부동산 전자상거래화에 대한 연구

소개글

부동산 전자상거래화에 대한 연구에 대한 보고서 자료입니다.

목차

제1장 서론
1. 연구의 필요성 및 목적
2. 연구방법

제2장 전자상거래의 기초이론 및 특징
1. 전자상거래의 기초이론
2. 전자상거래의 특성

제3장 부동산 인터넷 비즈니스의 개념
1. 부동산 인터넷 마케팅과 부동산 전자상거래의 의미
2. 부동산 인터넷 비즈니스의 현황

제4장 전자상거래가 부동산 시장에 미치는 영향
1. 전자상거래가 부동산에 미치는 영향
2. 부동산중개업의 정보화 현황

제5장 현재 부동산중개업 인터넷화의 현황과 문제점
1. 부동산중개업 인터넷마케팅 문제점
2. 부동산 포털사이트의 현황 및 문제점

제6장 부동산전자상거래 기반구축및 제도의 개선
1. 전자상거래 구축
2. 제도의 개선

제7장 결론

참고문헌

본문내용

고객의 질문에 성실하게 답변해 줄 수 있어서 신뢰를 쌓는 것이다. 그리고, 그래픽 그림을 이용하여 상세 지도를 정확하게 보여 줄 수도 있어야한다. 풍부한 contents를 축적하기 위해여, 주변상황분석이나 이웃에 관한 정보 상권분석 교육환경분석 교통, 도로, 기후, 인구밀도, 생활수준 정도 등등 고객이 알고 싶어하는 많은 정보를 수집하여 데이터베이스를 마련해놓는 방법이다. 가상공동체와 풍부한 컨텐츠를 이용할수 있는 분야가 전자상거래의 미래가 밝아지는 길이라고 할수 있다.
마지막으로 고객에게 신뢰를 줄 수 있어야 한다. 부동산이 전자 상거래를 함에 있어서, 이문제가 가장 큰 관건일 것이다. 부동산은 자산가치가 큰 것이므로 실제 구입에 있어서 고객들의 구미에 맞추기가 상당히 까다롭다. 그리고 단순하게 결정하지 않는다. 충분히 검토해보고 수익률을 따져보는 것이 통상적인 관례이다.
성실한 답변과 전문적인 지식을 가진 업체만이 성공할수 있을 것이다.
2. 제도의 개선
1) Escrow 제도의 도입
빈번하게 발생하지는 않지만, 부동산을 거래할 때 가장 큰 문제는 중개사고이다. 현재 우리나라는 부동산 중개사고에 대한 사전 방지제도가 마련되어 있지 않아 중개업자가 중개행위를 할 때 고의나 과실로 거래당사자간 재산상 손해가 발생할 경우 배상문제가 발생하는 것이다. 이러한 이유로 거래 당사자 뿐만 아니라 중개업자 또한 큰 위험 부담을 느끼는데, 그 대안으로 제시되는 제도가 Escrow이다 . Escrow 제도는 중립적인 제3자 또는 기관이 쌍방 대리인의 자격으로 매매에 관련된 보증금이나 계약 등 관련 서류 일체를 계약조건이 종료될 때까지 보관하는 제도이다. 이제도가 시행되면 매도 매수인 양측을 보호하여 공정하고 안전하며 거래과정을 투명하게 할 수 있는 장점이 있다. 결국은 소비자가 어떤 홍보매체를 통해 매물을 알게 되더라도 믿을 수 있으므로 인터넷을 통한 마케팅 또한 활성화될 것을 자명하다.
2) 전속중개계약제도의 의무화
전속중개계약이란 부동산을 매도 매수 또는 임대 임차하려는 중개의뢰인이 특정 중개업자를 정하고 그 중개업자에 한해 당해 중개대상물을 중개하도록 중개의뢰인과 중개업자간에 체결하는 계약으로 선진국의 경우 대부분이 이 제도에 의해 부동산이 거래되고 있다.
이 제도는 중개업자 입장에서는 안정적인 수수료를 확보할 수 있어 적극적인 마케팅활동을 펼칠수 있는 제도로서 우리나라에는 1994년부터 도입되었다. 하지만 제도적 미비와 중개수수료의 비현실화 및 고객들의 인식부족 등으로 아직 정착되지 못하고 있다.
이러한 상황에서 해당 중개업소는 타 업소로의 매물정보 유출을 꺼려 정확한 정보를 공개하려고 하지 않은 거면 이로 인해 결국엔 부동산 인터넷전자상거래의 활성화에 큰 저해요인이 되고 있는 것이다.
