윤리경영과 바디샵
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목차

Ⅰ. 서 론
1. 윤리경영이란 무엇인가?
2. 선정배경

Ⅱ. 본 론
1. 바디샵
2. 존슨 앤 존슨

Ⅲ.결 론
1. 바디샵
2. 존슨 앤 존슨
3.바디샵과 존슨 앤 존슨의 비교와 시사점

본문내용

호, 동물보호에 대해 어떻게 생각하나?” 등등 환경 지향적 사고여부, 바디샵의 기업이념과 관련해서 질문을 던져서 응답을 보고 채용을 결정했다고 한다. 인터뷰결과 바디샵은 종업원과 영업사원들에게 철저하게 이러한 사항들을 묻고 채용한다고 하였다.
존슨 앤 존슨의 경우에는 기업윤리를 담당하는 별도의 조직이 없고 인사담당임원이 윤리경영을 총괄하고 있다. 윤리 담당 부서를 두지 않음에도 불구하고 윤리강령의 실천을 위해서 지속적으로 최고경영진의 관심을 기울이고 있다. Credo Action Team 을 구성하여 2년마다 한 번씩 신조가 실천되고 있는지를 조사하고 사원들의 의식변화를 촉구한다. 또한 인사정책에 있어서도 기업 윤리의 준수여부가 핵심적인 인사기준 중의 하나가 되고 있다.
앞서 세 가지 관점으로 두 기업을 비교해 보았다. 그렇다면 이제 우리나라의 기업에게 주는 시사점에 대해 생각해보자.
선진국에서는 윤리경영 기업을 많이 찾아 볼 수 있다. 우리가 조사한 바디샵과 존슨 앤 존슨 역시 선진국의 환경우량기업이다. 바디샵의 경우 기업이념을 내세워 제도와 규정을 정해서 실천해 나가고 있으며, 존슨 앤 존슨은 윤리경영을 이념으로 규정하기 보단 상황에 맞추어 유연성을 갖고 근본에 반하지 않는 행동을 하였다고 생각한다. 이처럼 외국에서는 다양한 노력을 기울이고 있으며, 국내기업들도 외국의 이러한 추세를 따라 윤리경영에 참여하는 기업들이 점차 늘어나고 있는 실정이다. 하지만 아직 윤리경영의 토대가 잡히지 않는 우리나라의 경우 바디샵처럼 규정화하기보다는 존슨 앤 존슨과 같이 유연한 태도로 상황에 대처하는 윤리경영이 필요하지 않을까 생각한다.
윤리경영의 효율적 실천을 위해서는 기업 전 구성원들의 사고가 환경 지향적으로 개혁되어야 한다. 또한 구성원들의 사고가 개혁되었다 하더라도 그러한 사고가 실천될 수 있는 조직구조가 마련되지 않으면 윤리경영의 성과는 기대하기 어렵다. 따라서 윤리경영의 실천을 위한 기업자체의 조직구조 혁신은 매우 중요한 문제이다.
조직구조 혁신을 위한 구체적인 방안을 살펴보면,
첫째, 최고경영자의 인식변화이다.
기업이 환경 문제에 효율적으로 대처하기 위해서는 무엇보다도 “환경관리”를 경영이념화하여 경영 구조상의 하부구조가 아닌 상부구조로서 개념화하는 것이 필요하다. 환경문제에 성공적으로 대처하고 있는 기업들의 사례를 살펴보면 최고 경영자의 환경중시 경영이념이 전사적으로 반영되었음을 알 수 있다.
둘째, 종업원 교육이다.
종업원 교육은 그들의 환경에 대한 인식을 높이는 것 뿐만 아니라 나아가 소비자들이 환경보전 활동에 참여할 수 있도록 그들을 지도할 수 있는 자질을 갖추게 하는데도 중요한 목적이 있다.
셋째, 환경 전문가의 육성이다.
외부의 규제에 효율적으로 대처해 나갈 뿐만 아니라 환경보전 시대에 기업이 성공하기 위해서는 환경문제에 정통한 전문가의 육성이 필요하다. 이 환경 전문가는 단순히 전문적인 기술이나 경험을 활용하여 각종 규제를 피해가는 소극적인 문제해결 방법으로서가 아닌 환경과 관련된 새로운 아이디어의 창출을 통해 적극적으로 기업의 이익을 창출하기 위한 활용방안으로써 존재하는 것이다. 따라서 회사는 환경전문가의 육성을 위한 투자를 적극 지원해야 하며 또한 그들의 능력이 충분히 발휘될 수 있도록 적극 후원해야 한다.
