컨벤션 산업

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론

1. 컨벤션 산업이란?
1) 컨벤션 호텔의 정의 및 장점
2) 컨벤션 호텔산업의 특성
2. 밀레니엄 힐튼 호텔의 컨벤션 현황
1) 밀레니엄 힐튼 호텔의 연혁
2) 인터뷰 발췌문
3. 우리나라 호텔 컨벤션에 대한 전반적인 현황
4. 컨벤션 산업의 문제점과 발전 방안
1) 호텔 내부의 문제점
2) 호텔 외부의 문제점
3) 발전 방안

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고 문헌 및 참고 사이트

본문내용

수 있겠지만, 호텔이 직접 국내의 외국인 상사, 지사에 대한 마케팅 활동을 전개한다든지, OL(Opinion Leader)의 발굴을 통해 DM 발송을 목표시장 접근 측면에서 실시하는 등 호텔 자사의 자체적인 능력구비가 필요하다.
3) 발전 방안
패키징을 통한 상품화
컨벤션행사에 대한 관광 매력은 개최지 관광지의 자연 및 문화 환경에서 이루어지는 관광지 고유의 매력에다 행사 매력요소를 가미시킨다면 더욱 매력있는 상품화 시도가 될 수 있다. 특히 가장 노력을 기울이고 개발할 만한 가치가 있는 것은 컨벤션 상품의 패키징이라 할 수 있다. 회의시설, 객실, F&B시설 등을 주축으로 한 상품으로 패키지화를 위한 노력 여하가 판매기회를 좌우하게 된다.
이러한 패키징이 컨벤션 상품구성에 있어 핵심적 역할을 담당해야 될 이유로는 컨벤션 참가객들이 정보교환 및 관광을 비롯한 다양한 욕구와 보다 경제적이고 특별한 경험을 바라는 기대에 부응할 수 있다는 점과 호텔을 비롯한 참여업체 주는 이점이라는 것이다.
그러나 패키지화에 있어 항상 염두해야 할 점은 컨벤션 상품이 참가객들의 욕구와 필요를 충족시키는 것이라 할 때, 참가자가 컨벤션에 관련한 전체로 평가할 수 있기에 컨벤션 상품의 질적수준을 항상 유지해야 된다는 점을 전제조건으로 하여야 한다.
다양한 행사 유치
수입원의 다각화는 다양한 행사를 유치하여 시설의 활용도를 높임으로써 이룰 수 있다. 따라서 음악콘서트와 같은 문화예술 행사, 스포츠 행사, 학술세미나, 기업 세미나 및 회의, 각종 연회행사의 유치도 중요하다. 물론 컨벤션의 유치도 중요하겠지만, 수입확보 측면에서 전시회나 컨벤션 외의 행사 유치에도 적극적이어야 한다.
합리적인 가격구조 조성
컨벤션 유치를 위해서는 관련업계의 가격구조가 비교적 우위를 갖추어야 되는데, 우리 나라는 공급업자 상호간의 협력부족으로 인하여 대외경쟁력을 잃고 있는 실정이다. 대표적인 예로 한국의 호텔체재비와 항공운임이 타 지역에 비해 아직도 비싸다는 사실이다. 따라서 각 업체간의 지나친 이익 추구를 배재하고, 적어도 컨벤션 사업의 동종업체들만이라도 공동협력체를 유지할 수 있어야 된다.
대체로 관광상품을 이용하는 소비자들은 그 질적인 평가가 가격에 비례한다고 느끼는 경향이 짙은데, 컨벤션 상품의 경우엔 차이가 있다. 때문에 컨벤션 시장에 대한 마케팅에서는 구성요소들이 되는 개별 상품들의 가격차별화 정책을 통해 이익을 올릴 수 있는 가격을 전략적으로 유용한 도구가 될 수 있도록 이용하는 한편 컨벤션 상품, 그 자체로서의 가격은 매우 적절하고 수긍이 가는 경비 또는 비용부담을 제시할 수 있어야 한다.
