직무설계의 현실적 접근사례

소개글

직무설계의 현실적 접근사례에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 들어가며...

Ⅱ. 직무설계의 접근 방법

Ⅲ. 과학적 관리법

Ⅳ. 직무순환 및 직무확대

Ⅴ. 직무 충실화

Ⅵ. 직무특성 모형

Ⅶ. 직무설계의 대안

Ⅷ. 사례 연구

Ⅸ. 끝마치며...

본문내용

직무설계란 직무분석에 의하여 각 직무의 내용과 성격을 파악한 다음, 그것에 영향을 미치는 조직적․기술적․인간적 요소를 구명하여 종업원의 직무만족과 조직의 생산성 향상을 위한 작업방법을 결정하는 절차
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과학적 관리법의 장점과 단점
장점
- 과학적 실험을 통해 직무의 전문화와 단순화를 최대로 활용
- 상대적으로 값싼 자원과 쉽게 이용할 수 있는 저 숙련 노동자들로 경제적인 이점
- 직무자체가 저 숙련 노동자를 요구하므로 교육훈련 비용을 최소화
- 산출물의 양과 질이 안정적이므로 예측하기 쉽다.
- 표준화와 전문화로 인해 감독자가 종업원들을 통제하기가 용이
단점
- 과업 달성을 지나치게 강조, 직무에 대한 종업원의 반응을 고려하지 않음.
- 지나친 전문화와 단순화로 직무 불만족, 이직, 결근 율이 증가
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허즈버그의 관점:
단순히 직무를 구조적으로 크게 하는 것이 아닌 직무의 내용을 풍부하게 만들어 작업상의 책임을 늘리며, 능력을 발휘할 수 있는 여지를 만들고, 도전적이고 보람 있는 일이 되도록 직무를 구성하도록 하는 것.
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(1)특징: 자유시간 근무제. 하루 일과 중 핵심시간(core time), 즉 공통 근무 시간대를 정해놓고 이 시간을 전후로 해서 하루의 일과시간에 맞게 일찍 출근하거나 늦게 퇴근 할 수 있게 하는 제도.
(2) 효과: 출 퇴근시 러시아워를 피할 수 있음
출근시간의 변형에 따라 개인적으로 활용할 수 있는 시간이 길어진다.
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지멘스의 매출 감소
전통적으로 사업별 그리고 기능별로 부문화된 수직적 조직구조하 기능부문별 통제
기능간의 갈등 그리고 집권화, 관료화된 조직체계의 문제
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1. 최고경영층의 적극적인 주도역할
2. 작업집단의 자율적 참여유도
3. 종합적인 개입활동
4. 자율적 관리의 요건조성
5. 적절한 개입실시방법의 적용
6. 피드백과 강화작용
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자신의 기업의 특성을 정확히 파악하고 분석
• 직무순환과 직무확대, 직무충실이론과 직무특성이론에서 기업에 가장 적합한 직무설계 법을 모색
• 직무재설계를 통해 직무담당자의 만족을 향상시켜 직무의 내용, 기능, 타 직무와의 연관성 등을 재고하여 조직 성과 향상에 이바지
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키워드

직무설계,   직무평가,   직무분석,   개인평가,   개인능력,   직무,   일,   과학적 관리