목차
1절 인간의 행동과 동기
2절 Maslow의 욕구계층 이론
3절 Herzbeg의 2요인설
4절. alderfer의 ERG이론
5절. Vroom의 기대이론
6절 Poter - Lawler의 기대 이론
7절 Adams의 공정성 이론
8절 McGregor의 X이론과 Y이론
9절 개인과 조직의 통합 : Argyris
2절 Maslow의 욕구계층 이론
3절 Herzbeg의 2요인설
4절. alderfer의 ERG이론
5절. Vroom의 기대이론
6절 Poter - Lawler의 기대 이론
7절 Adams의 공정성 이론
8절 McGregor의 X이론과 Y이론
9절 개인과 조직의 통합 : Argyris
본문내용
① 동기
직접 관찰할 수 없으나 행동에 중요한 영향 미치는 인간의 복합적인 내적상태 이기 때문에 인간의 행동을 동기를 통해 추리할 수 밖에 없고 인간의 욕구와 관련됨
ㆍ동기이론
ⅰ)내용이론 :사람들이 가지고 있는 욕구나 충동이 무엇이며 우선순위가 어떤가 확인하는데 관심.
=> Maslow의 욕구계층 이론, Alderfer의 ERG, Herzbeg의 2요인설
ⅱ)과정이론 : 인간이 목표를 달성하기 위해 노력하는 행동 과정에 관계되는 요인이 무엇이며, 그들이 어떻게 상호관계 되는가 밝히는 이론.
=> Vroom과 Lawler-Potter의 기대이론 및 Adams의 공정성 이론
.
.
.
Maslow의 욕구의 종류
① 생리적 욕구 : 생존 위한 기본적인 욕구 (음식, 물, 성, 숙소, 수면 등)
② 안전과 안정의 욕구 : 기본적인 생리적 욕구 충족되면 안정의 욕구 자동으로 나타남. (사람에, 상황에 따라 여러 가지 의미 가짐)
③ 소속감과 애정의 욕구 : 흔히 사회적 욕구라 함 (소속, 우정, 교제, 안정 등) 소속감과 애정의 욕구 좌절시 부적응 초래
④ 존경의 욕구
ⅰ) 자기 존중에 대한 욕구 ->자신감, 성취감, 지식, 독립감
ⅱ) 명성에 대한 욕구 ->남의인정, 위신, 업적에 대한 인정
ⅲ) 권력에 대한 욕구 ->타인에 대한 지배력, 영향력
⑤ 자아실현의 욕구 : 가장 높은 수준의 욕구
다른 욕구와 달리 충족될 수록 더욱 증대
.
.
3절 Herzbeg의 2요인설
Pittsberg 지역의 9개 회사의 회계사와 기술자 200명 표집하여 얻은 자료 분석하여 이론 개발
-동기요인(만족) :
응답자들이 직무에 만족감 말할 때 직무 그 자체에 내재하는 요인임
-위생요인(불만) : 작업에 불만을 말한 것 보면 작업과 관련 있지만 작업 외적이 요소에 속함, 불만의 근원이 되는 요소
ㆍHerzbeg의 연구를 모든 지위의 사람들에게 확대하여 연구한 결과 만족요인과 불만족 요인이 별개라는 Herzbeg의 주장지지
.
.
8절 McGregor의 X이론과 Y이론
인간성에 관한 기본적 신념 이나 가정들을
인간의 낮은 수준의 욕구에 착안한 X이론과
인간의 높은 수준의 욕구에 착안한 Y이론이라는 가설로 피력
X이론 -> 전통적 인간관 전제적인 경영자의 인간관
Y이론 -> 진취적 인간관, 협동적인 인간관
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직접 관찰할 수 없으나 행동에 중요한 영향 미치는 인간의 복합적인 내적상태 이기 때문에 인간의 행동을 동기를 통해 추리할 수 밖에 없고 인간의 욕구와 관련됨
ㆍ동기이론
ⅰ)내용이론 :사람들이 가지고 있는 욕구나 충동이 무엇이며 우선순위가 어떤가 확인하는데 관심.
=> Maslow의 욕구계층 이론, Alderfer의 ERG, Herzbeg의 2요인설
ⅱ)과정이론 : 인간이 목표를 달성하기 위해 노력하는 행동 과정에 관계되는 요인이 무엇이며, 그들이 어떻게 상호관계 되는가 밝히는 이론.
=> Vroom과 Lawler-Potter의 기대이론 및 Adams의 공정성 이론
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Maslow의 욕구의 종류
① 생리적 욕구 : 생존 위한 기본적인 욕구 (음식, 물, 성, 숙소, 수면 등)
② 안전과 안정의 욕구 : 기본적인 생리적 욕구 충족되면 안정의 욕구 자동으로 나타남. (사람에, 상황에 따라 여러 가지 의미 가짐)
③ 소속감과 애정의 욕구 : 흔히 사회적 욕구라 함 (소속, 우정, 교제, 안정 등) 소속감과 애정의 욕구 좌절시 부적응 초래
④ 존경의 욕구
ⅰ) 자기 존중에 대한 욕구 ->자신감, 성취감, 지식, 독립감
ⅱ) 명성에 대한 욕구 ->남의인정, 위신, 업적에 대한 인정
ⅲ) 권력에 대한 욕구 ->타인에 대한 지배력, 영향력
⑤ 자아실현의 욕구 : 가장 높은 수준의 욕구
다른 욕구와 달리 충족될 수록 더욱 증대
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3절 Herzbeg의 2요인설
Pittsberg 지역의 9개 회사의 회계사와 기술자 200명 표집하여 얻은 자료 분석하여 이론 개발
-동기요인(만족) :
응답자들이 직무에 만족감 말할 때 직무 그 자체에 내재하는 요인임
-위생요인(불만) : 작업에 불만을 말한 것 보면 작업과 관련 있지만 작업 외적이 요소에 속함, 불만의 근원이 되는 요소
ㆍHerzbeg의 연구를 모든 지위의 사람들에게 확대하여 연구한 결과 만족요인과 불만족 요인이 별개라는 Herzbeg의 주장지지
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8절 McGregor의 X이론과 Y이론
인간성에 관한 기본적 신념 이나 가정들을
인간의 낮은 수준의 욕구에 착안한 X이론과
인간의 높은 수준의 욕구에 착안한 Y이론이라는 가설로 피력
X이론 -> 전통적 인간관 전제적인 경영자의 인간관
Y이론 -> 진취적 인간관, 협동적인 인간관
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