넷째, 소비자들의 관심이다. 그러나 소비자들의 관심은 변화하는 환경문제만큼이나 빠르게 변화하며, 소비자들이 환경문제에 대해 항상 정확한 판단을 내린다고 보기 어려우므로 현시점의 해결책만을 주시하기 보다는 미래에도 최선의 전략이 될 수 있는지를 충분히 고려해야 한다. 뿐만 아니라 정부에서도 환경 교육 및 기업에게는 소비자들을 활용한 간접 규제 방식 도입과 기업의 환경 순위를 매기는 등 다각적인 활동을 좀 더 강력하게 펴야 한다. 무엇보다도 가장 중요한 것은 시민, 환경 단체의 지속적인 요구와 정책 결정자의 의식 전환에 의해 사회 전반적으로 환경 보전에 대한 우선적인 가치가 부여되는 분위기가 조성되어야 할 것이다.
우리나라는 위의 구체적인 방안을 현실적으로 고려해 보았을 때, 최고경영자의 인식변화를 거점으로 종업원, 환경 전문가, 소비자까지 전파가 되어야 할 것이다. 이는 제도상의 문제가 아니라, 그것을 사람들이 얼마나 잘 준수하는가 하는 실천의 문제이다. 회사의 주요 사업 정책을 결정하는 데 있어서 직원들에게 그 판단을 보여주고, 그러한 사례가 오랜 시간 동안 쌓여갔을 때, 한국사회에서의 윤리경영 기업이 자리 잡게 될 것이라 확신한다.
Ⅳ. 참고문헌
< 참고문헌 >
- 김원수,『마케팅 관리론, 경문사』, 1982
- 노무라 종합연구소편,『환경주의 경영과 환견산업』, 나남출판, 1994
- 니시오 지쯔루,『일본기업의 환경마케팅』, 대명출판, 2002
- 데이비드 뱃스톤,『영혼이 있는 기업』, 기획출판, 2003
- 서용구,『시장을 창조하는 마케팅 시장에 끌려가는 마케팅』, 시대의 창, 2003
- 아니타 로딕,『영적인 비즈니스』, 김영사, 2001
- 밥 프라우스,『전략과 실천방안 환경 마케팅』, 영풍문고, 1998
- 정헌배,『그린시대의 환경마케팅』, 규장각, 1997
- 켄 피아티,『그린마케팅』, 삼영사, 1997
- 폴 슈리배스터버,『그린비지니스』, 자연사랑, 1998
- 한상욱,『환경 친화적 기업경영』, 동화기술, 1995
- 허남훈,『환경과 기업경영』, 신광문화사, 1995
- 김은녕, 환경보호운동에 대응한 그린마케팅 추진전략에 관한 연구, 서강대 석사학위논문, 1992
- 김학진, 기업의 그린마케팅 행동에 대한 소비자태도에 관한 연구, 경원대 석사학위논문, 1994
- 송재화, 국내 기업의 그린마케팅 전략 연구, 숙명여자대학교 석사학위논문, 1996
- 유혜란, 그린마케팅에 관한 연구, 숙명여자대학교 석사학위논문, 1995
- 유홍선, 기업의 그린마케팅 전략에 관한 연구, 숙명여자대학교 석사학위논문, 2002
- 임지연, 그린마케팅 전략 연구, 숙명여자대학교 석사학위논문, 1995
<참고 인터넷 싸이트>
- http://www.thebodyshop.co.kr/
- http://www.seri.org/forum/greenets/

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  • 페이지수27페이지
  • 등록일2004.12.04
  • 저작시기2004.12
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