2등기업의 전략과 사례 (선도자에 대한 공격 전략)

목차

Ⅰ. 서 론

Ⅱ. 마이클 포터의 선도자에 대한 공격 전략
1. 재배열
2. 재정의
3. 순수지출
4. 선도자 공격을 위한 연합전선 구축

Ⅲ. 다양한 사례 분석
1. 코카 펩시의 사례
2. OB HITE의 사례
3. 대한항공 아시아나의 사례
4. Honda Yamaha의 사례

Ⅳ. KTF의 전략 분석
1. KTF의 비전
2. 전략프로세스
3. 마이클 포터의 이론을 이용한 현재의 전략 분석
4. SWOT 분석
5. 구체적 전략

Ⅴ. 결 론

Ⅵ. 참고문헌

본문내용

의 후방 통합의 시도도 있었지만 경쟁사의 SK 텔레텍의 제품인 SKY 시리즈와 경쟁할 만한 제품을 출시하지 못하고 있다.
SKT 의 TTL을 시작으로 한 세분화 전략에서, 다양한 연령층을 대상으로 한 브랜드 출시에 치열한 경쟁을 하고 있던 시기에 최초로 연령층의 세분화가 아닌 성별을 세분화하여 여성 고객을 대상으로 출시한 "드라마" 와 10대 고객을 대상으로 한 "Bigi"를 선보임으로써 선도기업과 차별화된 구매자 집중화를 통한 재정의로도 선도자를 공격하고 있다.
3) 연합전선 구축
일본 J-phone 과의 협력에 관한 제휴 체결, 중국 연통 CDMA부문과의 전략적 제휴, 중국 CEC와 단말기 공동개발 협력 등 국제적인 연합전선을 구축하고 있고 국내 벤처 업계에 전략적 투자로 공동 사업을 진행 중이다. 또한 현재 타 경쟁기업인 LGT와 연합하여 SKT의 독점을 방지하기 위한 법적 규제 조치를 강화하려는 노력을 하고 있다.
4. SWOT 분석
strenght(°­A¡)
저렴한 요금체계(PCS기술의 특성)
다양한 요금제도
무선인터넷(magic n)
weakness(약점)
통화품질
국내 동종업계 후발기업으로 경쟁력 떨어짐
후발기업으로써 마케팅 비용 많이 소요됨
가입자 기반 취약
외형성장세 약화
보유 자금력 부족
opportunity(기회)
정부정책 및 규제가 후발업자인 KTF에 유리한 방향
SKT 가 공격적인 마케팅을 하지 않겠다고 선언함
고객만족도 높음
번호이동성제로 인해 고객확보 가능
( 저렴하고 다양한 요금 제도 등으로 고객유치)
무선인터넷 시장이 확대되는 상황
유무선 통합사업자로서 초고속 무선인터넷 가능
( 초고속유선인터넷과 연결된 AP라는 것을 통해 일정 지역내의 무선인터넷)
KT 와의 복합상품으로 고객확보 가능
threat(위기)
타사업자와의 상대적 매력도 떨어짐(브랜드 이미지가 선발 주자인 SKT에 비해 떨어짐)
이동통신업계의 포화상태(신규 가입자의 수가 적음)
시장갈등이 강함(동종기업간의 경쟁이 치열함)
5. 구체적 전략
SWOT 분석을 통해 KTF 의 내부환경과 외부환경에 대해서 분석했다. SWOT 분석을 통해 ST, SO, WO, WT전략 등 다양한 전략을 취할 수 있으나 KTF의 현재 상황에 타당한 전략은 강점을 극대화해 기회를 이용하는 전략인 SO전략을 이용하도록 하겠다.
1) 저렴하고 다양한 요금 제도를 강점으로 번호 이동성 제도가 시행되는 상황을 맞아 SKT의 가입자를 유치하는 전략
PCS 기술의 특성상 더 저렴한 요금 체계를 가지고 있으며 경쟁사인 SKT 보다 더 다양한 요금 제도를 가지고 있으므로 고객의 다양한 요구에 부합할 수 있다. 또한 번호 이동성제도의 시행을 맞아 이러한 경쟁우위요소는 SKT의 가입자의 전환을 유도하는 요인이 될 수 있다.
