목차
1. 기업 소개
2. 기업분석
-1. 인사관리
2. 재무관리
3. 마케팅관리
3. 기업 평가 - SWOT
2. 기업분석
-1. 인사관리
2. 재무관리
3. 마케팅관리
3. 기업 평가 - SWOT
본문내용
경로의 설화수와 헤라, 중가 제품으로 시판 전문점 경로의 아이오페. 라네즈. 마몽드 등 여성용 화장품, 저가 제품으로 오딧세이. 미래파 등 남성용 화장품, 바디 전문 브랜드 해피바스 등으로 가격대와 품목을 다양화 했다.
promotion
코래드 등 5개 대행사가 공동으로 여성 2천9백98명을 대상으로 화장품 사용실태조사를
실시한 결과를 보면 여성들의 화장품 구입에 절대적인 영향을 미치는 것은 TV광고를 포함
한 신문, 잡지의 광고로 나타났다. 조사 대상 중 63.7%가 응답했으며 이중 33.8%가 TV광고
라고 답해 광고를 통해 브랜드 정보를 얻고 있는 것으로 나타났다. 그러므로 TV광고가 브
랜드 성패를 좌우한다고 말해도 과언이 아니다. 태평양에서는 다른 화장품 회사들과 비교할
때 광고에 많은 투자를 하고 있다. 자세히 살펴보면 다음과 같다.
먼저 금액상으로 광고비율을 살펴보면
광고비 (98년 1/4분기)에 있어 1위 태평양 라네즈셀리커버 15억7천600만원 (단일브랜드 중 광고비 최고), 2위 봄메이크업 켐페인 브랜드 라네즈 물꽃요정 13억6천900만원, 3위 LG 이지업 미스플라워 9억6천으로 광고비에 10억이상을 투입한 브랜드 중 2개가 모두 태평양 브랜드이다.
두 번째로 광고비중 측면에서 라네즈, 마몽드, IOPE와 같은 대중브랜드는 TV광고를 위주로 시중에서 판매되고 HERA는 TV광고를 절대 하지 않는 백화점 브랜드로 이는 프레스티지 브랜드의 타 브랜드와의 차별화를 위해서이다. 그리고 백화점 판매품은 TV광고를 하지 않는 것이 불문율처럼 되어 있다.
그리고 모델선정에 있어 태평양은 1959년 국내 최초로 모델을 등장시켜 광고를 하였다. 현재 각 브랜드별 모델선정을 살펴보면 라네즈는 다모델전략으로 브랜드에 걸맞는 신선하고 참신한 이미지의 신인을 발굴해 등장시키고 있다. 이는 표적고객이 20대 초반임을 고려하여 참신한 이미지를 부각시키기 위해서이다. 마몽드는 이영애에서 현재 박주미가 IOPE는 전인화를 전속모델로 기용하고 있다.
최근 경향
태평양은 시판부분의 양대 브랜드인 '라네즈'와 '아이오페'의 유통이원화를 선언, '라네즈사업부'와 '아이오페사업부'를 각각 신설, 시판사업부를 강화했다. 또 서울과 경기 및 강원까지를 담당했던 기존 강남사업부와 강북사업부를 폐지하고 각 지역사업부에도 브랜드별 담당을 별도로 신설했다. 이같은 조직개편은 화장품전문점을 중심으로 한 유통구조에서 탈피, 다양화되고 있는 유통환경에 대응하기 위해 단행된 조치라는 것이 안팎의 평가다. 이 회사관계자는 "올해는 신중, 신속, 신뢰 경영 핵심 키워드로 삼고 시판사업부와 해외사업을 강화할 방침"이라며 "3월부터 글로벌 브랜드인 '아모레 퍼시픽'의 백화점 입점을 활발히 진행시키는 한편 '라네즈' 브랜드를 중심으로 상해, 북경, 홍콩 등 중국지역 공략도 활발히 할 것"이라고 말했다.
3. 기업 평가 - SWOT(Strength Weakness Opportunity Threat) 분석
1. 내부강점과 약점 분석
이는 기업의 기업구조, 기업 문화, 기업내부 자원이라는 기업의 내부환경을 분석함으로써 기업의 핵심역량과 경쟁우위를 분석·확인하는 작업이라 할 수 있다.
(1) LG생활건강
① 강점
- 다수의 공장과 기술 혁신을 통한 높은 생산성을 가진다.
- 제품의 종류가 많으며 제품의 깊이가 깊다.
- 계속된 연구개발을 통한 기존 제품의 품질향상에 주력한다.
- 타 회사 제품에 비해 낮은 가격이다.
- 대량의 물류 공세를 한다.
② 약점
- 조직이 비대해서 변화에 적응하기가 어렵고 쉽게 바뀌지 않는다.
- 생활용품 사업분야의 확고한 부동의 자리에 있기 때문에 변화하려는 경향이 없고 필요성 을 덜 느낀다.
- 생활용품에 대한 종류가 너무 많아 관리가 제대로 이루어지지 않고 있다.
