만도 ERP 사례 연구 자료

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만도 ERP 사례 연구 자료에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1.도입글

2.(주)만도소개

3.디지털경영을 위한 To-Be process 설계

4.ERP Package의 선정과 구축방법의 설정

5.변화길잡이 프로젝트

6.ERP의 단계적 구축 실시

7.ERP프로세스 중심의 조직개편

8.지속적인 변화관리

9.(주)만도의 ERP도입의 성공요인

10.(주)만도의 디지털 경영체제

11.ERP구축에 따른 성과

12.결론

13.참고자료

본문내용

참여가 이루어질 수 있도록 하였다.
9. (주)만도의 ERP 도입의 성공요인
(1) 정보화 프로젝트에 대한 최고경영층의 강력한 의지
(주)만도는 프로젝트 기간 중 부도라는 큰 시련이 있었음에도 불구하고 정보화 프로젝트
를 지속적으로 추진하여 성공적인 구축을 가능하게 하였다.
(2) 단계적 접근법을 통한 구축
단계적 접근방법은 빅뱅 접근방법의 단점인 리스크를 최소화하고, 프로젝트에 대규모로
투입되어야 하는 인력, 비용 등 회사의 자원들을 효과적으로 배분하여 운영할 수 있게하
였고, 이는 성공적인 결과를 가져왔다.
(3) 사내 컨설턴트의 육성 및 활용
ERP를 도입할 때 가장 많이 들어가는 비용은 패키지와 H/W 구입비용이 아니라 컨설팅
비용이다. (주)만도는 프로젝트에 참여한 사내 직원들을 사내 컨설턴트로 분담하고 만도
의 현황을 정확히 파악하여 프로젝트의 다양한 이슈들을 만도의 현실을 고려하여 효과적
으로 처리함으로써 결과적으로 총 23억원의 외부 컨설팅 비용을 절감하였다.
(4) 계량적 성과측정 및 사용자 만족도 조사 실시
ERP 성과측정을 정기적으로 실시하여 시스템이 조기에 정착될 수 있는 계기를 마련하였
다. 그리고 사용자 만족도 조사를 실시하여 변화와 개선방안을 도출하는 등 시스템 활용
을 극대화시킬 수 있는 방안을 모색하였다.
(5) 꾸준한 변화관리
(주)만도는 본격적인 정보화 추진 이전에 변화관리를 추진하면서 정보화, 디지털에 대한
마인드화를 이루기 위해 노력하면서 임직원들에게 정보 수용의 태도와 인지도를 높이는
효과를 가져왔다.
10. (주)만도의 디지털 경영체제
(주)만도는 1997년부터 2001년까지 정보화 프로젝트를 추진하면서 <표 6>과 같은 9개의 시스템을 구축함으로써 ERP를 근간으로 하는 디지털 경영체제를 구축하였다.
<그림 5> (주) 만도의 디지털 경영 To-Be Model
이를 바탕으로 새로운 시스템의 개발 및 확대를 계획하고 있고, 외부 시스템으로서 SCM을 확대하기 위해 SCP(Supply Chain Planning), e-Procurement, e-Logistics, SCNet(Supply Collaboration Network) 시스템의 마스터플랜을 수립하였고, 국내의 법인세와 수출입 업무에 맞추어 수출관리시스템을 개발하였다.
그리고 MES 확대 및 BIS구축을 위한 마스터플랜을 수립하면서 e-Business 환경 구축을 위한 구체적인 작업을 진행 중이다. 이런 확장 ERP 시스템으로의 전환을 통해 (주)만도는 진정한 디지털 경영체제를 구축하기 위한 준비를 하고 있다. 위의 <그림 5>은 향후 만도의 디지털 경영 To-Be Model을 보여준다
11. ERP 구축에 따른 성과
