창의성과 스트레스 관리

목차

제 1 절 창의성개발
1. 창의성의 개념
2. 창조적 단계
3. 창의성의 측정과 개발

제 2 절 스트레스관리
1. 스트레스의 개념과 기능
2. 스트레스의 유발요인과 반응결과

본문내용

의하여 줌으로써 스트레스를 발생시키는 요인을 제거하여 주는 데 목적이 있다.
④ 경력개발(career development)
: 조직구성원들의 경력개발에 대한 무관심은 성원들이 자신이 정체하고 있다는 느낌과 좌절감으로 이직성향이나 전직으로 나타나고 과업성과가 떨어지고 조직의 유효성은 낮아지는 결과를 낳는다. 그러므로 관리자들은 조직 구성원들의 경력개발을 위한 노력을 할 의무가 있다.
⑤ 융통성 있는 작업계획(flexible work schedule)
: 융통성 있는 작업계획은 작업환경에서의 개인의 통제력과 재량권을 확대해 주는 것이다. 이는 조직 구성원들이 상호독립적으로 작업하고 과업의 독특성이 높을수록 실행이 용이하다.
⑥ 목표설정(goal setting)
: 목표설정은 개인의 직무에 대한 구체적인 목표를 설정해 주는 방법으로 이는 관리자와 조직 구성원들간의 상호이해를 증진시키는 역할을 한다.
⑦ 팀형성(team building)
: 팀형성은 작업집단에서 일어나는 대인관계 과정을 매개하려는 방법이다. 또한 팀형성은 작업집단 내에서 협동적·지원적 관계를 형성함으로써 작업에 대한 효과를 향상시키는데 목적이 있다.
개인수준의 대처방안
조직차원에서 직무환경을 개선하여 스트레스를 어느 정도 완화하거나 감소시킬 수는 있겠지만 직무환경에서 발생하는 스트레스 요인을 완전히 제거한다는 것은 기업조직이 유효성을 추구하는 한 쉬운 일이 아니다. 스트레스는 개인이 이를 지각함으로써 발생되는 상황이므로 스트레스를 극복할 수 있는 개인의 대처방안이 모색되어야 한다.
① 스포츠를 통한 극복방안
: 규칙적인 운동은 근육긴장과 고조된 정신적 에너지는 경감시켜 주고, 자신감, 행복감을 높여주며, 기억력을 향상시켜줄 뿐만 아니라 생활의 활력을 얻고 생산성도 향상된다
예 ) - 에어로빅(산책, 조깅, 수영, 에어로빅댄스, 자전거 타기 등)
- 레크레이션(볼링, 소프트볼, 라켓운동 등)
- 유연성 및 근육이완(미용체조, 근육조건운동, 현대무용, 요가 등)
- 근육강도 및 인내력 훈련(역도, 산악등반 등)
② 이완훈련을 통한 극복방안
: 근육이나 정신을 이완시킴으로써 스트레스를 효과적을 통제할 수 있음
예) - 점진적 이완기법
- 종교적 명상기법
- 정신적 심상이용기법
③ 정서표현
: 동료들과 대화를 하거나 노래방에서 가까운 친지들과 함께 자신의 감정을 표출하는 것
사회적 지원
- 스트레스를 받는 상태에 있는 사람을 정서적 또는 물질적으로 위로를 하여 안정을 찾도록 해주는 것
- 정서적 지원(emotiona support)
: 동정, 애정, 신뢰 등을 제공하는 것
- 도구적 지원
: 직무의 수행지원, 보살핌, 금전적 지원의 필요가 있는 사람을 도와주는 것
- 평가적 지원
: 스스로 평가(판단)할 수 있게 하기 위하여 구체적 평가정보를 제공하는 것
요약 및 정리
★ 오늘날의 모든 조직은 구성원들의 창의적인 행위를 필요로 하고 있다. 창의성에 대한 관심이 날로 높아져 가는 것은 이것이 조직의 존속을 위해서 필요할 뿐만 아니라 창의성을 적절하게 사용하는 조직은 커다란 성장의 기회를 얻게 된다는 점을 인식해야 한다.
★ 사람들이 계속적인 혁신을 요구하는 현대에 있어, 암치료제를 개발한다거나 관객을 많이 끄는 영화를 제작하거나 효율적인 공해방지설비를 개발하는 것 등과 같은 창의성의 발휘는 여러 측면에서 조직에 커다란 보상을 제공하게 될 것이다.
★ 조직내의 구성원들이 받는 스트레스가 많아지고 또 이로 인하여 야기되는 여러 가지 부작용은 구성원들이 조직목표를 향해 그들의 능력을 최대한 발휘하는 데 장애요소가 된다.
★ 기업의 경영자들이 스트레스문제의 심각성을 이해하고 이의 관리를 위해 노력하는 것은 멀리 내다보지 않아도 결코 헛된 투자는 아닐 것이다. 왜냐하면 스트레스의 가장 일차적인 희생자들이 바로 그들 자신이기 때문이다.
스트레스 관리 - 웃으며 삽시다.
40대 후반의 김과장은 요즘들어 부쩍 자신의 건강을 염려하고 있다. 그래서 그는 건강유지의 한 방법으로 자꾸 웃으면 엔돌핀이 증가한다는 것을 떠올리며 이제는 만면에 웃음을 머금고 즐겁게 생활을 꾸려 보려 마음 먹었다. 그런데 이상한 것은 자신의 스마일 작전 곧 체내 엔돌핀 증가 처방이 주위에선 도통 먹혀들지가 않는 것이었다. 아내는 살림걱정에 웃음이 나오냐며 핀잔을 주고 부장은 '허파에 바람이 들었나? 왜 실없이 웃기만 하나?'며 호통을 치는 것이다. 만나는 친구들은 늘그막에 연애라도 하나 의심하기 일쑤고 부하직원들도 덩달아 자신을 도무지 업신여기는 것이다. 얼토 당토 않은 이야기이지만 많은 수의 현대인들은 '화내는 것은 나쁘고 웃는 것은 몸에 이롭다'는 식의 일종의 고정관념에 사로잡혀 살아가곤 한다. 일상적으로 섭취하는 음식물도 선악을 따져서 몸에 이롭다는 것만 취하려 하고 술 담배와 같은 기호품은 물론 수영이나 등산과 같은 운동에 이르기까지 현대인은 마치 편나누기처럼 선악을 구분하려는 우를 범하고 있는 실정이다. 그러나 세상에 절대적인 선과 절대적인 악이 존재할 수 있을까. 범인의 세속적인 감정에 비유하자면 슬픔 공포 두려움 화냄 등의 감정이 즐거움 웃음 희열등에 비하여 반드시 나쁜 해로운 감정일까? 대답은 "아니올시다"이다. 진정 건강한 사람이라면 슬플 때는 울줄 알아야 하고 즐거울 땐 웃을 줄 알아야 한다. 또 뜻에 어긋난다 싶으면 화도 낼줄 알아야 하고 어찌 행동할까 신중히 판단할 줄도 알아야 하며 힘겨운 상황에선 적당한 공포감도 느낄 줄 알아야만 한다.
<참고자료>
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키워드

창의성,   스트레스,   브레인스토밍,   조직행위,   조직행태