LG와 (주)대상의 사례로 분석한 글로벌 기업의 현지화 정책

소개글

LG와 (주)대상의 사례로 분석한 글로벌 기업의 현지화 정책에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 서론
(1) 현지화의 개념
(2) 현지화를 바라보는 관점
(3) 전략적 측면에서의 현지화

2. 본론
(1) 사례:1-(주)대상의 인도네시아 진출 사례
1) 인도네시아의 환경
2) 대상의 인도네시아 진출
3) 현지 마케팅 전략
4) 성공요인
(2) 사례:2-LG정보통신의 베트남 진출 사례
1) 회사 개요
2) LG정보통신의 베트남 진출
3) 향후과제

3. 결론(시사점)

본문내용

CDMA방식의 이동통신교환기에 전력하여 전송 및 단말기부문으로까지 품목을 더욱 확대, 강화해 나갈 계획이다.
LG정보통신의 베트남 현지 시장에서의 성공적인 현지화전략은 베트남 정부의 신뢰도를 높여 상당한 수출 성과를 거둘 수 있었다. 이를 기반으로 현지 교환기제조 합작법인을 설립케 되었다. 이 합작법인의 설립은 지속적인 사업성공을 위한 포석의 일환으로 현지화를 통해 베트남에 더욱 뿌리내리겠다는 의도이다. 즉 직접수출로서도 어느 정도 성공을 거둘 수는 있겠지만 이에는 한계가 있으므로 합작법인의 설립을 통해 철저히 토착화하고 사업을 더욱 확대 전개하겠다는 것이다. 나아가서는 이 합작법인을 동남아시장 진출의 전초기지로 활용하여 베트남파트너와 함께 인도차이나 지역에 공동 진출하겠다는 계획도 가지고 있다.
이러한 베트남시장에서의 LG정보통신의 성공적인 현지화는 한국의 위상제고 및 여타 기업의 베트남시장에 대한 해외직접투자 촉진의 계기가 되었다. 그 외에도 인도차이나 3국(베트남, 라오스, 캄보디아)에 교환기 수출을 위한 교두보 시장을 구축하는 계기가 되었으며, 국가 간의 경제협력 기반을 민간차원에서 구축하였다는 의의를 지닌다. 즉, 비 수교국의 기간통신망구축의 주역으로 참여함으로써 외국정부와 국내 민간기업의 유대를 강화하였으며 LG정보통신의 자신감과 명성으로 해외로 확대하는 데 일조를 담당하였다.
그러나 현지시장에서 LG정보통신이 향후 계속 발전해 나가기 위해서는 다음과 같은 여러 협력 방안에 많은 관심을 가지고 있어야 할 것이다. 베트남에서의 종합통신망업체로 성장하기 위해 사업파트너를 포함한 현지 관련업체와 지속적인 협력 관계를 유지하여야 할 것이다. 또한 지속적인 신제품개발을 위하여 생산기술협력과 공동연구개발을 통하여 꾸준히 현지에 맞는 신제품개발에 노력하여야 할 것이다. 아울러 현지 기술자들을 초청 교육하여 고급 기술자 양성에 도움을 주어야 할 것이다. 그 외 베트남과 공동으로 인도차이나 등 주변지역으로의 진출도 고려할 수 있을 것이다.
그리고 현지화에 더욱 매진하여야 한다. 베트남의 경제성장률이 높아질수록 투자 진출 기업에 대한 이점이 줄어들 것으로 예상되고, 이에 대비해 베트남정부 및 국민들에게 현지 기업으로서의 이미지를 심어주는 것이 중요할 것이다. 현지화를 달성하기 위해서는 많은 방안이 있을 수 있는데 몇 가지 구체적으로 제시하면 다음과 같다.
첫째, 현지 직원관리이다. 현지 직원관리의 경우 현지인의 민족성 혹은 문화, 관습 등을 이해하면서 인격적 대우를 해주는 것이 중요하다. 즉, 한국적 스타일만이 아닌 현지 실정에 적합한 혼합형태의 직원관리방식을 도입해야 할 것이다. 더 나아가서는 하급직원관리의 경우 현지 직원에게 일임하는 것이 적절할 것이다.