(주)만도는 ERP를 성공적으로 구축하면서 많은 성과를 얻을 수 있었는데, 그 중 핵심적인 부분들을 정리하면 다음과 같다.
(1) 사내컨설턴트의 양성
전체 시스템 구축 과정에서 양성된 사내컨설턴트들은 전문적인 인력으로서 (주)만도의
중요한 인적 자산이 되었으며, 이들이 프로젝트를 주도하면서 컨설팅 비용의 70%이상을
절감할 수 있었다. <표 7>은 외부 컨설팅 비용 절감 현황을 보여준다.
구 분
경주
문막
평택
익산
본사
총계
외부 투입 인원(명)
8
2
1
1
4
용 역 료(단위 : 백만)
1,371
338
116
170
456
2,451
절감금액(단위 : 백만)
-
676
580
850
228
2,334
<표 7> 외부 컨설팅 비용 절감 현황
(2) 각종 지표에 대한 정확성의 향상
ERP 시스템이 안정화되면서 BOM 정비율, 자재재고 정확도 및 제품재고 정확도 지표가
2001년 1/4분기부터 4/4분기까지 모두 100%의 결과를 나타내었다.
(3) 간접생산성, 직접생산성, 재고비용, 품질비용 등에 대한 절감효과
이 중 가장 큰 효과를 나타낸 것은 간접생산성으로, 효과 내용은 업무의 자동화와 간소화
및 Lead Time 감소 등이다. 그 밖에도 업무의 일원화를 통한 업무 효율의 증대 등에 있
어서도 다양한 효과를 가져왔다. <표 8>은 ERP 시스템의 주요 정량적 효과를 보여준다.
구분
주요 효과 내용
도입전
도입후
간접생산성
장기 생산 계획 수립
외주품 구매계획 수립
공정불량 분석
실제원가 계산
월차 결산
생산 실적 및 재공관리
20시간
4시간
8시간
20시간
17일
담당자 실사
6시간
20분
1시간
3시간
3일
온라인 실시간 관리
직접생산성
생산저해 공수율 절감
4.20%
3.55%
재고비용
재고 회전 기간
10.2일
7.37일
품질비용
공정불량률
A/S 불량률
-
-
33% 향상
21% 향상
<표 8> ERP 시스템 주요 정량 효과
2002년 상반기 정량효과 실적 기준
12. 결론
지금까지 (주)만도의 ERP 구축을 통한 디지털 경영체제로의 전환 과정에 대해 알아보았다. 1995년 처음 마스터플랜을 수립하면서 자동차 부품 업체로는 처음으로 ERP를 구축하였다. 국내의 구축 사례가 없어서 여러 가지 수정 보완을 거치면서 다양한 경험과 노하우를 축적하면서 ERP 구축을 완성하였다.
이 과정에서 조직의 비전을 설정하고 그것을 이루기 위한 핵심 전략으로 ERP를 인식하고 도입을 추진했던 부분이 우선적으로 (주)만도가 성공적으로 디지털 경영체제를 구축할 수 있었던 가장 큰 힘이었다고 판단된다.
물론, 그 속에는 최고 경영층의 강력한 지원을 얻어내고 모든 직원들의 공감대를 형성하기 위한 변화관리나 단기간이 아닌 장기적인 안목으로 마스터플랜을 수립했던 부분, 그리고 사내 컨설턴트의 양성을 통한 자체적인 노하우 습득 등의 다양한 활동들이 있었지만 ERP를 단지 시스템으로만 바라보게 되면 별 의미가 없어지기 때문이다.
이것이 이번 사례연구를 하면서 우리에게 가장 크게 다가왔던 부분이었다.
[참고문헌]
[1] 디지털 경영을 위한 경영혁신, (주)만도, 2002.
[2] 급변하는 경영환경의 선택 "디지털 경영", (주)만도, 2002
[3] 시사컴퓨터, http://www.sisait.co.kr
[4] 月刊 경영과 컴퓨터,
[5] MJOY club,
[6] Korea ERP Association,
[7] IT World,
[8] (주)만도,

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