다시 말하면 컨벤션 참가에 있어 지나친 경비부담을 느끼지 않을 정도의 가격 구조를 형성해 유치 및 많은 참가객들의 수용을 꾀하고, 각 세부적인 행사 내용에 대해 매력적인 요소를 가미시켜 관련 상품 이용률을 높여 수익을 얻을 수 있는 방안을 강구해야 한다. 하지만 컨벤션 상품이 결코 저렴한 가격으로 구성되어져야 한다기 보다는 고개그이 필요와 욕구를 충족시키는 합당한 가격과 서비스제공이 서로 통합되고 조정되어야 할 것이다.
Ⅲ. 결 론
오늘날 국제사회는 과거 어느 때보다 긴밀한 관계를 통하여 상호 공동이익을 추구하고 있다. 이는 과학의 발달로 인해 지구가 시, 공간적으로 좁아짐에 따라 국제간 협력의 필요성이 더욱 절실히 요구되고 있기 때문이다. 이러한 현실에서 국제행사의 개최가 빈번해 지고 그 의지도 크게 평가되고 있어 매년 국제회의 개최수는 늘어가고만 있다. 국제간에 일어나는 모든 문제는 대화로 해결하며 국제간의 정보를 상호 교류하고 구성원간에 친선을 도모함은 물론 국제평화에 기여하는 인류의 이상적 목표를 지향한다고 볼 때 국제행사의 중요성이 높이 평가될 수밖에 없다.
국제회의가 활발히 개최될 수 있는 또 다른 국제사회의 여건을 볼 때 적어도 2차대전후 일부 국지전이나 국제분쟁은 있었다고 하나 전체적으로 보아 평화무드가 지속되고 인류사회의 생활향상이 이루어지고 있다는 사실이다. 여기에 병행하여 국제통신, 국제교통의 발달은 인간들의 이동은 보다 용이하게 하여 국제회의 참석의 기회는 더욱 넓어지고 있다. 따라서 규모의 대, 소를 막론하고 국가 또는 민간 국제단체는 어느 일정한 시기를 선택하여 구성원들을 한자리에 모으는 행사를 자체사업의 주요 행사로 하고 있다. 다시 말하면 이러한 국제기구가 자주 만나고 대화를 통하여 문제의 해결을 꾀하며 회의를 통한 상호 친목과 이해증진이 현대 문명사회에 하나의 필수적 요건이 되기에 이르고 있는 것이 현실이다.
국제회의 산업은 20세기 이후부터 다양해 졌으며 개최지는 무엇보다도 편리성과 대규모 시장이 요구된다. 비즈니스를 위한 국제회의는 거리, 소요시간, 교통기관, 교통수단이 중요한 요소가 되며 여가활동이나 관광이 부대적으로 겸하여야 하고 국제회의의 환경이 기분전환이나 인간적인 면을 조성해야 국제회의 후의 부대 요구를 만족시킬 수 있는 것이다.
아울러 컨벤션 산업은 국제적 모임의 수요를 공급차원에서 수용하여 국제적 이해증진에 기여함과 동시에 경제, 사회적, 실질적인 이익 측면에서 수익을 꾀하려는데 그 목적이 있는 것이다. 컨벤션 산업은 타산업과는 달리 단순한 이익추구보다는 컨벤션이 미치는 국제적, 국내적 정치, 사회, 문화, 경제의 제분야에 걸친 파급효과 획득에 그 의의를 찾을 수 있는 것이다. 이러한 의미에서 컨벤션 사업은 국가적 이익, 나아가서는 국제적 이익을 추구하면서 기업적 수익을 부가치로 얻어야 하는 공익적 산업이라는 사명감 역시 산업 수행에 고려되어야 할 점이라 하겠다.
컨벤션 산업의 발전은 호텔이나 컨벤션센터의 독자적인 역할만으로는 성공할 수 없다. 컨벤션 시설은 하드웨어의 한 부분에 불과하고, 정작 중요한 것은 소프트웨어의 개발이라고 할 수 있겠다.
Ⅳ. 참고 문헌 및 참고 사이트
참고 문헌
김수현 저. “컨벤션 산업론 = Convention management” MJ미디어.
고승익 저. “관광 이벤트 경영론” 백산.
참고 사이트
한국광관공사 www.knto.or.kr
호텔코리아 www.hotelskorea.co.kr
ICEM www.icemkorea.com

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