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. 스미스는 그 어려운 시기에 자신의 직감에 따라 행동했다.
이 두가지 예에서 중요한 것은 회의적인 판단에도 굴하지 않고, 프레드 스미스로 하여금 자신의 결단을 끝까지 고수하게 한 신념이다.
지금까지 페덱스의 성공 비결 11가지에 대해 이야기 하였는데, 이 책을 읽으면서 페덱스의 진정한 성공비결은 앞서 말한 11가지 경영원칙뿐만이 아니라, 이 경영원칙을 철처하게 실천한 데 있다고 생각한다. 모두 나열할 수는 없지만 앞서 말했듯이 1.종업원을 극진히 대우한다는 원칙과 관련해서, 유럽 지사를 폐쇠하면서 6,500명의 종업원들에게 직장을 알선해 준 일, 종업원들과의 커뮤니케이션을 위해 수백만 달러를 들여 만든 자체방송 FXTV, 등은 경영원칙을 실천하기 위한 페덱스의 노력을 보여주는 것이라 할 수 있다.
이 두가지 예에서 중요한 것은 회의적인 판단에도 굴하지 않고, 프레드 스미스로 하여금 자신의 결단을 끝까지 고수하게 한 신념이다.
지금까지 페덱스의 성공 비결 11가지에 대해 이야기 하였는데, 이 책을 읽으면서 페덱스의 진정한 성공비결은 앞서 말한 11가지 경영원칙뿐만이 아니라, 이 경영원칙을 철처하게 실천한 데 있다고 생각한다. 모두 나열할 수는 없지만 앞서 말했듯이 1.종업원을 극진히 대우한다는 원칙과 관련해서, 유럽 지사를 폐쇠하면서 6,500명의 종업원들에게 직장을 알선해 준 일, 종업원들과의 커뮤니케이션을 위해 수백만 달러를 들여 만든 자체방송 FXTV, 등은 경영원칙을 실천하기 위한 페덱스의 노력을 보여주는 것이라 할 수 있다.
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