교육행정의 개념, 원리, 관리론, 행정관계이론 요약정리

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교육행정의 개념, 원리, 관리론, 행정관계이론 요약정리에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 교육행정의 개념
1. 법규행정(공권설)
2. 지원중심의 조장행정(기능설)
3. 목표관리 중심의 조정행정(경영설)

Ⅱ. 교육행정의 원리
1. 합법성의 원리
2. 기회균등의 원리
3. 자주성 존중의 원리
4. 지방분권의 원리
5. 민주성의 원리
6. 효율성의 원리
7. 안정성 유지의 원리
8. 전문성 보장의 원리

Ⅲ. 과학적 관리론
1. 과학적 관리론의 기본입장
2. 과학적 관리론의 기여와 문제점
3. 과학적 관리론과 교육행정학

Ⅳ. 산업관리론과 행정관리론
1. Fayol의 산업관리론
2. Gulick과 Urwick의 행정관리론

Ⅴ. 인간관계론
1. Mayor의 호손 실험
2. 호손 실험의 영향
3. 인간관계론과 교육행정
4. 인간관계론에 대한 비판

Ⅵ. 개방체제이론
1. 체제접근이론의 개요
2. 개방체제
3. 체제접근과 교육행정

Ⅶ. Kaufmann의 체제접근 모형
1. 체제접근의 의미
2. Kaufmann의 체제접근모형
3. 체제접근도

Ⅷ. 사회과정이론
1. 사회과정이론의 개요
2. 역할과 인성의 상호작용 모형
3. Getzels과 Guba의 사회과정모형
4. Getzel과 Thelen의 수정모형

Ⅸ. 동기이론
1. Maslow의 욕구단계설
2. Herzberg의 동기-위생이론
3. McGregor의 X,Y 이론
4. Argyris의 미성숙-성숙이론
5. Alderfer의 ERG이론(Existence-
Relatedness-Growth Theory)

본문내용

인)
① 만족요인은 작업 자체로부터 도출되는 것으로 성장에 대한 개인적 욕구를 충족시켜주므로 동기요인이라고 한다.
② 성취감, 일에 대한 인정, 작업 자체, 책임감, 개인의 발전 등이 이에 해당된다.
③ 허즈버그는 동기요인이 주어지면 조직의 구성원들이 자신의 능력을 100%이상 발휘한다고 보았다.
2) 위생요인(불만족요인)
① 직무에 불만족을 주는 요인은 작업환경에서 생기는 외적물리적인 것들로, 제거했을 경우 불만족을 없애주므로 위생요인이라고도 한다.
② 급여, 인간관계, 지위, 근무조건, 직업적 안정, 정책과 행정, 감독 등이 이에 해당된다.
③ 허즈버그는 위생요인이 충족되면 종업원은 90%까지 능력을 발휘하나 충족되지 못하면 60%밖에 발휘하지 못한다고 보았다.
위생동기요인
위생요인(환경)
동기요인(직무 자체)
정책 및 관리
감 독
작업조건(보수)
대인관계
지위, 안정
성 취
인정감
보람
책임감
성장(승진)
매슬로우 이론과 허즈버그 이론의 비교
Maslow
Herzberg
자기실현 욕구
일 자 체
성 취
책 임