2) 무선인터넷 기술을 개발 하는 전략을 통해 무선인터넷 시장이 확대되는 상황에 대응하여 무선인터넷 시장에서의 확고한 1위 유지하는 전략
무선인터넷은 비록 현재로서는 수익기여도가 음성에 비해 크지 않더라도, 성장세가 둔화되는 음성서비스를 고려할 때 새로운 수익기회의 창출원으로서 중요한 의의를 가지게 된다. 현재 KTF는 매직엔을 통해 무선인터넷분야에서 1위를 차지하고 있고 FImm을 통한 1xEV-DO 서비스의 우위를 선점하고 있는 유리한 입장이므로 지속적인 기술개발을 통해 1위를 확고히 한다.
3) Good Time 경영을 계속 성공적으로 이끌어 나가고 더욱 발전시켜서 "고객 Surprise"를 유도해 고객의 충성도를 높이는 전략
소비자 주권이 커지는 상황을 맞아 고객 만족도가 1위를 달성하는 데 중요한 역할을 한 고객 중심 전략인 Good Time 전략을 계속 유지하고 더욱 발전시켜서 고객 감동을 넘어서 Surprise 시키는 전략을 취할 수 있다. 이를 통해 고객의 충성도를 타 통신사로의 이탈 방지 및 주변인에게 추천을 유도 할 수 있다.
4) 정부 규제가 후발 주자에 유리한 상황을 맞아 신규 가입자를 확보하는 전략
정부 규제가 후발 주자에 유리한 방향이다. 최근 SKT에 대한 독점 규제 심사에서 SKT가 공격적 마케팅을 중단하고 시장 점유율을 52%이하로 유지하는 상황에서 KTF는 공격적 마케팅을 통해 마케팅 효과를 극대화 할 수 있고 이를 통해 신규 가입자를 확보하는 데 유리한 고지를 선점할 수 있다.
5) 모회사인 KT와의 연계상품을 이용하는 전략
유선 통신의 확고한 선도 주자인 모회사 KT와의 복합상품 개발을 통해 차별화된 제품을 제공하고 신규 수요를 유발 할 수 있다. 이는 KTF가 SKT와 차별화 될 수 있는 주요 요소이다.
Ⅴ. 결 론
앞에서 1등 기업과 2등 기업의 다양한 경쟁 사례를 살펴보고 이를 2등 기업의 입장에서 마이클 포터가 제시한 선도자에 대한 공격법에 입각하여 살펴 보았다. 또한 국내 이동통신업계의 대표적인 경쟁 기업인 SKT와 KTF와의 경쟁 상황 속에서 2등 기업인 KTF 가 취하고 있는 전략을 마이클 포터의 이론으로 분석해 보았고, SWOT 분석을 통해 앞으로 KTF가 나아가야 할 방향에 대해 알아보았다.
정부의 독점규제 압력에 대해 내년 말까지 시장 점유율을 52.3%로 유지하겠다는 SKT의 최근 발표와 올해 초부터 시행된 번호 이동성 제도 상황에서 KTF는 분명히 시장점유율을 높일 수 있는 기회를 얻었다. 이러한 상황 속에서 앞으로 KTF 가 어떤 전략을 취하여 SKT에 대항해 나아갈지 자못 궁금하다.
Ⅵ. 참고문헌
김병도. 『코카콜라는 어떻게 산타에게 빨간 옷을 입혔는가?』. 21세기북스, 2003
Michael E. Porter. 『경쟁우위』. 교보문고, 1991
오종석, 조영복, 정동섭. 『경영사례연구』. 학현사, 2002
장세진. 『(글로벌경쟁시대의) 경영전략 』. 박영사, 2002
조동성. 『21세기를 위한 경영학』. 서울경제경영, 2002
KTF 홈페이지 http://www.ktf.com/
통신업체 관련 뉴스 http://www.cetizen.com/include/index_community.php
HITE 홈페이지 http://www.hite.com/
아시아나 항공 홈페이지 http://flyasiana.com/index.htm

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