행정조직론의 개념

소개글

행정조직론의 개념에 대한 보고서 자료입니다.

목차

0. 들어가면서

1. 조직의 개념 및 특성
1) 조직의 개념
2) 현대 행정조직의 특징
3) 행정조직의 구성체계

2. 조직의 구조
1) 조직구조의 의의
2) 조직구조형성의 기초요인
3) 조직구조의 기본변수
4) 조직구조의 형태

3. 관료제
1) 관료제의 개념
2) Max Weber의 관료제 모형
3) 관료제의 병리현상
4) 관료제에 대한 평가 및 전망

4. 조직과 인간
1) 조직 내 인간관의 변화
2) 동기이론

5. 조직의 관리
1) 의사전달
2) 리더십 (leadership)

본문내용

임을 행위로 이해하고 연구하는 것인데, 이에 관한 이론은 크게 세 가지로 구분해 볼 수 있다.
(1) 내용이론(content theories)
욕구의 내용과 이들을 충족시켜가는 기제, 그리고 이들을 충족시켜주는 유인에 대한 반응에 관한 이론이다. 즉 어떻게 조직구성원의 행위가 유발되는지에 대한 설명을 해준다(마슬로의 욕구5단계설, 헤르츠베르크의 동기 위생요인이론, 앨더퍼의 ERG이론, XY이론과 Z이론 등).
(2) 과정이론(process theories)
사람이 목표달성행위를 하는 과정에서 이를 수시로 변경하거나 중단 또는 새로 시작하는 등의 행위과정에 대한 설명을 하는 이론이다(Vroom의 이론과 Porter & Lawler의 업적 만족이론, Georgoplos 등의 통로 목표이론, Atkinson의 기대이론 등).
(3) 환경이론(environment theories)-학습이론
내용이론이 조직구성원의 행위를 유발하는 요인 제시에, 기대이론이 행위의 방향에 설명의 초점을 맞추고 있다면, 환경이론은 특정한 행위가 어떻게 지속되고 또 다른 행위는 어떻게 소멸되는지에 대한 설명을 하는 것으로 일반적으로 학습이론으로 더 잘 알려져 있다.
5. 조직의 관리
1) 의사전달
조직에 있어서 의사전달은 조직의 생명선이라 할 만큼 가장 기본적인 과정이다. 조직 내의 교호작용은 의사전달 과정에 의존한다. 의사전달이란 광의로는 상징에 의한 정보ㆍ생각ㆍ감정 등을 전달하는 것을 의미한다. 좁게는 인간의 결정에 전제가 되는 정보가 사람사이에 전달되는 과정, 인간과 인간 사이에 있어서의 사실과 의견을 전달하고 교환하는 것을 말한다.
의사전달에 관한 연구 경향
(1) 정보이론 또는 정보공학 분야
(2) 인간상호간 의사전달 또는 인간들의 의사전달 행태를 다루는 이론
(3) 조직의 맥락에서 조직속의 의사전달과정을 다루는 이론 등의 세 가지 분야로 나눌 수 있다.
의사전달의 유형
(1) 공식적 의사전달과 비공식적 의사전달
(2) 수직적 의사전달과 수평적 의사전달
의사전달의 장애요인
(1) 전달자 기인 요인(지각의 차이와 착오, 고의적인 왜곡, 지위상의 차이, 환류의 봉쇄)
(2) 전달수단에 기인하는 요인(매체의 불완전성, 통로의 불완전성, 정보과다, 지리적 거리)으로 나누어 볼 수 있다. 따라서 의사전달의 개선방안은 먼저 전달인의 면에서 대인관계의 개선, 하의상달의 권장과 개선, 의사전달 조정 집단의 활용 등을 들 수 있고, 둘째, 전달수단의 면에선 매체의 정밀성 제고, 적절한 정보관리체제의 확립, 반복과 환류를 통해서 찾을 수 있겠다.
2) 리더십 (leadership)
리더십이란 추구하는 목표를 달성하기 위하여 개인 및 집단을 조정하며 동작하게 하는 기술을 의미한다. 즉 조직 구성원으로 하여금 바람직한 조직목적에 자발적으로 협조하도록 하는 기술 및 영향력인 것이다.
리더십의 일반적인 기능
(1)조직의 공식적 구조와 설계의 미비점을 보완
(2)변화하는 환경에 조직이 효율적으로 적응
(3)조직 내부의 조화를 유지
(4)조직구성원의 동기를 유발하고 재사회화

키워드

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