둘째, 파견직원의 현지화이다. 파견직원의 현지화를 위해서는 장기근무가 필수적이다. 이러한 파견직원의 안정적인 현지화를 위해서는 주재원 가족을 위한 교육지원, 편의시설의 확충, 주거시설 제공 등의 방안이 강구되어져야 할 것이다.
셋째, 기업의 현지화로서 종래 한국 모기업에서 조달해 오던 원부자재 및 시설 자본재를 기술개발 및 현지 투자를 통해서 될 수 있는 대로 현지에서 조달하는 것이 바람직할 것이다.
결론(시사점)
(1) 자사가 보유하고 있는 핵심역량을 제대로 파악해야 한다.
기업들이 현지화전략을 달성하기 위해서는 비교우위에 있는 핵심역량이 과연 글로벌 경쟁자들에 비해서 경쟁우위를 창출할 수 있는가를 먼저 검토해야 한다. 왜냐하면 기업들이 글로벌전략을 추구하면서 해외로 진출하는 것은 자신의 핵심역량을 해외시장에서 활용하는 것이기 때문이다. 이와 반대로, 경쟁우위가 없는 기업이 무모한 해외시장진출전략을 추구한다면, 그 기업의 현지화 전략은 실패할 수 밖 에 없을 것이다. 나아가 기업 자신이 비교열위에 있는 역량을 해외시장에서 보완할 수 있는 것도 중요하다.
LG정보통신의 경우, LG가 가지고 있는 우수한 통신기술과 운영실태를 직접 보여줌으로써, 신뢰감을 얻어내려 노력하였다. 이러한 신뢰감을 통해 투자국인 베트남을 공략할 수 있었다. 또, LG정보통신은 기존의 이동통신서비스사업을 경험해 보지 못한 단순한 장비공급업체라는 결점을 보완하기 위해 SK 텔레콤과 협력함으로써, 선진기업에 비해 뒤지는 기술력의 비교열위를 극복할 수 있었다.
(2) 새롭게 진출할 시장을 선점할 때는 기업이 추구하는 위상과 영향을 고려해야 한다.
기업들이 새롭게 진출할 시장을 선정할 때는 편협된 시각에서 벗어나 그 기업이 글로벌전략을 추구하는 데 차지하는 위상과 영향을 고려하는 것이 필요하다.
대상의 경우 1970년대 들어 국내시장에서 경쟁업체인 제일제당과의 치열한 경쟁과, 젼량 수입에 의존하던 조미료의 주원료인 당밀의 국제가격이 폭등하고 일본과 영국기업들에 의한 독점으로 인해 물량확보에 많은 어려움을 겪자 이를 타개하기 위해 해외진출을 고려했으며 LG정보통신 역시 베트남이라는 국가를 진출시장으로 선점할 때 시장잠재력을 우선 시 하였다. 저렴한 노동 비를 이용하여 가격측면의 경쟁우위를 가질 수 있기 때문이다. 이를 통해 LG는 시장선점의 효과와 베트남 정부의 지원이라는 효과를 얻어 적극적으로 투자를 추진할 수 있었다.
(3) 냉철하고 적절한 상황분석 능력이 요구된다.
글로벌 경쟁시대에서 급변하는 사회와 소비자들에 대한 정확한 인식이 경쟁시장에서 경쟁우위에 위치하게 한다.
LG정보통신의 경영진들은 국제적 경기흐름을 정확히 판단함으로써 적절한 진입시기에 베트남으로의 진출이 가능하였다. 그리고 대상은 고객의 요구에 대해서는 열과 성을 다하는 자세로 신속히 대응하고자 노력하였다. 이를 통해 기업은 무엇보다 중요한 신뢰감을 얻어 낼 수 있었고, 이는 인도네시아의 현지화에 더욱 유리한 고지를 점령할 수 있도록 해주는 중요한 요소가 되었다.
참고문헌
1. 한국기업의 국제경영 - 현지화 전략을 중심으로 <고려대 출판부>
2. http://anu.andong.ac.kr/%7Ehjchi/discuss/nest13-2.htm
3. 한국기업과 신흥해외시장-국제경영사례 이장로, 신만수 2000. 무역경영사
4. www.innibiz.com
5.mofat.go.kr

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해외진출 성공사례,   국제화 전략,   현지화 전략,   현지화