(2) 태평양
① 강점
- 역사가 길어서 일반 대중의 사용경험이 많고 선호도가 높다.
- 규모가 크다.
- 연구인력, 제품 기술이 좋다.
- 영업력(가게에 물건을 갖다 놓게끔 하는 능력)이 강하다. (c.f. 마케팅: 소비자를 끌어들이 는 것)
- 고객에 대한 질적 서비스 우수하다. 태평양은 93년 무한책임주의를 선포하고 고객에 대한 서비스 질을 높여서 상품 무결점 무한 책임주의를 실현하였다.
- 한국인의 이상적인 피부리듬을 실현하였다. (한국인의 피부 특성을 가장 깊고 넓게 연구 해온 태평양 기술연구원에서 한국 여성의 이상적인 피부 조건은 투명하고 촉촉하며 매끄 럽고 탄력있는 피부라고 밝혔다. 이런 최신의 피부 성과에 기초한 이상적인 한국여성의 피부 메카니즘에 착안하여 "하모니 콤플렉스(harmony complex)"라는 복합 성분을 개발 하여 피부 보습, 피지, 세포 활성 측면에서 피부 리듬을 조절하여 주도록 하였다.
② 약점
- 조직이 비대해서 변화에 적응하기가 어렵고 쉽게 바뀌지 않는다.
- 화장품 업계에 있어 50년 동안 1위를 고수하였기 때문에 변하려는 경향이 없고 필요성을 덜 느낀다.
- 화장품 업계에 있어 50년 동안 1위를 고수하였기 때문에 너무 국내시장에 치중하여 국제 화가 덜되었다. 최근 국제 시장 진입을 위한 노력에 박차를 다하고 있다.
2. 외부기회와 위협 분석
기업의 외부환경을 분석하여 기업의 기회가 무엇이고 기업의 위협이 되고 있는 것은 무엇인가를 확인하는 작업이다.
(1) LG 생활건강
① 기회
- 생활건강 시장에 있어 높은 시장 점유율을 차지하고 있다.
- 최초의 생활건강 기업이라는 높은 브랜드인지도를 가지고 있다.
② 위협
- 화장품 업계에 있어서 태평양이 이미 확고한 시장 점유율을 나타내고 있기 때문에 시장 진출이 용이하지 않다.
(2) 태평양
① 기회
- 해외진출의 기회가 많다.
- 제품기술을 개발해 놓은 것이 많다.
- 모험하지 않고 믿을 수 있는 제품을 선호하므로 IMF이후 매출이 더 커졌다.
② 위협
- 외국기업들의 국내시장 침투가 증가하고 있다.
- IMF이후 소비자들의 소비가 줄었다.
- AMORE PACIFIC의 브랜드 이미지가 약하다.
- 생활용품업계에 있어 LG생활건강이 이미 확고한 시장점유율을 차지하고 있기 때문에, 시 장진출이 용이하지 않다.
promotion
코래드 등 5개 대행사가 공동으로 여성 2천9백98명을 대상으로 화장품 사용실태조사를
실시한 결과를 보면 여성들의 화장품 구입에 절대적인 영향을 미치는 것은 TV광고를 포함
한 신문, 잡지의 광고로 나타났다. 조사 대상 중 63.7%가 응답했으며 이중 33.8%가 TV광고
라고 답해 광고를 통해 브랜드 정보를 얻고 있는 것으로 나타났다. 그러므로 TV광고가 브
랜드 성패를 좌우한다고 말해도 과언이 아니다. 태평양에서는 다른 화장품 회사들과 비교할
때 광고에 많은 투자를 하고 있다. 자세히 살펴보면 다음과 같다.
먼저 금액상으로 광고비율을 살펴보면
광고비 (98년 1/4분기)에 있어 1위 태평양 라네즈셀리커버 15억7천600만원 (단일브랜드 중 광고비 최고), 2위 봄메이크업 켐페인 브랜드 라네즈 물꽃요정 13억6천900만원, 3위 LG 이지업 미스플라워 9억6천으로 광고비에 10억이상을 투입한 브랜드 중 2개가 모두 태평양 브랜드이다.
두 번째로 광고비중 측면에서 라네즈, 마몽드, IOPE와 같은 대중브랜드는 TV광고를 위주로 시중에서 판매되고 HERA는 TV광고를 절대 하지 않는 백화점 브랜드로 이는 프레스티지 브랜드의 타 브랜드와의 차별화를 위해서이다. 그리고 백화점 판매품은 TV광고를 하지 않는 것이 불문율처럼 되어 있다.
그리고 모델선정에 있어 태평양은 1959년 국내 최초로 모델을 등장시켜 광고를 하였다. 현재 각 브랜드별 모델선정을 살펴보면 라네즈는 다모델전략으로 브랜드에 걸맞는 신선하고 참신한 이미지의 신인을 발굴해 등장시키고 있다. 이는 표적고객이 20대 초반임을 고려하여 참신한 이미지를 부각시키기 위해서이다. 마몽드는 이영애에서 현재 박주미가 IOPE는 전인화를 전속모델로 기용하고 있다.