3) 부동산 거래정보망제도의 개선
인터넷을 통한 마케팅이 활성화되기 위해서는 일반 소비자에 대한 홍보가 우선적으로 중요하지만, 그에 못지 않게 중요한 것이 중개업자 상호간의 활발한 정보교류이다.
이러한 취지에서 1994년 도입된 부동산 거래정보망제도는 중개업자 상호간에 부동산 매매등에 관한 정보의 공개와 유통을 촉진하고 공정한 부동산 거래질서를 확립하기 위한다는 취지와는 동떨어지게 10년이 지난 현재까지 이름뿐인 제대로 남아있다.
이 제도가 활성화되기 위해서는 사업초기 과다한 투자를 요구하는 거래정보사업자 지정요건을 완화해야 하는 것이 최우선 전제 조건일 것이다. 이러한 제도적 개선을 바탕으로 사업자 또한 중개업소에게 필요한 실질적인 정보제공과 홍보를 통한 중개업소의 영업활성화를 위해 노력한다면 도입 취지에 맞는 제도로 자리매김할 것이다.
4) 중개수수료율의 자율화
중개업자나 부동산 소비자의 공통적인 불만사항 중 대표적인 것이 중개수수료이다. 중개업자입장에서는 중개수수료율이 현실적이지 않게 너무 낮다고 주장하는 반면, 소비자 입장에서는 중개업자의 서비스나 노력에 비해 너무 높다는 주장을 하고 있는 것이다. 인터넷마케팅 등을 포함한 양질의 중개 서비스를 제공하기 위해서는 기대이익이 보장되는 현실적인 수수료율의 조정이 필요하다. 요율체계의 조정을 거친 후에는 중개 수수료의 자율화가 이루어지는 단계적인 제도의 도입이 요구되지만, 선행조건으로 중개업소의 중개서비스의 향상이 요구된다.
제7장 결론
현재 우리는 인터넷을 비롯한 통신기술의 급속한 발달을 체험하면서 살아가고 있으며, 이러한 흐름에 적응하기 위한 많은 노력을 하고 있다. 정보화 사회는 우리 사회의 구조를 전체적으로 바꿀 수 있는 엄청난 힘을 가지고 있으며, 이러한 변화에 적극 대응하는 것이 생존의 길이라 생각하고 있다.
이런 측면에서 볼 떠 전통적인 부동산거래에서 부동산 전자상거래로 변화하는 것은 필연이라고 생각할 수 있다. 물론, 부동산 전자상거래는 여러가지 여건의 미흡으로 인해 당장에 시행될 수는 없을 것이나 장래에는 상당히 진전될 것으로 예상된다. 또한, 위성통신, 화상통신등 통신기술의 발달은 거래 당사자간의 직접적인 대화형식으로 거래를 위한 흥정을 할 수 있으며, 인터넷의 기술적인 발달은 부동산 매물 전시의 획기적인 개선으로 다양한 방식으로 전시되어 소비자의 욕구에 맞는 형태로 진행될 것이다.
부동산 전자상거래의 시행에 있어서 행정서비스, 인터넷 기술적인 문제, 보안 기술의 안정성 등 부동산 전자상거래를 시행하기 위한 철저한 분지를 하고 단계적으로 시행하여야 한다.
마지막으로 전자상거래상의 여러하자 발생을 보장해 줄수 있는 부동산권원보험의 도입이 필요하다.
참고문헌
- 김중호 『부동산 마케팅에서의 효과적인 인터넷 활용연구』2004
- 이도헌 『인터넷비즈니스 기반의 부동산 정보화 활성에 관한 연구』
- 정경자 『부동산 시장변화에 따른 마케팅 전략에 관한 연구』2003
- 전용신 『부동산 정보망 체계의 발전방향에 관한연구』2003
- 허 용 『인터넷통한 부동산 중개업 효과 분석』2003
- 김진택 『부동산정보의 처리방안에 관한 연구』2003
- 송민철 『부동산 인터넷 비즈니스 모델의 제안』2002
- 심광섭 『부동산 정보화 및 전자상거래 정보망에 관한 연구』2001
- 안재금 『부동산 전자상거래의 적용에 관한연구』2001

키워드

부동산,   전자상거래,   인터넷 마케팅,   인터넷 비즈니스