, GSM 방식은 유럽과 중국 등지에서 우세하다. 우리나라는 100% CDMA 방식의 휴대폰을 사용한다.
LG전자는 CDMA단말기의 활약에 힘입어 휴대폰 세계 시장 점유율도 2002년 3.7%에서 지난해 5.3%(2750만대)로 크게 상승해 소니에릭슨을 제치고 세계 5위를 기록했다. 지난해 휴대폰 세계 시장 점유율은 노키아(34.8%), 모토롤라(14.5%), 삼성전자(10.8%), 지멘스(8.4%)의 순이다.
올해엔 전년보다 32% 증가한 3600만대를 판매해 세계 4위로 한 단계 도약한다는 야심이다. 이 중 CDMA단말기는 2500만대를 팔아 계속 세계 1위를 고수하고 GSM단말기는 1100만대를 판매한다는 계획이다.
지금부터 이러한 LG전자의 성공요인을 알아보자.
LG전자에는 세 개의 사업부가 있다. 세탁기 냉장고 등을 만드는 가전사업부가 있고, PDP, 플래트롬 등을 만드는 디지털 어플라이언스가 있으며, 휴대폰을 만드는 정보통신사업부가 있다.
본 성공사례에서는 정보통신사업부에 속한 LG휴대폰의 해외 브랜드 관리를 살펴보고자 한다. LG전자가 가전이나, 디지털 어플라이언스가 아닌, 휴대폰에서 LG의 브랜드를 어떻게 육성해 나갔는지를 살펴보는 것이다.
본 성공 사례에서는 두 가지에 초점을 맞추어서 살펴보고자 한다. 먼저 해외에서 LG가 어떻게 브랜드 포지셔닝을 취했는가를 보려 한다. 브랜드 포지셔닝을 제대로 취하지 않으면 시장에서 성공 할 수 없기에 무엇보다 중요하다. 두 번째는 LG가 목표한 브랜드 포지셔닝을 얻기 위해서 어떠한 브랜드 커뮤니케이션 활동을 했는가를 살펴보고자 한다.
2000년, 약 지금으로부터 3년전에 세계 휴대폰 시장을 보면, 모토롤라, 노키아, 에릭슨 3개의 탑브랜드가 시장 점유의 7~80%를 차지하고 있었다. 그리고 나머지 30%를 약 30개 브랜드들이 각축을 벌이고 있었다. 그리고 브랜드 파워를 가늠할 수 있는 인지도라던가, 선호도, 구매의향 같은 것을 보아도 LG가 끼어들 자리가 없는 굉장히 경쟁이 치열한 시장이었다. 휴대폰이란 제품은 21세기의 가장 HOT PRODUCT라고 할 수 있다. 그런만큼 많은 기업들은 이 휴대폰 시장의 절대 강자가 되길 원했고, 무엇보다 큰 이익을 얻을 수 있는 시장인 것이다.
가령 중국에는 로컬 브랜드까지 합치면 35개의 휴대폰 브랜드가 있을 정도로 많은 기업들이 이 시장에 뛰어들고 있다.
이런 상황에서 LG는 시장에 진입을 해서 2003년 현재의 LG는 세계에서 NO 4의 자리까지 올라간 브랜드가 되었다. 그리고 미국 시장에서는 LG 휴대폰이 25%를 차지하는 성과를 거두었다. 이러한 성과 뿐만 아니라, LG 나름대로의 차별적 브랜드 포지셔닝을 가지게 되었으며, 우리나라 같으면 SK텔레콤이라던가 KTF와 같은 세계5개의 사업자들과 강력한 relationship을 구축하였다. 그리고 UMTS란 쓰리디폰을 개발하면서 확고하게 product readership을 계속 구축해 나갔다. 바로 이러한 성과가 현재 LG가 가지고 있는 위상이며, 미국이나 외부언론에서는 이러한 위상을 “굉장히 위협적인 시장 추격자”라고 표현하고 있다.

키워드

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