최근 경향
태평양은 시판부분의 양대 브랜드인 '라네즈'와 '아이오페'의 유통이원화를 선언, '라네즈사업부'와 '아이오페사업부'를 각각 신설, 시판사업부를 강화했다. 또 서울과 경기 및 강원까지를 담당했던 기존 강남사업부와 강북사업부를 폐지하고 각 지역사업부에도 브랜드별 담당을 별도로 신설했다. 이같은 조직개편은 화장품전문점을 중심으로 한 유통구조에서 탈피, 다양화되고 있는 유통환경에 대응하기 위해 단행된 조치라는 것이 안팎의 평가다. 이 회사관계자는 "올해는 신중, 신속, 신뢰 경영 핵심 키워드로 삼고 시판사업부와 해외사업을 강화할 방침"이라며 "3월부터 글로벌 브랜드인 '아모레 퍼시픽'의 백화점 입점을 활발히 진행시키는 한편 '라네즈' 브랜드를 중심으로 상해, 북경, 홍콩 등 중국지역 공략도 활발히 할 것"이라고 말했다.
3. 기업 평가 - SWOT(Strength Weakness Opportunity Threat) 분석
1. 내부강점과 약점 분석
이는 기업의 기업구조, 기업 문화, 기업내부 자원이라는 기업의 내부환경을 분석함으로써 기업의 핵심역량과 경쟁우위를 분석·확인하는 작업이라 할 수 있다.
(1) LG생활건강
① 강점
- 다수의 공장과 기술 혁신을 통한 높은 생산성을 가진다.
- 제품의 종류가 많으며 제품의 깊이가 깊다.
- 계속된 연구개발을 통한 기존 제품의 품질향상에 주력한다.
- 타 회사 제품에 비해 낮은 가격이다.
- 대량의 물류 공세를 한다.
② 약점
- 조직이 비대해서 변화에 적응하기가 어렵고 쉽게 바뀌지 않는다.
- 생활용품 사업분야의 확고한 부동의 자리에 있기 때문에 변화하려는 경향이 없고 필요성 을 덜 느낀다.
- 생활용품에 대한 종류가 너무 많아 관리가 제대로 이루어지지 않고 있다.
(2) 태평양
① 강점
- 역사가 길어서 일반 대중의 사용경험이 많고 선호도가 높다.
- 규모가 크다.
- 연구인력, 제품 기술이 좋다.
- 영업력(가게에 물건을 갖다 놓게끔 하는 능력)이 강하다. (c.f. 마케팅: 소비자를 끌어들이 는 것)
- 고객에 대한 질적 서비스 우수하다. 태평양은 93년 무한책임주의를 선포하고 고객에 대한 서비스 질을 높여서 상품 무결점 무한 책임주의를 실현하였다.
- 한국인의 이상적인 피부리듬을 실현하였다. (한국인의 피부 특성을 가장 깊고 넓게 연구 해온 태평양 기술연구원에서 한국 여성의 이상적인 피부 조건은 투명하고 촉촉하며 매끄 럽고 탄력있는 피부라고 밝혔다. 이런 최신의 피부 성과에 기초한 이상적인 한국여성의 피부 메카니즘에 착안하여 "하모니 콤플렉스(harmony complex)"라는 복합 성분을 개발 하여 피부 보습, 피지, 세포 활성 측면에서 피부 리듬을 조절하여 주도록 하였다.
② 약점
- 조직이 비대해서 변화에 적응하기가 어렵고 쉽게 바뀌지 않는다.
- 화장품 업계에 있어 50년 동안 1위를 고수하였기 때문에 변하려는 경향이 없고 필요성을 덜 느낀다.
- 화장품 업계에 있어 50년 동안 1위를 고수하였기 때문에 너무 국내시장에 치중하여 국제 화가 덜되었다. 최근 국제 시장 진입을 위한 노력에 박차를 다하고 있다.
2. 외부기회와 위협 분석
기업의 외부환경을 분석하여 기업의 기회가 무엇이고 기업의 위협이 되고 있는 것은 무엇인가를 확인하는 작업이다.
(1) LG 생활건강
① 기회
- 생활건강 시장에 있어 높은 시장 점유율을 차지하고 있다.
- 최초의 생활건강 기업이라는 높은 브랜드인지도를 가지고 있다.
② 위협
- 화장품 업계에 있어서 태평양이 이미 확고한 시장 점유율을 나타내고 있기 때문에 시장 진출이 용이하지 않다.
(2) 태평양
① 기회
- 해외진출의 기회가 많다.
- 제품기술을 개발해 놓은 것이 많다.
- 모험하지 않고 믿을 수 있는 제품을 선호하므로 IMF이후 매출이 더 커졌다.
② 위협
- 외국기업들의 국내시장 침투가 증가하고 있다.
- IMF이후 소비자들의 소비가 줄었다.
- AMORE PACIFIC의 브랜드 이미지가 약하다.
- 생활용품업계에 있어 LG생활건강이 이미 확고한 시장점유율을 차지하고 있기 때문에, 시 장진출이 용이하지 않다.
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