동기요인

존경에의 욕구
인 정
성 장
소속에의 욕구
인간관계
감 독

위생요인

안전의 욕구
회사방침
직업조건
급 여
생리적 욕구
3. McGregor의 X,Y 이론
(1) 기본입장
1) McGregor는 인간본성에 대한 두 가지 기본가정에 기초하여 X, Y 이론을 제시하였다.
2) 인간의 부정적이고 수동적인 면에 근거한 X이론과 인간의 긍정적이고 적극적인 면에 근거한 Y이론이다.
(2) X이론
1) 기본가정
① 보통의 인간은 선천적으로 일을 하기 싫어하고, 가능한 한 일을 회피하려고 한다.
② 인간은 지시받기를 좋아하고 책임을 회피하며, 야망이 없고, 무엇보다도 안전을 원한다.
③ 인간들은 벌을 가지고 강압, 통제, 지시해야 일을 한다.
2) 경영전략
① 적극적인 개입이 없으면 사람들은 수동적이 되므로 권위적이고 강압적인 지도성을 발휘해야 한다.
② 경영자는 구성원들을 설득하고 보상을 주며, 처벌하고 통제해야 한다.
(3) Y이론
1) 기본가정
① 인간은 본래 일을 싫어하지 않으며, 일을 자연스럽게 여긴다.
② 인간은 자기가 맡은 일을 수행하기 위하여 자기 지시와 자기 통제를 할 수 있는 존재이다.
③ 업무에 책임지기를 좋아하고,
④ 최상의 보상을 자기만족과 자기실현에 둔다.
2) 경영전략
① 사람들이 일에 대한 동기와 잠재력, 책임감, 목표성취 의지 등을 가지고 있으므로 경영자는 구성원들로 하여금 이러한 특성을 인식하고 계발할 수 있도록 한다.
② 부하직원들의 노력을 촉진시키고 지원하기 위하여 조직의 조건과 운영방법을 끊임없이 정비해야 함.
③ 직접적 통제를 가능한 한 가하지 않고 부하들의 자율적 통제에 맡긴다.
4. Argyris의 미성숙-성숙이론
(1) 이론의 개요
1) Argyris는 대부분의 조직에서 아직도 지배적인 관료적 가치체계(X이론에 근거한 조직)와 새롭게 부각되고 있던 인간적 가치체계(Y이론에 근거한 조직)를 비교 연구하였다.
2) 조직의 관리방식이 구성원의 행동이나 개인적 성장에 어떤 영향을 미치는가를 연구하여 미성숙-성숙이론을 발전시켰다.
(2) 관료적 가치체제를 따르는 조직
1) 이 조직에서는 X이론에 근거하여 인간을 부정적이고 수동적인 존재로 보기 때문에 피상적이고 의심 많은 인간관계가 형성된다.
2) 이러한 관계는 위선적인 관계만을 유지하게 하여 대인능력을 저하시킨다.
3) 대인관계 능력은 다시 불신, 집단간 갈등을 야기하게 되고 결국 조직의 문제해결력을 저하시킨다.
(3) 인간적 가치체제를 따르는 조직
1) 이 조직에서는 Y이론에 근거하여 인간을 긍정적인 존재로 보고 성숙한 인간으로 취급한다.
2) 신뢰로운 관계가 형성되고 대인관계 능력, 집단간 협동, 융통성이 증가되어 조직의 효과성이 증대된다.
3) 환경에서는 조직 구성원과 조직 자체가 잠재력을 최대한 발휘할 수 있는 기회를 갖는다.
(4) 이론의 시사점
1) 교사와 같은 전문직 종사자는 성숙한 인간으로 취급받고 싶어하나 대부분의 조직은 그들을 미성숙한 인간으로 취급한다.
2) 미성숙한 인간으로 취급되면 사람들은 공격적이 되거나 냉담한 반응을 나타내게 되며, 그에 따라 관리자는 더욱 통제를 가하게 되어 조직의 효과성이 저하된다.
3) 조직의 관리자는 구성원을 성숙한 인간으로 취급하고 그러한 문화풍토를 조성하는데 최선의 노력을 기울여야 한다.
5. Alderfer의 ERG이론(Existence-Relatedness-Growth Theory)
(1) 이론의 개요
1) Alderfer는 매슬로우의 욕구단계론이 가지고 있는 문제점을 보완하기 위해 ERG이론을 제안했다.
2) 매슬로우는 하위단계의 욕구가 만족되어야 다음 단계의 욕구가 발생한다고 보았지만, Alderfer는 여러 가지 욕구를 동시에 경험할 수 있다고 하였다.
3) 매슬로우는 충족된 욕구는 더 이상 동기 요인이 될 수 없다고 하였지만, 그는 상위욕구가 계속 충족이 되지 않으면 낮은 수준의 욕구를 찾게 된다고 주장하였다. 즉, 상위욕구를 충족시킬 수 없는 대신 하위욕구를 충족시키게 된다는 것이다.
4) Alderfer는 욕구를 생존욕구, 관계욕구, 성장욕구의 세 가지 영역으로 구분하였다.
(2) 욕구의 영역
1) 생존욕구 : 이 욕구는 대체로 Maslow의 생리적 욕구와 안전욕구에 해당된다.
2) 관계욕구 : 대체로 Maslow의 사회적 욕구와 다른 사람으로부터 존경을 받고 싶어하는 욕구에 상응한다.
3) 성장욕구 : 이 욕구는 Maslow의 자아실현욕구와 자기존경욕구에 해당한다.
다음의 그림은 Alerfer의 욕구이론과 Maslow와 Herzberg의 이론을 대비한 것이다.
동기이론간의 관계
Herzberg의
2 요인론
Maslow의
욕구체계론
Alderfer의
ERG욕구
상위욕구
동기요인
자아실현욕구
성장욕구
내적 동기
↕
존경욕구
↕
관계욕구
위생요인
사회적 욕구
안전 욕구
생존욕구
하위욕구
외적 동기
생리적 욕구
참고서적
교육행정학 / 조광제 지음 / 원미사 / 2002년 03월 10일
교육행정학 / 최영진 지음 / 형설출판사 / 1996년 08월 10일
행정학 교육워크숍 / 김태영 외 지음 / 대영문화사

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